Rápida & segura Soluciones de migración de datos de Kayako a Help Scout
Comunicaciones Codificados, servidores seguros, enfoques más recientes de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, evitando pausas del flujo de trabajo
Precio económico para proveer un equilibrio de funcionalidad + coste
Negocios en una variedad de industrias nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su transición revisando los datos de la Fuente, operaciones, y integraciones. Revise la filtración de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una enfoque de migración, que consiste en el programa y la formación de representantes de servicio al cliente.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a regulaciones de seguridad. Defina permisos y controles de acceso para proteger la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros en medio el Origen y Destino. Elija opciones personalizadas automatizadas de la lista o solicite ajustes particulares para la transición de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para ver cómo desempeña el servicio de movimiento. Verifique los resultados y altere los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros transferidos en el Destino sean auténticos, completos, y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros elegidos, conteniendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier fresco dato que alteró durante Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede interrumpirse y reiniciar para adaptarse a su cronograma, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desconecte el Origen si es requerido y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Registros Puede Migrar de Kayako a Help Scout?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin molestias importar o exportar grandes pilas de variables tipos de datos hacia o desde Kayako a Help Scout. Eche un vistazo los detalles de entidades de datos que puede importar haciendo uso de automatización sin orientación extra de los técnicos del equipo de soporte.
¿Usted necesita cualquier exigencia distinta de importación de Kayako a Help Scout?
Déjenos saber acerca de una migración de datos ajustada.
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¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - conservar flujos de trabajo operativos y servir a los clientes sin demoras.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y configure los campos estándar y adaptados con el asistente de migración listo para usar.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, asegurando la estructura de datos consistente en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está equipado para guiarlo usando chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de movimiento
Nuestro equipo formulará un plan integral para la importación de datos, proporcionando un proceso fluido y registros confiables.Opciones predefinidas y personalizaciones
Seleccione opciones automatizadas o pregunte por ajustes específicos, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean preservados.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde Kayako a Help Scout?
Puede ejecutar la migración de registros en cinco simples movimientos, con nuestra herramienta automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades especiales o una estructura de datos no estándar, no dude en ir con un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Kayako a Help Scout
con estas Características
Obtén una experiencia de transferencia de datos fluida que se alinea con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega características para manejar a lograr tus registros de servicio al cliente movimiento de la segura y automatizada.
Olvide los adjuntos
Su plataforma objetivo ofrece almacenamiento de datos pequeño? Omita los adjuntos, especialmente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración se acortará mucho.
Añada una etiqueta adicional a los recibos importados
Agregue más etiquetas a los recibos movidos – así, no los confundirá con otros remanentes. Puede además clasificar los recibos añadiendo etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Emplee la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere dejar atrás imágenes fijadas en los recibos? Las puede importar a la sistema de asistencia técnica nueva como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
No tome riesgos. Asegúrese de que reconoce completamente cómo serán los entidades después de mover. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de migración.
Manténgase centrado en sus propósitos objetivo. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una aplicación eficaz, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de Kayako a Help Scout. Con tan sólo un par de clics, su solución de servicio de soporte estará en funcionamiento en una plataforma deseada – sin necesidad de tolerar ningún parada!
La migración cumple con requisitos de seguridad
Help Desk Migration Wizard asegura que sus datos de servicio al cliente estén seguros durante todo el proceso de migración. Para ratificar la optima protección de sus registros ya sea en importación o en reposo, nosotros utilizamos prácticas que se han validado. Estos incluyen, controlar análisis de seguridad apropiados, mantener nuestros servidores seguros, lograr numerosas regulaciones, y mucho más.
Usa el solución de migración que los compradores elogian
Con miles de importaciones y exportaciones de datos sobresalientes realizadas por nosotros, nuestro servicio de migración ha ganado un montón de premios relacionados con el servicio y revisiones con un tono favorable. Y objetivo de alcanzar calidad no cesa ahí. Volviendo a que para nosotros la vocación es contener casi la totalidad de sus inquietudes de migración, nosotros nos mantenemos optimizando nuestro servicio y frecuentemente le hacemos mas fuerte con innovadoras funciones.
Disfrute un mapeo claro para tratar todas sus necesidades
La solución de nuestro haber le librará de copiar y pegar registros o añadir tipos de registro deseados en la migración de Kayako a Help Scout. Ahora puede mapear campos de datos regular y ajustados, o sino transformar su migración de datos enseguida con nuestra herramienta. Esto dejará sin cambios el sistema de partida de sus datos directamente en su lado.
Elija un momento perfecto para la migración de datos
Inicie la migración de datos de asistencia técnica cuando encaja en sus procesos empresariales. Empece por exportar los datos históricos y más tarde pase a la función migración Delta para migrar sus datos actualizados durante la migración.
Contacte con nuestro equipo de soporte conocedor de la tecnología
¿Está usted enfrentando inconvenientes con su importación de datos de Kayako? Permita al profesional de servicio de nuestro haber para mirar más de cerca su problema. Con años de familiaridad en migración de datos bien hecha, pueden solucionar cualquier reto unido con su importación de datos de asistencia técnica o incluso entregar asistencia en de la migración en su totalidad.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Con el servicio de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los datos valiosos. Periódicamente analizaremos todos los servidores y haremos avances, para que sus datos estén protegidos conforme a las últimas requisitos.
We use a firm 2FA access policy
Help Desk Migration Wizard guarda sus registros de negocio de accesos ilegales con acceso 2FA. Adicionalmente, sus representantes de empresa sólo pueden transferir datos desde Kayako si tienen acceso de administrador. Con estas características de protección en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros usamos una política firme de autentificación de dos factores
Help Desk Migration viene con seguridad de tres niveles para datos. En la capa físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de aplicación, excluimos cualquier acceso sin autorización a sus registros empresariales en nuestro servicio. Y, por último, en la capa de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Seguir regulaciones de prevención
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de mayor grado, entregando protección superior para sus datos. Nosotros cumplimos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros estándares de protección de datos esenciales. Y nuestra extensiva cartera de cumplimiento sigue extendiéndose. En este momento, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros estándares de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Kayako a Help Scout?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Kayako a Help Scout? El costo se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación ayuda a mejorar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de Kayako a Help Scout en Pocos Clics
Importe sus datos de negocio de Kayako a Help Scout sin problemas y evitando confundir lo que verdaderamente importa – al arreglar las preocupaciones de sus compradores. El Asistente de nuestro haber hace todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta trabajando con su plataforma seleccionada.