Fiable Soluciones de migración de datos de Kayako a Jira Service Management
Diálogos Encriptados, servidores asegurados, métodos actualizados de autorización
Enfoque automatizado, nunca tendrá tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio flexible para entregar un equilibrio de oportunidad + precio
Hemos obtenido la confianza de clientes entre mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Empiece su replicación valorando los datos de la Fuente, modo de operación, y aplicaciones. Evalúe la depuración de datos y el alineación de campos con el Destino. Produzca una estrategia de migración, incluyendo el programa y la formación de representantes de soporte.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Confirme que los datos cumplen con protocolos de seguridad. Configure permisos y configuraciones de acceso para asegurar la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre el Origen y Destino. Opte por opciones personalizadas preconstruidas de la menú o discuta ajustes únicas para la replicación de datos.
Migración de demostración
Ejecute una demostración de prueba para visualizar cómo opera el aplicación de transición. Examine los resultados y altere los mapeos según deseos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los datos transmitidos en el Destino sean correctos, totalmente capturados, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Transmita todos los datos requeridos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Registre cualquier actualizado registro que modificó durante la Migración Completa de transición.
Migración por intervalos*
La transmisión de datos puede detenerse y continuar para acomodarse a su horario, sin interrupción. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, coordinado por nuestro personal de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Ponga en marcha el Destino para todos los representantes de soporte. Descomisione el Origen si es preciso y almacene las copias de seguridad de datos.
¿Qué Entidades Puede Importar de Kayako a Jira Service Management?
Con la Herramienta de migración de nuestro haber, puede convenientemente importar y exportar masivos pilas de variados tipos de datos hacia o desde Kayako a Jira Service Management. Inspeccione la lista de tipos de datos que puede migrar haciendo uso de automatización sin ayuda extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted tiene cualquier necesidad cierta de importación o exportación de Kayako a Jira Service Management?
Discutamos sus necesidades específicas de una migración de datos no estándar.
| Kayako objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Issues | |
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| Categories | Categories | |
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¿Por qué transmitir con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar datos suavemente - preservar flujos de trabajo eficientes y apoyar a los clientes sin complicaciones.Eficiencia mejorada
Sin problemas migre datos y configure los campos predefinidos y personalizados con el asistente de migración automatizado.Migración de tickets simplificada
El Migration Wizard replica tickets y todos los registros relacionados, preservando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
Nuestro agentes está a su disposición para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Preparación minuciosa de replicación
Nuestros expertos en migración creará un plan detallado para la importación de datos, garantizando un proceso sin complicaciones y registros confiables.Personalizaciones flexibles
Elija opciones predefinidas o pida adaptaciones, y nosotros verificaremos que sus datos sean precisos.
Cómo Funciona la Migración de Datos desde Kayako a Jira Service Management
Puede llevar a cabo la migración de datos en cinco simples movimientos, usando nuestra app automatizada de migración. Si está tratando de organizar una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro modo ajustado. Estamos en posición para seguir sus necesidades fuera de lo normal.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Avance Su Capacidad de Mover de Kayako a Jira Service Management
con estas Funcionalidades
Usa una experiencia de transmisión de datos sin problemas que se alinea con los objetivos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para manejar a alcanzar tus registros de servicio al cliente transmitiendo de la segura y automatizada.
Pase por alto los adjuntos
Su solución de asistencia técnica deseada presenta almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, específicamente si sus datos de soporte actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de migración disminuirá de forma notable.
Elija una etiqueta extra a los recibos exportados
Elija etiquetas extra a los recibos importados – de tal modo, no los mezclará con otros existentes. Puede además agrupar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aplique la característica de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes incluidas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes permanecerán en plataforma de asistencia técnica deseada.
Pruebe a nuestra Demostración con registros personalizados copiando 20 entidades
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que entiende absolutamente cómo serán los entidades al final de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite designar 20 entidades para una prueba de exportación.
No deje que la migración de datos le desvíe de sus trabajos
Nuestro servicio de migración automatizada proporciona una herramienta eficiente, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de Kayako a Jira Service Management. Con tan sólo un par de clics, su asistencia técnica estará en funcionamiento en una solución nueva – sin necesidad de tolerar ningún retraso!
La importación y exportación con confianza
Nuestro Migration Wizard incluye medidas para garantizar que sus datos de servicio al cliente estén protegidos durante todo el proceso de importación. Para garantizar la suprema protección de sus datos ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos ejecuciones que se han validado. Aquí están incluidos, manejar auditorías de seguridad regulares, preservar nuestros servidores guardados, lograr variadas regulaciones, y mucho más.
Elija el servicio de migración que los clientes recomiendan
En el equipo Help Desk Migration procedemos a desarrollar nuestra solución y También presentar innovadoras capacidades para cuidar que estamos incluyendo casi la totalidad de sus requerimientos de migración de datos.
Aplique un mapeo completo para manejar todas sus necesidades
La aplicación de nuestro haber le salvará de copiar/pegar datos de asistencia técnica o añadir tipos de registro deseados en medio de la migración de Kayako a Jira Service Management. La herramienta Help Desk Migration le faculta para mapear campos de registro y transformar su importación y exportación de datos. Esto preservará la estructura original de sus datos directamente en su lado.
Elija un momento conveniente para la importación de datos
Inicie la migración de asistencia técnica cada vez que encaja en sus operaciones. Comience por exportar los datos históricos y más tarde uso la oportunidad migración Delta para importar sus entidades de datos actualizados actuales.
Hable con nuestro profesional de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted experimentando problemas con su migración de datos de Kayako? El agente de servicio de nuestro haber está preparado para guiarle con cualquier problema. Con abundante familiaridad en exportación/importación de datos exitosa, pueden arreglar cualquier tarea asociado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso proveer orientación durante de la migración de registros total.
La Importación o Exportación de los datos de su asistencia técnica están DuranteTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration ofrece un sinfín de características de exportación evitando perjudicar la seguridad. Periódicamente comprobaremos todos los instalaciones y haremos mejoras, para que sus datos estén guardados basados en las actuales requisitos.
We apply a stringent two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus datos de negocio de intentos de acceso ilegales con acceso de dos factores. Es más, sus representantes de empresa sólo pueden exportar datos desde Kayako si poseen acceso de administrador. Con estas medidas de seguridad en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros aplicamos una política fuerte de acceso de dos factores
Help Desk Migration ofrece prevención de 3 niveles para registros. En la capa físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento contra intrusiones de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, excluimos cualquier ingreso no sancionado a sus registros empresariales en nuestra plataforma. Y, por último, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes de daños cibernéticos.
Cumplir niveles de prevención
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los niveles de seguridad críticos. Help Desk Migration tiene una extensiva colección de cumplimiento, y estamos ampliando la misma. Estos días, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros principios de prevención de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kayako a Jira Service Management?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kayako a Jira Service Management? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus demandas y las opciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación inspira a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Jira Service Management
Prepárese para la migración de datos de Jira Service Management consultando una guía detallada paso a paso
Migración Total de Kayako a Jira Service Management en Varios Clics
Migre sus registros de negocio de Kayako a Jira Service Management sin problema y sin desorganizar lo que en verdad importa – al arreglar las solicitudes de sus compradores. El servicio de nuestro haber realiza todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma elegida.