Migración de datos de Freshservice a Gorgias hecha sin interrupciones
Conversaciones Encriptados, servidores seguros, métodos más recientes de autorización
Método automatizado, sin operaciones en tiempo de inactividad, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para asegurar un equilibrio de oportunidad + tarifa
Empresas en diferentes sectores nos prefieren
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transición evaluando los datos de la Fuente, procedimientos, y aplicaciones. Evalúe la filtración de datos y el coincidencia de campos con el Destino. Formule una escenario de movimiento, que abarca el esquema y la capacitación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos cumplen con normas de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para asegurar la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de datos en medio el Origen y Destino. Decídase por opciones personalizadas preconstruidas de la menú o solicite modificaciones distintas para la transición de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración gratuita para visualizar cómo opera el solución de transferencia. Chequee los resultados finales y ajuste los mapeos según requerimientos.
Verificación de datos
Chequee que todos los datos transmitidos en el Destino sean correctos, completos, y adecuadamente estructurados.
Migración completa de datos
Replique todos los datos elegidos, consistiendo en tickets, contactos, archivos adjuntos, y información estrechamente vinculados.
Migración delta
Obtenga cualquier actualizado dato que modificó a lo largo de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede detenerse y reiniciar para acomodarse a su cronograma, sin interrupción. Puede pausar hasta cinco instancias por una duración de cinco días cada una, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los agentes de servicio al cliente. Desactive el Origen si es preciso y proteja las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Entidades Puede Migrar de Freshservice a Gorgias?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin dolor importar y exportar sólidos cantidades de variables entidades de datos hacia o desde Freshservice a Gorgias. Examine el conjunto de tipos de registros que puede importar o exportar usando herramienta automatizada sin ninguna asistencia de los técnicos agentes de soporte.
¿Usted busca cualquier inquietud específica de importación o exportación de Freshservice a Gorgias?
Discutamos sus requisitos de una importación de datos ajustada.
| Freshservice entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
No tiempo de inactividad
Importar datos suavemente - preservar flujos de trabajo intactos y auxiliar a los clientes sin demoras.Eficiencia incrementada
Fácilmente desplace datos y mapee los campos predefinidos y adaptados con el asistente de migración inteligente.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos conectados, manteniendo la estructura de datos sin afectar en el destino.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está equipado para orientarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Plan detallado de movimiento
Los gerentes establecerá un plan claro para la importación de datos, garantizando un proceso eficiente y datos seguros.Opciones personalizadas disponibles
Decida opciones predefinidas o solicite adaptaciones, y nosotros confirmaremos que sus datos sean confiables.
¿Cómo Se Hace la Migración de Datos desde Freshservice a Gorgias?
Nuestra aplicación de migración automatizada le autoriza importar y exportar datos en cinco simples actos. Sin embargo, si tiene requisitos especiales o una estructura de datos distinta, no dude en elegir un método personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Freshservice a Gorgias
con estas Funcionalidades
Transmite una experiencia de transmisión de datos personalizada que coincide con los preferencias de tu empresa. El servicio Help Desk Migration ofrece características para asistir a completar tus registros de servicio al cliente importación de la manera más adecuada.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica deseada presenta almacenamiento de datos definido? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de migración sera mas corto mucho.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
Aplique etiquetas extra a los recibos movidos – de tal modo, no los enredará con los existentes. Puede además agrupar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Uso la característica de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de exportación de datos podría ser más largo, pero las imágenes permanecerán en plataforma de servicio de soporte esperado.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que sabe absolutamente cómo serán los entidades después de copiarlos. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger manualmente 20 entidades para una prueba de importación.
Importa los registros más recientes primero
Elige esta opción para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es aplicable a las Migraciones Completas.
No autorice que la migración de datos le distraiga de sus trabajos
Si está trasladando de Freshservice a Gorgias, haga uso de nuestro servicio de migración automatizada. Le facilitará migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica deseada con sólo pocos clics. De este modo, usted logrará recibir su migración terminada en una forma rápida sin poner trabajos urgentes en suspension.
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard mantendrá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros ofrecemos suprema defensa para registros de servicio al cliente al usar modos que se han comprobado, que incluye el cumplimiento de la normativa, preservación del servidor de forma correcta, y exámenes de seguridad frecuentes.
Siga adelante con el app de migración que los compradores recomiendan
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia crecer nuestra solución y También ofrecer útiles opciones para manejar que estamos cumpliendo la totalidad de sus solicitudes de migración.
Utilice un mapeo fácil para tratar todas sus necesidades
Ahórrese labores de larga duración de añadir tipos de registro o datos de asistencia técnica ausentes en la migración de Freshservice a Gorgias. Así puede mapear campos de recibos estándar y ajustados, o sino cambiar su importación de datos de una vez con nuestra herramienta. Usted preserva la estructura de sus datos con poco movimiento.
Seleccione un momento apropiado para la migración de datos
Establezca la hora más apropiada para empezar el flujo de trabajo de importación de asistencia técnica. Además de eso, la función Delta de Help Desk Migration le deja migrar los entidades cambiados recientemente una vez que los datos de soporte al cliente históricos fueron movidos. Entonces, relájese y deje que nuestro servicio maneje el resto.
Trabaje con un representante de soporte en el que pueda contar totalmente
No se inquiete por experimentar dificultades mientras hace su migración de Freshservice. Autorice al profesional de soporte de nuestro haber para comprobar su retroceso. Con años de pericia en migrar datos de negocio, los representantes de nuestro haber están bien equipados para garantizar una importación de sus datos bien hecha.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en La Totalidad y Cada Uno de sus Pasos
La solución de Help Desk Migration ofrece todas las características de migración sin comprometer la protección. Nos comprometemos con las normas actuales, establecemos avances regulares, y examinar todos los sistemas invariablemente.
We enforce a rigid 2FA access policy
El Migration Wizard de Help Desk aprovecha la autentificación de dos factores. Encima de eso, sólo sus representantes comerciales con derechos de administrador pueden exportar sus registros de Freshservice. Con estas funciones de seguridad disponibles, usted nunca tendrá que preocuparse por fugas de información.
Nosotros reforzamos una política rígida de autentificación de dos factores
Nosotros entregamos seguridad de registros de tres capas: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento de datos contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños digitales) y aplicación (nosotros cuidamos sus datos dentro de nuestro servicio de importación de cualquier ingreso sin permiso).
Nosotros satisfacemos fundamentos estándar de la industria
Nosotros cuidamos sus datos basándonos en todos los fundamentos de seguridad cruciales. Nuestro servicio de Help Desk Migration tiene una extensiva lista de cumplimiento, y mantenemos aumentando la misma. Ahora, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Freshservice a Gorgias?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Freshservice a Gorgias? El precio se basará en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las opciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a elevar nuestra herramienta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Gorgias
Prepárese para la migración de datos de Gorgias consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de Freshservice a Gorgias en Pocos Clics
Migre sus datos de negocio de Freshservice a Gorgias fácilmente y sin desorganizar su superior misión de abordar las inquietudes de sus clientes. La solución de nuestro haber gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta aplicando su plataforma seleccionada.