Migración de datos de Zendesk a Intercom realizada automáticamente
Chats Encriptados, servidores seguros, vías actualizados de autorización
Proceso automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste flexible para garantizar un equilibrio de características + tasa
Marcas en diferentes nichos se apoyan en nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su replicación determinando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Revise la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una táctica de transición, que cubre el esquema y la capacitación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Compruebe que los datos cumplen con requisitos de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la migración.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Coincida los campos de datos en medio su Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la lista o pida ajustes distintas para la movimiento de registros.
Migración de demostración
Configure una demostración de prueba para comprobar cómo actúa el herramienta de transición. Revise los resultados finales y adapte los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Confirme que todos los datos migrados en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos elegidos, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos estrechamente vinculados.
Migración delta
Capture cualquier fresco registro que cambió en el momento de Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La movimiento de datos puede interrumpirse y reiniciar para coincidir a su horario, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por cinco días por pausa, ajustado por nuestro equipo de ventas durante horarios de trabajo.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Presente el Destino para todos los representantes de soporte. Apague el Origen si es necesario y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Importar de Zendesk a Intercom?
Con la Aplicación de migración de nuestro haber, puede con facilidad migrar sólidos porciones de variados entidades de registros hacia o desde Zendesk a Intercom. Eche un vistazo la selección de entidades que puede migrar usando servicio de automatización por usted mismo de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted quiere cualquier necesidad peculiar de migración de Zendesk a Intercom?
Concierte una llamada y cuéntenos acerca de una migración de datos no estándar.
| Zendesk entities | Intercom entities | |
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¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Mover datos sin problemas - asegurar flujos de trabajo en marcha y auxiliar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia incrementada
Rápidamente migre datos y organice los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración inteligente.Movimiento de tickets simplificada
El Migration Wizard importa tickets y todos los registros relacionados, garantizando la estructura de datos inalterada en el destino.Servicio de soporte experto
Nuestro personal de asistencia está a su disposición para asistirlo mediante chat, correo electrónico o teléfono.Estrategia efectiva de replicación
Nuestro equipo creará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y registros fiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Opte por opciones automatizadas o requiera personalización, y nosotros garantizaremos que sus datos sean confiables.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Zendesk a Intercom
Puede realizar la migración de registros en unos simples pasos, aplicando nuestra app automatizada de migración. Sin embargo, si tiene requisitos diferentes o una estructura de datos especial, no dude en elegir un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Mover de Zendesk a Intercom
con estas Funciones
Aprovecha una experiencia de transferencia de datos automática que concuerda con los necesidades de tu negocio. El servicio Help Desk Migration brinda funciones para facilitar a tener éxito tus registros de soporte transmitiendo de la manera más adecuada.
Migrar traducciones de artículos de la base de conocimientos
Obtenga su base de conocimientos multilingües a su objetivo plataforma de mesa de ayuda fácilmente. Aproveche nuestra oportunidad "Migrar traducciones de contenido" e migar versiones de idioma traducidas de cada artículo de forma automática.
Deje atrás los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica destino entrega almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos disminuirá mucho.
Aplique una etiqueta adicional a los recibos importados
Agregue más etiquetas a los recibos movidos – de esta manera, no los enredará con otros remanentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Importe las imágenes agregadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración de datos podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en plataforma objetivo.
Inténtelo a nuestra Demostración con registros personalizados migrando 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la deseada sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba.
Mueve los registros más recientes primero
Opta por esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Migración de conversaciones secundarias
Transfiere sin esfuerzo tus conversaciones secundarias de tickets al cambiar desde Zendesk. Durante la migración de datos, estas conversaciones se importarán como comentarios privados en tu nuevo centro de ayuda.
Importe grabaciones de llamadas
Puede demandar grabaciones de llamadas del servicio de soporte para entrenar a sus representantes de servicio al cliente. plataforma de asistencia técnica deseada como adjuntos.
Concéntrese en sus procesos mayores. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro herramienta de migración automatizada proporciona una solución eficaz, si está migrando sus operaciones de asistencia técnica de Zendesk a Intercom. Con tan sólo unos pocos clics, su plataforma de asistencia técnica estará listo en una sistema elegida – sin necesidad de aceptar ningún retraso!
La migración con confianza
Nuestro Migration Wizard cuida que sus datos de servicio de soporte estén protegidos durante todo el proceso de importación. Para asegurar la superior seguridad de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros aplicamos procedimientos que se han probado. Aquí se engloban, realizar escaneos de seguridad apropiados, mantener nuestros servidores protegidos, cumplir variadas directrices, y mucho más.
Seleccione el servicio de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration seguimos hacia crecer nuestra app y También presentar frescas funciones para cubrir que estamos incluyendo la mayoría de sus solicitudes de migración de datos.
Beneficíese de un mapeo completo para tratar sus necesidades más complejas
Libérese de trabajos que consumen tiempo de añadir tipos de datos o datos de la empresa ausentes en la migración de Zendesk a Intercom. Ahora puede mapear campos de datos típicos y personalizados, o de lo contrario ajustar su migración de datos de una vez con nuestro Migration Wizard. Usted consigue preservar el sistema de sus registros con el menor movimiento.
Seleccione un momento conveniente para la importación de datos
Empiece la migración de datos de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Comience por importar los registros históricos y más tarde pase a la opción Delta para importar sus entidades de datos modificados actuales.
Trabaje con un profesional de soporte en el que pueda confiar completamente
No se preocupe por tratar de lidiar con tareas cuando ejecuta su migración de datos de Zendesk. Autorice al profesional de servicio de atención al cliente de Help Desk Migration para revisar su tarea. Con gran cantidad de pericia en migrar datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien cualificados para proporcionar una importación y exportación de sus datos de negocios bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Usando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los registros críticos. Nos comprometemos con las recomendaciones recientes, hacemos renovaciones regulares, y auditar todos los instalaciones invariablemente.
We employ a stringent two-factor authentication policy
El Migration Wizard de Help Desk utiliza la autentificación de dos factores. Además de eso, sus representantes comerciales sólo pueden migrar registros desde Zendesk si tienen acceso de administrador. Con estas funciones de protección en orden, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros empleamos una política fuerte de acceso 2FA
Nosotros ofrecemos protección de datos de la empresa de tres niveles: física (nosotros protegemos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros protegemos nuestras redes contra daños digitales) y app (nosotros cuidamos sus datos empresariales dentro de nuestra solución de importación y exportación contra cualquier entrada sin permiso).
Nosotros llenamos reglamentos de prevención
Nuestro servicio de Help Desk Migration compromete niveles de seguridad de el mayor grado, garantizando seguridad maxima para sus registros. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de seguridad de datos clave. Y nuestra extendida colección de cumplimiento está ampliándose. En el presente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Zendesk a Intercom?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Zendesk a Intercom? El precio se basará en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las funciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de compradores de Help Desk Migration
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Intercom
Prepárese para la migración de datos de Intercom consultando una guía detallada paso a paso
Importación Total de Zendesk a Intercom en Pocos Clics
Importe sus registros de negocio de Zendesk a Intercom sin molestias y evitando interrumpir su máxima meta de clasificar las solicitudes de sus clientes. La solución de nuestro haber maneja todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.