Help Scout zu Zendesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gesicherte Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Garantie der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Bereichen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie eine Kundenservicedaten Replikation, indem Sie einschätzen, die Aufzeichnungen, Verfahren und Integrationen Ihrer Quelle nötig sind. Bewerten Datenbereinigung und Prüfung der obligatorischen und personalisierten Felder auf dem Zielsystem. Generieren Sie einen vollständigen Migrationsplan, der Zeitrahmen, Teststrategie und Schulung einbezieht.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass alle Datenhandhabungen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Implementieren Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Bewegungs-Prozess.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verknüpfen Sie Aufzeichnungen Felder unter Ihrer Quelle und dem Ziel. Bestimmen Sie vordefinierte Möglichkeiten aus der Menü oder beantragen Sie die Anpassung, um die Daten Transfer auf Ihre einzigartigen Geschäfts Bedürfnisse abzustimmen.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Kostenlose Demo Demo mit einem geringen Daten Bündel durch, um herauszufinden, wie der Transfer-Dienst operiert. Verifizieren Sie die Test Resultate und modifizieren Einstellungen nach Bedarf an.
Datenverifikation
Studieren Sie die übermittelten Daten im Zielsystem detailliert. Bestätigen Sie, dass alle Daten richtig, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle erforderlichen Aufzeichnungen, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle aktuellsten oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich zur Zeit vollständigen Übergangs verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann abgebrochen und neu gestartet werden, um sich Ihrem Arbeits Workflow anpassen. Gewährleisten Sie fortlaufende Support-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Verkaufsteam passt den Prozess zur Zeit festgelegten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Zielsystem für alle Kundenservice-Mitarbeiter. Abschalten Sie die Quelle, wenn angemessen, und bestätigen Sie dass Datenbackups gespeichert werden.
Welche Art von Entitäten kannst du von der Help Scout auf die Zendesk importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren oder exportieren bedeutende Mengen von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.
Brauchst du eine unterscheidende Help Scout zu Zendesk Import oder Export Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| Help Scout entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Categories | |
| Categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Die Migration mit Help Desk Migration bietet:
-
Ohne Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während übertragen. Ihre Workflows bleiben auf Kurs, so dass Sie weiterhin arbeiten und Kunden wie gewohnt unterstützen können. -
Verbesserte Effizienz
Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent bietet einen reibungslosen Bewegung Prozess. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Schmerzlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen. -
Nahtloser Ticket-Migration
Der Migrationsassistent übermittelt die Tickets und alle zugehörigen Datensätze, sodass die Daten ihre Struktur im Ziel beibehält. -
Experten-Support
Unser Support-Team wird Sie durch den Prozess unterstützen, wenn Sie Beratung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen. -
Definierte Datenumsiedlung Planung
Unsere Manager werden einen zuverlässigen Plan für Ihre Datenumsiedlung zusammenstellen, der alle Punkte einschließt, damit alles einfach läuft. Somit können Sie Probleme während der Übertragung vermeiden, und Ihre Daten sind in guten Händen. -
Fertige Optionen und Anpassungen
Justieren Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Wenn Sie besondere Anpassungen benötigen, wie z.B. Datenfilterung oder Änderung des Feldtyps, sind wir hier, um zu unterstützen.
Wie funktioniert die Help Scout zu Zendesk Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung bewerbest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Help Scout zur Zendesk Export
mit diesen Funktionalitäten
Erwerben Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die schmerzloseste Weise.
-
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Geschenk kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird erheblich verringert.
-
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Füge zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
-
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Migrieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine erwartete Support-Service-Plattform.
-
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten aussehen nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
-
Übertrage die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der Help Scout zur Zendesk umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive Lösung, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Help Scout zur Zendesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer gezielten Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Akzeptieren von Unterbrechung!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir unterstützen höchste Aufzeichnungen Schutz nutzend getestete Modi, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Wartung und genehmigte Sicherheits-Prüfungen.
Wähle die Lösung, die Kunden loben
Eine Sammlung von überragenden Datenimporte und zahlreiche Auszeichnungen und anregende Kommentare kann die Wert von Help Desk migration service bestätigen. Und unser Bestreben nach Wert dort nicht setzt ab. Zurückgehen zu, ist die Ziel unserer zu einbeziehen fast alle deiner Datenmigration Bedürfnisse, wir verfeinern unsere Lösung und oft erhöhen sie mit neuartigen Kapazitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration Service wird dich von Kopieren Datensätze ersparen oder Hinzufügen abwesende Felder während der Migration von der Help Scout zur Zendesk. So kannst du sowohl typische als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport direkt in unserem Migrationsassistent tailor. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit geringem Arbeit bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu starten.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Keine Angst über Erleben Härten während Ausführung deiner Help Scout Datenmigration. Help Desk Migration Kundendienst Profis ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit Jahren Expertise Umziehen Geschäftsdaten, sind Help Desk Migration Team gut vorbereitet um eine erfolgreiche Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Tool sicher endlos Migration Funktionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, machen häufige Verbesserungen, und konstant Tests aller Einrichtungen.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann exportieren Help Scout Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Wir bieten 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Lösung gegen unbewilligt Einloggen).
Wir befriedigen Sicherheit Ebenen
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein umfassendes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Im Moment sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Help Scout zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Help Scout zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Fokus auf Effizienz beim Zendesk-Datenimport
Suchen Sie nach einer nahtlosen und effizienten Möglichkeit, den Zendesk-Datenimport durchzuführen? Dann sind Sie bei Help Desk Migration genau richtig! Unsere Plattform bietet umfassende Zendesk-Importlösungen, die den Prozess der Migration Ihrer wertvollen Daten in Zendesk Support vereinfachen. Egal, ob es sich um den Zendesk-CSV-Import, benutzerdefinierte Felder oder Geschäftsregeln handelt - wir haben alles im Griff. Mit unserem automatisierten Zendesk-Datenimporteur können Sie reibungslos Ihre Support-Operationen zu Zendesk überführen und so eine stressfreie Erfahrung gewährleisten.
Help Desk Migration definiert die Zendesk-Datenmigration mit Präzision und Anpassungsfähigkeit neu. Unsere Plattform zeichnet sich beim Zendesk-Import aus und bietet eine Vielzahl von Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Importieren Sie Daten nahtlos in Zendesk und nutzen Sie unseren fortschrittlichen Zendesk-Datenimporteur. Egal, ob es sich um den Zendesk-CSV-Import, benutzerdefinierte Felder wie benutzerdefinierte Benutzerfelder und benutzerdefinierte Organisationsfelder oder E-Mail-Adressen gemäß Ihren Geschäftsregeln handelt - wir haben den Prozess perfektioniert.
Erleben Sie eine beispiellose Effizienz mit unserer CSV-Importfunktion, die eine reibungslose Handhabung großer Datenmengen ermöglicht. Passen Sie Importtypen und -optionen an, um einen nahtlosen Übergang sicherzustellen. Unsere Option für den Massenimport von Benutzern ermöglicht es Ihnen, Benutzer en masse zu übertragen, während die Funktion für den Massenimport von Organisationen einen vereinfachten Ansatz für die Migration von Organisationsdaten bietet.
Vertrauen Sie auf die Expertise von Help Desk Migration für einen reibungslosen Zendesk-Importprozess. Nutzen Sie die Leistung von CSV-Datendateien und führen Sie tatsächliche Importe mühelos durch. Von Ticketimporten bis zur Automatisierung des gesamten Zendesk-Importprozesses bieten wir die Lösungen, die Sie benötigen. Arbeiten Sie mit uns zusammen für eine Migration, die Ihre Erwartungen übertrifft.
Gepackt Help Scout zu Zendesk Import in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Help Scout zur Zendesk ohne Ärger ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bearbeiten. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.