Kayako zu Freshservice Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gesicherte Server, führende Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Schnäppchen Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Kunden unter viele Gebiete wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie eine Kundenservicedaten Replikation, indem Sie bestimmen, welche Daten, Verfahren und Integrationen Ihrer Quelle notwendig sind. Bewerten Datenbereinigung und Kontrolle der erforderlichen und spezialisierten Felder auf dem Zielsystem. Anfertigen Sie einen ausführlichen Migrationsplan, der Zeitplan, Strategie und Coaching umfasst.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenorganisationen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Erteilen Sie die notwendigen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Bewegungs-Prozess.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verknüpfen Sie Aufzeichnungen Felder unter der Quelle und dem Ziel. Wählen Sie vordefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder beantragen Sie die Anpassung, um Aufzeichnungen Übertragung auf Ihre einzigartigen Geschäfts Bedürfnisse abzustimmen.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Kostenlose Demo Demo mit einem geringen Daten Pack durch, um zu sehen, wie der Migrations-Dienst arbeitet. Validieren Sie die Test Ergebnisse und neu gestalten Einstellungen nach Bedarf an.
Datenverifikation
Studieren Sie die übermittelten Daten im Zielsystem sorgfältig. Verifizieren Sie, dass alle Aufzeichnungen genau, vollständig und wie beabsichtigt formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle ausgewählten Aufzeichnungen, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verknüpfte Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich während der vollständigen Migration geändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann abgebrochen und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Arbeits Terminplan anzupassen. Sichern Sie nachhaltige Kunden-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Verkaufsteam koordiniert den Prozess während der festgelegten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Zielsystem für alle Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Quelle, wenn erforderlich, und sichern Sie dass Datenbackups sicher werden.
Welche Art von Daten kannst du von der Kayako auf die Freshservice importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du ohne Schwierigkeiten importieren und exportieren hohe Mengen von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Unterstützungsteam.
Brauchst du eine nicht-standardmäßige Kayako zu Freshservice Import oder Export Voraussetzungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Migration.
| Kayako entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden zählt. Durch die Migration Ihrer Daten mit Help Desk Migration stellen Sie sicher:
Ohne Ausfallzeiten
Halten Sie Daten in Übertragung ohne Pausen. Ihre Prozesse verpassen keinen Schlag, so dass Sie weiterhin arbeiten und Kunden wie gewohnt unterstützen können.Verbesserte Effizienz
Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent garantiert einen nahtlosen Übertragung Prozess. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Nahtlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Nahtloser Ticket-Übertragung
Der Migrationsassistent übermittelt die Tickets und alle zugehörigen Datensätze, sodass die Daten ihre Struktur im Ziel beibehält.Experten-Support
Unser Support-Team wird Sie durch den Prozess unterstützen, wenn Sie Hilfe über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen.Definierte Datenumsiedlung Planung
Unsere Experten werden einen vernünftigen Plan für die Datenmigration erstellen, der alle Aspekte einschließt, damit alles reibungslos verläuft. So können Sie Probleme während der Umsiedlung vermeiden, und Ihre Daten sind in guten Händen.Fertige Optionen und Anpassungen
Nutzen Sie die automatisierten benutzerdefinierten Optionen, um Ihre Daten übermitteln anzupassen. Wenn Sie besondere Anpassungen benötigen, wie z.B. Datenfilterung oder Änderung des Feldtyps, sind wir hier, um das für Sie zu übernehmen.
Wie geht die Kayako zu Freshservice Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Kayako zur Freshservice Export
mit diesen Funktionen
Ausnutzen Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu bewegen auf die automatisierte und sichere Route.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine erwartete Help-Desk-System Lieferung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird beträchtlich beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Wirst du während der Migration eine Quelle Helpdesk-System verwenden? Um Unordnung zu vermeiden, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu hervorheben.
Vorteil nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine erwartete Kundenservice-Tool.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Transfer
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Stellen Sie sicher, dass Sie völlig wissen, was die Entitäten aussehen werden nach der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Kayako zur Freshservice importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine effiziente Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Kayako zur Freshservice importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer ausgewählten Plattform arbeitsbereit. System - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Wir präsente maximale Kundendienstdaten Schutz einbeziehend gültige Verfahren, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Safekeeping und häufige Sicherheits-Scans.
Wähle die Lösung, die Klienten lieben
Viele von erfolgreichen Migrationen und zahllose Auszeichnungen und positive Bemerkungen kann die hoher Standard von Help Desk migration service bestätigen. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Weil, ist die Mission unserer zu umfassen fast alle deiner Datenimport und -export Bedürfnisse, wir verbessern unsere Dienstleistung und stet erhöhen sie mit nützlichen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Aufgabe des Hinzufügens fehlende Datentypen oder Geschäftsdaten während Migration von Kayako zu Freshservice. Help Desk Migration App ermöglicht dir Datenfelder abbilden und deine Datenimport und - export transformieren. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit kleinem Aufwand bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Operationen passt. Starte durch Migrieren historischer Datensätze und dann die Delta-Migration Option zum Verschieben deiner aktuell aktualisierten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Plattform den Rest kümmern erlauben.
Talk to our savvy support agents
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner Kayako Datenmigration? Help Desk Migration Support Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu begleiten. Mit Jahren Erfahrung Importieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Vertreter gut qualifiziert um eine erfolgreiche Import/Export deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir prüfen stetig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert gemäß den neuesten Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard schützt deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Rechte deine Kayako Datensätze exportieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir bieten 3 Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Plattform gegen illegal Eintritt).
Befolgen Schutz Grundlagen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird immer vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Kayako zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Kayako zu Freshservice? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Kayako zu Freshservice Import in mehreren Klicks
Migriere deine Datensätze von der Kayako zur Freshservice ohne Probleme ohne zu verhindern von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Klienten zurechtzulegen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.