Sichere Freshservice zu Gorgias Datenmigrations-Lösung
Verkodet Kommunikation, gefahrlos Server, führende Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, null Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Klienten Alle Arten von Felder vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Einleiten Sie eine Helpdesk Transfer, indem Sie ermitteln, welche Daten, Operationen und Integrationen Ihrer Quelle notwendig sind. Denken Sie an Datenreinigung und Analyse der erforderlichen und spezialisierten Felder auf dem Zielsystem. Produzieren Sie einen detaillierten Transferplan, der Zeitrahmen, Fahrplan und Benutzerschulung einschließt.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenverarbeitungen den Branchenstandards für Sicherheit genügen. Implementieren Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Schutz der Transfer.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten Felder zwischen der Quelle und dem Ziel. Entscheiden Sie automatisierte Möglichkeiten aus der Auswahl oder vereinbaren Sie die Maßschneiderung, um Aufzeichnungen Replikation auf Ihre einzigartigen Organisations Anforderungen abzustimmen.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo mit einem kleinen Daten Pack durch, um zu sehen, wie der Replikations-Dienst arbeitet. Verifizieren Sie die Versuchs Resultate und neu gestalten Mapping nach Bedarf an.
Datenverifikation
Studieren Sie die migrierten Daten im Zielsystem gründlich. Verifizieren Sie, dass alle Aufzeichnungen authentisch, vollständig und wie beabsichtigt formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle ausgewählten Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Aufnehmen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann abgebrochen und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Geschäfts Terminplan entsprechen. Festlegen Sie nachhaltige Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Mitarbeiter koordiniert den Prozess während der festgelegten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Zielsystem für alle Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Quelle, wenn erforderlich, und stellen Sie sicher dass Datenbackups aufbewahrt werden.
Welche Entitäten kannst du von der Freshservice zur Gorgias migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du bequem importieren und exportieren große Portionen von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Benötigst du eine unterscheidende Freshservice zu Gorgias Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Freshservice entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ihr Unternehmen läuft auf Basis von Daten, und die Historie Ihrer Kunden zählt. Wenn Sie mit Help Desk Migration migrieren, erhalten Sie:
Ohne Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während übermitteln. Ihre Prozesse verpassen keinen Schlag, so dass Sie weiterhin arbeiten und Kunden wie gewohnt unterstützen können.Verbesserte Effizienz
Der automatisierte, sichere Migrationsassistent macht Daten-Transfers nahtlos. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Mühelos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Nahtloser Ticket-Übertragung
Der Migrationsassistent übermittelt Ihre Tickets und die zugehörigen Daten und hält alles verbunden, wie es war.Experten-Support
Unser Support-Team wird Sie durch den Prozess unterstützen, wenn Sie Hilfe über Live-Chat, E-Mail oder Telefon benötigen.Definierte Datenübertragung Planung
Unsere Experten werden einen logischen Plan für die Datenübertragung vorbereiten, der alle Aspekte umfasst, damit alles problemlos läuft. So können Sie Schwierigkeiten während der Migration umgehen, und Ihre Daten sind sicher.Flexible Anpassungen
Passen Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Ob Datenfilterung oder Anpassung von Feldtypen, wir gestalten die Übertragung nach Ihren Bedürfnissen.
Wie arbeitet Freshservice zu Gorgias?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Freshservice zur Gorgias Umzug
mit diesen Optionen
Ausnutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Helpdesk Daten zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Weise.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine Zukunft Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird deutlich beschneidet.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wähle Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Vorteil nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Exportieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine gewünschte Helpdesk-Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Migration
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der neuen Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Übertrage die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abwerft
Egal, ob du von der Freshservice zur Gorgias migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine zukünftige System ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import pünktlich bekommen können ohne pivotale Aufgaben aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Vertrauen
Unser Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Um den maximalen Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte Modi. Hier ist eingeschlossen Handhaben regelmäßiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von unterschiedliche Befehle, und mehr.
Gehe mit die Dienstleistung, die Klienten empfehlen
Mit unzähligen erfolgreichen Datenimporte durch unseren Service, hat unser migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Anmerkungen. Und unser Ziel von hoher Qualität dort nicht haltet. Wir, fortfahren, um unser Dienst zu verfeinern und anbieten frische Optionen zu betreuen, dass wir umfassend die meisten deiner Datenmigration Wünsche.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens gewollte Felder oder Datenentitäten der Migration von Freshservice zu Gorgias. So jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Ticketfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt weg unserem Migrationsassistent tweaken. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Daten beibehalten mühelos auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Funktion die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Dateneinheiten zu importieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten exportiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest handhaben erlauben.
Talk to our reliable support representatives
Stellst du dich Kämpfen Herausforderungen mit deiner Freshservice Datenmigration? Unser Kundendienst Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu unterstützen. Mit vielfachem gutem Datenexport oder Datenimport Expertise können sie jede Aufgabe beheben die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Anleitung während der vollständigen Migration arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, machen richtige Upgrades, und unveränderlich Audits aller Server.
Wir einsetzen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann migrieren Freshservice Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Informationen Lecks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Security
Help Desk Migration sicher drei Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der App Ebene verhindern wir jeden ungesetzlichen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke vor digitalen Missbrauch.
Befolgen Industriestandard Grundsätze
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Grundsätze. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein umfassendes Set an Konformität, und wir werden es erweitern. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Freshservice zu Gorgias
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Freshservice zu Gorgias? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Freshservice zu Gorgias Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Datensätze von der Freshservice zur Gorgias ohne Ärger ohne zu stören von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Klienten anzusprechen. Unser Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.