Migração de dados de Kustomer para Zendesk realizada facilmente
Diálogos codificados, servidores seguros, abordagens de autorização modernos
Processo automatizado, não possui esperat, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para fornecer um equilíbrio entre recurso + custo
Nósconseguimos a confiança de usuários dentre verticais
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicações. Examine a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma tática de transmissão, que abrange o cronograma e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre a origem e o destino. Selecione opções personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes personalizados únicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Configure uma teste gratuito para compreender como o aplicativo de transmissão desempenha. Analise os resultados e adapte as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os registros transmitidos no destino são genuínos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e retomada para satisfazer sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os representantes. Desativar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Entidades Você Pode Importar da Kustomer para a Zendesk?
Como nosso Serviço de migração, você pode migrar simplesmente volumes enormes de diferentes tipos de dados para ou da Kustomer para a Zendesk. Vejam o detalhes de entidades que você pode importar ou exportar aplicando automatização sozinho de representantes.
Você necessita requerimentos de migração peculiar da Kustomer para a Zendesk?
Fale-nos sobre uma migração de dados customizada.
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| Conversations | Tickets | |
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Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros suavemente - conservar fluxos de trabalho operacionais e servir os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem falhas transfere dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração pronto para uso.Movimento de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está disponível para guiar usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de importação
Nossa equipe desenvolverá um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo suave e dados confiáveis.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções preprojetadas ou peça personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Kustomer para a Zendesk É Executada
Você proceder com uma migração de dados em alguns simples movimentos, com nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Migração da Kustomer para a Zendesk
com Estes Funcionalidades
Use uma experiência de transmissão de dados sem costura que reconcilia suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration traz opções para melhorar você a concluir seu help desk dados migração da forma indolor.
Migrar versões de conteúdo da sua central de ajuda
Leve seu multilíngue centro de ajuda para o seu novo help desk plataforma sem esforço! Use nossas “traduções de conteúdo de migração” oportunidade e transfe traduzidas versões de cada artigo automaticamente.
Contorne anexos
A sua plataforma futura apresenta armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, particularmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir notavelmente.
Escolha uma tag extra para os tickets migrados
Você vai trabalhar em um ferramenta de help desk existente durante a importação de dados? Para diminuir desordem, aplique tags nos tickets importados para distingui-los dos restantes.
Empregue o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o sistema de help desk desejada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para importação
Evite qualquer suposição. Garanta você entende absolutamente como os entidades se estabelecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de importação.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique fixado em seus processos essenciais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática providencia um solução poderoso, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da Kustomer para a Zendesk. Com apenas poucos cliques, seu sistema de help desk estará ao vivo em um sistema selecionada – não precisa aceitar qualquer contratempo!
Migração de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard garante que seus dados estejam seguros ao longo do processo de migração. Para confirmar a maior proteção de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos processos experimentados. Aqui nós incluímos gerenciar análises de seguranla regulares, mantendo nossos servidores seguros, obedecendo muitos direções, e mais.
Selecione a ferramenta de migração que os usuários adorarem
Com várias importações de dados eficientes realizadas por nós, nosso serviço de migração tem obtido uma grande quantidade de prêmios relacionados a serviço e comentários favoráveis. Além do mais, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Desde que Followin chamado é compreender a maior parte os seus inquéritos de importação e exportação, nós continuamos melhorando nosso solução e aumentamos com frequência funções ótimos.
Aplique o mapeamento fácil para cobrir todas as suas necessidades
Nosso solução irá resgatá-lo de copiar e colar entidades de dados ou criar tipos de dados desejados no momento migração da Kustomer para a Zendesk. Nosso serviço possibilita que você mapeie campos e transforme sua importação de dados. Isto irá preservar o estrutura original de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Escolha o momento mais conveniente para lançar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. Além disso, Help Desk Migration opção de Delta irá deixar que você exporte os dados alterados atualmente depois os dados de serviço ao cliente históricos forem migrados. Depois, relaxe e deixe nosso Migration Wizard cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar completamente
Não se preocupe com encarar dificuldades enquanto que inicia sua migração de dados da sua Zendesk. Permita nossos agentes de serviço ao cliente inspecionem seu questão. Com muitas especialidades de importações e exportações de dados realizadas, eles podem ajustar qualquer tarefa ligado a sua importação de dados da help desk ou até mesmo apresentar ajuda ao longo da migração de registros inteira.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration garante opções de importação infinitos sem compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atuais, configuramos melhorias apropriados, e escaneamos todos instalações.
Nós usamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. Além disso, seus representantes da empresa podem apenas migrar seus registros da Kustomer se eles possuírem direitos de administrador. Juntas, essas medidas de segurança exterminam os perigos de vazamento de informações.
Nós usamos uma defesa de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration vem com 3 níveis de proteção de dados. No nível físico, nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados de invasões diversos. No camada de aplicação, nós proibimos qualquer log in ilegal a seus dados comerciais em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de abusos cibernéticos.
Nós preenchemos princípios de segurança
Nós asseguramos seus registros baseado em todos os princípios de segurança essenciais. Nosso serviço de Help Desk Migration tem um lista extendido de conformidade e nós continuamos o crescendo. Hoje em dia, nós seguimos GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Kustomer para Zendesk
Quanto você precisará investir na mudança de Kustomer para Zendesk ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a avançar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Aprimorando a Eficiência na Importação de Dados do Zendesk
Eleve o seu jogo na importação de dados do Zendesk com a Help Desk Migration. Nossas soluções de importação do Zendesk cobrem todos os aspectos, desde a importação de CSV no Zendesk até a integração de campos personalizados, incluindo a correspondência de campos personalizados de usuário e campos personalizados de organização. Garantimos que os endereços de e-mail e as regras de negócios sejam meticulosamente tratados durante todo o processo.
Com nosso aplicativo de importação, você pode escolher entre vários tipos de importação e opções, tornando a automação da importação no Zendesk uma tarefa fácil. Seja lidando com arquivos de dados CSV, importações de tickets ou outros tipos de importação adicionais, a Help Desk Migration possui as ferramentas para simplificar o seu processo de importação no Zendesk.
Migração Inteira da Kustomer para a Zendesk em Poucos Cliques
Exporte seus registros comerciais da Kustomer para a Zendesk sem incômodo e sem nunca desorganizar o que importa realmente – trabalhar em os questões de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.