Migração de dados de Kustomer para Freshservice feita automaticamente
Conversas criptografados, servidores seguros, formas de autorização mais novos
Processo automatizado, nunca tenha tempo de espera, chega de quedas no fluxo de trabalho
Custo barato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Nósalcançamos a autoridade de marcas dentre verticais
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicações. Avalie a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Configure uma abordagem de transmissão, apresentando o estrutura e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os padrões de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre sua origem e o destino. Selecione recursos personalizadas integradas da menu ou discuta ajustes personalizados únicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito para compreender como o solução de replicação opera. Analise os resultados e mude as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os dados transmitidos no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e retomada para ajustar sua planejamento, sem interrupção. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se requerido e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da Kustomer para a Freshservice?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode migrar facilmente pilhas extensas de diferentes entidades de registros para ou da Kustomer para a Freshservice. Vejam o conjunto de entidades que você pode importar ou exportar aplicando serviço de automatização sem nenhuma assistência de representantes.
Você necessita inquéritos de migração particular da Kustomer para a Freshservice?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados customizada.
| Kustomer entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Customers | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Subcategories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Deslocar dados suavemente - assegurar fluxos de trabalho operacionais e assistir os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Facilmente desloca dados e mapeia os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados conectados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está à disposição para guiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de replicação
Nossa equipe estabelecerá um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo sem complicações e registros confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da Kustomer para a Freshservice É Feita?
Você proceder com uma importação de regstros em alguns simples movimentos, aplicando nosso solução de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para selecionar nosso modo alterado. Nós estamos dispostos para obedecer seus necessidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da Kustomer para a Freshservice
com Estes Funcionalidades
Receba uma experiência de transmissão de dados personalizada que alinha suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration traz características para lidar você a concluir seu help desk registros importação da forma indolor.
Migrar versões de conteúdo da sua central de ajuda
Leve seu multilíngue artigos da base de conhecimento para o seu novo help desk aplicativo facilmente! Aproveite nossas “traduções de conteúdo de migração” oportunidade e migração traduzidas versões de idioma de cada artigo automaticamente.
Omita anexos
A sua sistema de help desk desejada apresenta armazenamento de dados compacto? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir bastante.
Crie uma tag extra para os tickets migrados
Você vai trabalhar em um sistema de help desk atual durante a importação de dados? Para reduzir erros, use tags nos tickets exportados para destacá-los dos existentes.
Migre imagens na linha como anexos
Exporte as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de migração pode ser mais longo, mas as imagens permanecerão na solução de help desk visada.
Confira nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na direcionada solução de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Importar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o engane de seu tarefa
Se você estiver movendo da Kustomer para a Freshservice, aplique nossa solução de migração automática. Isso o ajudará a importar ou exportar todos os seus registros para o plataforma futuro em apenas poucos cliques. Portanto, você será capaz de ter sua importação completada de maneira rápida sem colocar tarefas cruciais no fundo.
Migração de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus registros estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós providenciamos suprema guarda dos registros comerciais aplicando práticas testados, junto com conformidade regulatória, preservação apropriada do servidor e testes de segurança regulares.
Use a aplicativo de migração que os clientes recomendarem
Com múltiplas exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem recebido uma grande quantidade de prêmios conectados a serviço e feedbacks favoráveis. Adicionalmente, nós continuamos melhorando. Já que Followin alvo é conter a maior parte os seus necessidades de migração, nós seguimos avançando nosso solução e melhoramos regularmente opções interessantes.
Use o mapeamento direto para cobrir suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration aplicativo irá resgatá-lo de ctrl C + ctrl V dados comerciais ou fazer tipos de dados não inclusos ao longo migração da Kustomer para a Freshservice. Então agora você pode mapear campos típicos e customizados, ou então alterar sua importação e exportação de dados logo em nosso ferramenta. Isto irá manter o estrutura nativo de seus registros sem esforço em seu lado.
Selecione um momento apropriado para a migração de dados
Defina o momento mais certo para configurar e lançar o fluxo de trabalho de importação de dados da help desk. Além do mais, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá permitir que você importe os entidades de dados atualizados atualmente depois os dados comerciais históricos forem movidos. Depois, relaxe e faça com que nosso ferramenta de importação gerencie o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar totalmente
Não perca a cabeça ao tentar lidar com dificuldades ao mesmo tempo que realiza sua migração de dados da sua Freshservice. Nossos agentes de serviço estão a postos para ajudá-lo com qualquer questão. Com anos de experiências migrando registros, Help Desk Migration representantes estão bem equipados para confirmar uma importação bem feita de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA
A solução de Help Desk Migration oferece opções de migração em abundância sem nenhum compromisso à proteção. Nós analisamos constantemente todos instalações e fazemos avanços, para que seus dados sejam defendidos dependendo dos requerimentos novos.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard utiliza um autenticação de 2FA. E também, apenas seus representantes comerciais com direitos de acesso de administrador podem exportar seus registros da Kustomer. Ligadas, essas medidas de proteção previnem os riscos de vazamento de informações.
Nós usamos uma defesa de dados de 3 níveis
Nós habilitamos 3 camadas de segurança de dados: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem de dados contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós asseguramos seus registros dentro de nosso serviço de importação e exportação de log ins proibidos).
Nós atendemos fundamentos padrões de indústria
Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais altos fundamentos de segurança, providenciando a maior defesa para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios essenciais de defesa de dados. E nosso lista de conformidade amplo segue aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de Kustomer para Freshservice
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Kustomer para Freshservice ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice
Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado
Importação Inteira da Kustomer para a Freshservice em Alguns Cliques
Exporte seus registros da Kustomer para a Freshservice sem esforço e sem nunca perturbar o que importa de verdade – trabalhar em os problemas de seus clientes. Help Desk Migration solução cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida