Spiceworks zu Freshservice Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verkodet Gespräche, gesicherte Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Belastung zur Lieferung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Kunden Bereichen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Einleiten Sie eine Daten Replikation, indem Sie einschätzen, welche Daten, Workflows und Integrationen Ihrer Quelle notwendig sind. Denken Sie an Datenreinigung und Überprüfung der verpflichtenden und personalisierten Felder auf dem Zielsystem. Produzieren Sie einen allumfassenden Bewegungsplan, der Zeitrahmen, Szenario und Schulung beinhaltet.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass alle Datenorganisationen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Implementieren Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Replikations-Prozess.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Aufzeichnungen Felder unter Ihrer Quelle und dem Ziel. Wählen Sie vordefinierte Möglichkeiten aus der Auswahl oder vereinbaren Sie die Personalisierung, um Aufzeichnungen Transfer auf Ihre spezifischen Organisations Bedürfnisse abzustimmen.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine Versuchs Demo mit einem geringen Daten Bündel durch, um zu sehen, wie der Übertragungs-Dienst arbeitet. Verifizieren Sie die Versuchs Ergebnisse und anpassen Einstellungen wie gewünscht an.
Datenverifikation
Prüfen Sie die verschobenen Daten im Zielsystem sorgfältig. Bestätigen Sie, dass alle Aufzeichnungen authentisch, vollständig und wie beabsichtigt formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle gewählten Aufzeichnungen, enthaltend Tickets, Kontakte, Anhänge und verknüpfte Daten.
Delta-Migration
Aufnehmen Sie alle frischen oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich zur Zeit vollständigen Migration angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und fortgesetzt werden, um sich Ihrem Arbeits Workflow anzupassen. Festlegen Sie nachhaltige Support-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Team organisiert den Prozess zur Zeit definierten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Zielsystem für alle Kundenservice-Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Quelle, wenn angemessen, und sichern Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.
Welche Sorten von Datensätzen kannst du von der Spiceworks auf die Freshservice importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du mühelos importieren oder exportieren hohe Volumina von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Profis.
Benötigst du eine unterscheidende Spiceworks zu Freshservice Import oder Export Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Spiceworks entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Durch die Migration Ihrer Daten mit Help Desk Migration stellen Sie sicher:
Ohne Ausfallzeiten
Sie können dort starten, wo Sie aufgehört haben. Ihre Prozesse bleiben auf Kurs, damit Sie weiter können, Klienten ohne Unterbrechungen zu unterstützen.Verbesserte Effizienz
Der automatisierte, sichere Migrationsassistent macht Daten-Migrationen nahtlos. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Einfach Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Organisierter Ticket-Migration
Der Migrationsassistent liefert, dass Tickets und ihre zugehörigen Daten übertragen werden, während ihre ursprüngliche Struktur im Ziel bewahrt wird.Personalisierter Support
Egal, ob Sie Unterstützung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon benötigen, unser Support-Team ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu unterstützen.Detaillierte Datenimport Planung
Unsere Mitarbeiter werden einen robusten Plan für Ihre Datenmigration vorbereiten, der alle Aspekte umfasst, damit alles einfach verläuft. Auf diese Weise können Sie Probleme während der Umsiedlung umgehen, und Ihre Daten sind in guten Händen.Flexible Anpassungen
Stimmen Sie ab Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Ob Datenfilterung oder Anpassung von Feldtypen, wir gestalten die Übertragung nach Ihren Bedürfnissen.
Wie funktioniert die Spiceworks zu Freshservice Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Schritten. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Spiceworks zur Freshservice Migration
mit diesen Chancen
Übermitteln Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übertragen auf die reibungsloseste Art.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Ermöglichung kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird beträchtlich verkleinert.
Markierung zu den exportierten Tickets erstellen
Wirst du während der Datenimport eine aktuelles Helpdesk-System verwenden? Um Unordnung zu vermindern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu unterscheiden.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Import
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Gewährleisten Sie, dass Sie gründlich wissen, wie die Entitäten aussehen werden nach der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Spiceworks zur Freshservice umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine produktive Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Spiceworks zur Freshservice importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer gewünschten Plattform lebendig. Lösung - kein Verzögern von Unterbrechung!
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Sicherheit deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir gültige Verfahren. Diese beinhalten Handhaben konstanter Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server bewacht, Befolgen von verschiedene Befehle, und mehr.
Gehe mit die Werkzeug, die Kunden lieben
Mit unzähligen effizienten Datenexporte unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Anmerkungen. Und unser Anstreben von hohem Standard dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Anwendung zu fortschreiten und einführen nützliche Funktionalitäten zu behandeln, dass wir einbeziehen fast alle deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration App wird dich von Kopieren-Einfügen Datensätze befreien oder Hinzufügen gewünschte Datentypen während der Migration von der Spiceworks zur Freshservice. So jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Datenfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt weg unserem Migrationsassistent tailor. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Datensätze erhalten geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Setze den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu einrichten und Vorgang starten.
Contact to our savvy support team
Keine Panik über Konfrontation Härten gerade während Ausführung deiner Spiceworks Datenimport. Erlaube unser Service Profis dein Anliegen genauer unter die Lupe nehmen. Mit vielfachem gutem Datenexport oder Datenimport Vertrautheit können sie jede Problem beheben die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe durchgehend der vollständigen Datenimport anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung liefert endlos Migration Optionen ohne schädigend auf Schutzung. Wir untersuchen stetig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert basierend auf den aktuellen Anforderungen sind.
Wir einsetzen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Spiceworks Datensätze importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Daten Lecks.
Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration sicher 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Schicht verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Erfüllen Schutz Vorschriften
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird immer groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Spiceworks zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Spiceworks zu Freshservice investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen ermutigt uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Komplett Spiceworks zu Freshservice Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Spiceworks zur Freshservice mühelos und ohne deine letzte Mission Zweck, die Anliegen deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.