Sin esfuerzo Servicio de migración de datos de Kustomer a Zendesk
Comunicaciones Codificados, servidores fiables, mecanismos nuevos de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, sin abandono del flujo de trabajo
Precio económico para garantizar un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos conseguido la confianza de empresas en áreas
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación determinando los registros de la Fuente, procedimientos, y apps. Examine la filtración de datos y el mapeo de campos con el Destino. Cree una plan de transferencia, presentando el cronograma y la formación de usuarios.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Establezca permisos y controles de acceso para salvaguardar la replicación.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre su Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas integradas de la conjunto o solicite personalizaciones específicas para la movimiento de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración sin costo para visualizar cómo funciona el solución de replicación. Identifique los resultados y ajuste los ajustes según necesidades.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros transmitidos en el Destino sean exactos, completos, y apropiadamente organizados.
Migración completa de datos
Transmita todos los registros seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y registros asociados.
Migración delta
Registre cualquier fresco registro que alteró a lo largo de Migración Completa de replicación.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede interrumpirse y reanudar para ajustarse a su programa, sin disrupción del servicio. Puede detener hasta cinco veces por cinco días cada una, organizado por nuestro equipo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los representantes de soporte. Apague el Origen si es requerido y preserve las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de Kustomer a Zendesk?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede simplemente importar o exportar significativos porciones de varios tipos de datos hacia o desde Kustomer a Zendesk. Revise los parámetros de tipos de registros que puede importar implementando automatización sin asistencia extra de los técnicos profesionales.
¿Usted tiene cualquier exigencia peculiar de importación de Kustomer a Zendesk?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos adaptada.
| Kustomer objects | Zendesk objects | |
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| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
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| Articles | Articles | |
¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros suavemente - mantener flujos de trabajo sin problemas y asistir a los clientes sin problemas.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y organice los campos estándar y hechos a medida con el asistente de migración inteligente.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard replica tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está a su disposición para orientarlo a través de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de replicación
Nuestros expertos en migración formulará un plan bien definido para la importación de datos, asegurando un proceso eficiente y registros confiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones automatizadas o requiera ajustes específicos, y nosotros confirmaremos que sus datos sean correctos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Kustomer a Zendesk?
Nuestra solución de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en unos pocos pasos. Si está tratando de organizar una estructura de datos compleja, no dude en elegir nuestro enfoque a la medida. Estamos listos para lograr sus requisitos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Exportar de Kustomer a Zendesk
con estas Funcionalidades
Obtén una experiencia de transferencia de datos automática que satisface con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega características para empoderarte a tener éxito tus registros de help desk movimiento de la automática y segura.
Transferir traducciones de artículos de la base de conocimientos
Mover su artículos del centro de ayuda multilingües a su nuevo sistema de mesa de ayuda sin esfuerzo. Aproveche nuestra característica "Migrar traducciones de contenido" e importar versiones traducidas de cada artículo de forma automática.
Olvide los adjuntos
Su solución de asistencia técnica objetivo presenta almacenamiento de datos limitado? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos bajará mucho.
Añada una etiqueta adicional a los recibos migrados
Elija más etiquetas a los recibos migrados – de este modo, no los desordenará con otros restantes. Puede además arreglar los recibos asignando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes incluidas en los recibos? Las puede importar a la sistema de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
Si desea ver cómo ciertos entidades se verán en la destino sistema de help desk, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una exportación.
Migra los datos más recientes primero
Selecciona esta personalización para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La capacidad se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Arregle sus procesos centrales. Nosotros nos encargamos de el trabajo pesado
Si está importando de Kustomer a Zendesk, exija nuestro solución de migración automatizada. Le ayudará importar o exportar todos sus datos a una plataforma futura con sólo pocos clics. De este modo, usted puede obtener su importación acabada en una manera rápida sin poner proyectos urgentes en la estantería.
La importación y exportación cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos estén seguros durante todo el proceso de importación o exportación. Para cuidar la más alta salvaguarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han ensayado. Estos incluyen, ejecutar auditorías de seguridad frecuentes, conservar nuestros servidores asegurados, seguir varias regulaciones, y mucho más.
Elija el solución de migración que los clientes elogian
En el equipo Help Desk Migration vamos a mejorar nuestra solución y También introducir útiles características para manejar que estamos involucrando la mayoría de sus necesidades de importación de datos.
Disfrute un mapeo claro para cubrir sus necesidades más complejas
Sea libre de misiones que consumen tiempo de añadir campos o entidades de datos faltantes en la migración de Kustomer a Zendesk. De esta forma puede mapear campos de datos típicos y personalizados, aparte de eso adaptar su importación y exportación enseguida con nuestro servicio de migración. Esto retendrá la estructura nativo de sus registros sin esfuerzo en su lado.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Empiece la importación de asistencia técnica cada vez que encaja en su programa. Inicie por exportar los datos históricos y continue con configure la opción migración Delta para migrar sus recibos actualizados actuales.
Contacte con nuestro agente de soporte competente
No se preocupe por tener tareas se hace su importación de datos de Kustomer. Deje al profesional de soporte al cliente de Help Desk Migration para buscar su problema. Con años de maestria en migración de datos bien hecha, pueden solucionar cualquier reto relacionado con su importación de datos de asistencia técnica o incluso presentar asistencia a lo largo de de la migración de registros entera.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Aplicando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Nos comprometemos con las normas actuales, ejecutamos actualizaciones regulares, y comprobar todos los instalaciones sin falta.
We use a firm two-factor authentication policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus datos de ingresos ilegales con acceso 2FA. Es más, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden migrar sus información de Kustomer. Enlazados, estas medidas de seguridad eliminan el riesgo de fuga de datos.
Nosotros usamos una política firme de acceso 2FA
Nosotros garantizamos prevención de datos de tres capas: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento contra violaciones de tipo físico y lógico), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros aseguramos sus registros dentro de nuestra plataforma de migración de cualquier ingreso prohibido).
Cumplir con fundamentos de seguridad
El Servicio de Help Desk Migration responde a niveles de seguridad de el mas alto grado, proporcionando prevención superior para sus datos. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de seguridad de datos requeridos. Y nuestra extendida cartera de cumplimiento sigue aumentando. En el presente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kustomer a Zendesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kustomer a Zendesk? El costo dependerá en gran medida del volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las características que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a elevar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Mejorando la Eficiencia en la Importación de Datos en Zendesk
Eleve su juego en la importación de datos en Zendesk con Help Desk Migration. Nuestras soluciones de importación en Zendesk cubren todos los aspectos, desde la importación de CSV en Zendesk hasta la integración de campos personalizados, incluida la asignación de campos personalizados de usuario y campos personalizados de organización. Nos aseguramos de que las direcciones de correo electrónico y las reglas comerciales se manejen meticulosamente durante todo el proceso.
Con nuestra aplicación de importación, puede elegir entre varios tipos de importación y opciones, lo que facilita la automatización de la importación en Zendesk. Ya sea que esté trabajando con archivos de datos CSV, importaciones de tickets u otros tipos de importación adicionales, Help Desk Migration tiene las herramientas para simplificar su proceso de importación en Zendesk.
Migración Integral de Kustomer a Zendesk en unos Pocos Clics
Importe sus datos de Kustomer a Zendesk sin problema y evitando perturbar su última misión de resolver las asuntos de sus compradores. El servicio de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma elegida.