Profesional Soluciones de migración de datos de Zendesk a Gorgias
Comunicaciones Codificados, servidores asegurados, métodos avanzados de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de espera, reduciendo interrupciones del flujo de trabajo
Precio económico para garantizar un equilibrio de características + coste
Empresas entre una multitud de industrias cuentan con nuestra herramienta
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience su migración determinando los datos de la Fuente, operaciones, y integraciones. Evalúe la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Configure una táctica de transferencia, que consiste en el programa y la formación de empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese que los datos se adhieren a requisitos de seguridad. Configure permisos y controles de acceso para proteger la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los campos de registros entre el Origen y Destino. Escoga opciones personalizadas automatizadas de la menú o pida ajustes ciertas para la transferencia de datos.
Migración de demostración
Realice una demostración sin costo para identificar cómo opera el servicio de movimiento. Examine los resultados y cambie los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Asegúrese que todos los registros movidos en el Destino sean correctos, completos, y correctamente estructurados.
Migración completa de datos
Migre todos los registros requeridos, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos relacionados.
Migración delta
Capture cualquier actualizado registro que cambió durante Migración Completa de movimiento.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede detenerse y continuar para acomodarse a su horario, sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces por cinco días por pausa, ajustado por nuestro grupo de ventas durante horas de operación.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Lance el Destino para todos los usuarios. Apague el Origen si es necesario y asegure las copias de seguridad de datos.
¿Qué Datos Puede Migrar de Zendesk a Gorgias?
Con Migration Wizard de Asistencia Técnica, puede sin problema migrar significativos pilas de diversos tipos de registros hacia o desde Zendesk a Gorgias. Eche un vistazo la selección de tipos de registros que puede importar haciendo uso de automatización sin ayuda extra de los técnicos expertos.
¿Usted tiene cualquier exigencia peculiar de migración de Zendesk a Gorgias?
Déjenos saber acerca de una migración de datos personalizada.
| Zendesk objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Business rules | ||
| Macros | Macros | |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Sin tiempo de inactividad
Migrar registros sin esfuerzo - preservar flujos de trabajo operativos y apoyar a los clientes de manera efectiva.Eficiencia mejorada
Sin esfuerzo mueva datos y organice los campos predeterminados y personalizados con el asistente de migración automatizado.Recuperación de tickets sin problemas
El Migration Wizard transfiere tickets y todos los datos vinculados, garantizando la estructura de datos intacta en el destino.Servicio de soporte dedicado
Nuestro equipo está listo para ayudarlo por medio de chat, correo electrónico o teléfono.Planificación integral de migración
Nuestro equipo formulará un plan bien definido para la importación de datos, garantizando un proceso fluido y registros protegidos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Elija opciones predefinidas o requiera personalización, y nosotros nos aseguraremos que sus datos sean precisos.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Zendesk a Gorgias?
Puede realizar la migración de datos en unos simples actos, con nuestra herramienta automatizada de migración. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en ir con nuestro enfoque adaptado. Estamos en posición para cumplir sus requerimientos diferentes.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Exportar de Zendesk a Gorgias
con estas Opciones
Comparte una experiencia de transmisión de datos automática que satisface con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para ayudarte a tener éxito tus datos de help desk transmitiendo de la segura y automatizada.
Olvide los adjuntos
Su plataforma futura provee almacenamiento de datos definido? Olvide los adjuntos, especialmente si sus datos actuales no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de migración de datos sera mas corto significativamente.
Añada una etiqueta extra a los recibos exportados
¿Va a ejecutar una plataforma existente durante la migración? Para evitar desastres, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para resaltar de los restantes.
Aproveche la función de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes incluidas en los tickets como adjuntos. El tiempo de migración podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente plataforma de asistencia técnica destino.
Demostración con datos personalizados: Seleccionar 20 entidades para transferencia
No tome riesgos. Asegúrese de que comprende enteramente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de migración.
Migra los datos más recientes primero
Opta por esta característica para transferir tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La característica se aplica exclusivamente a la Migración Completa.
Migración de conversaciones secundarias
Transfiere sin esfuerzo tus conversaciones secundarias de tickets al cambiar desde Zendesk. Durante la migración de datos, estas conversaciones se importarán como comentarios privados en tu nuevo centro de ayuda.
Migre grabaciones de llamadas
Puede necesitar grabaciones de llamadas del servicio al cliente para enseñar a sus equipos de soporte y/o ventas. plataforma de asistencia técnica deseada como adjuntos.
Manténgase centrado en sus propósitos principales. Nosotros hacemos el trabajo pesado
Si está migrando de Zendesk a Gorgias, exija nuestro solución de migración automatizada. Le permitirá importar todos sus datos a una sistema nueva con sólo un par de clics. rápidamente sin poner tareas cruciales en suspension.
La migración cumple con requisitos de seguridad
Migration Wizard se ocupará de la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para garantizar la máxima guarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros implementamos prácticas que se han validado. Estos contienen, realizar escaneos de seguridad regulares, preservar nuestros servidores seguros, seguir diversas instrucciones, y mucho más.
Elija el solución de migración que los clientes aman
Nosotros continuamos hacia optimizar nuestra solución y También presentar innovadoras opciones para cubrir que estamos comprendiendo la totalidad de sus solicitudes de migración.
Disfrute un mapeo claro para manejar todas sus necesidades
Libérese de tareas que consumen tiempo de añadir campos o datos de la empresa en falta en el momento de la migración de Zendesk a Gorgias. La app de nuestro haber le autoriza para mapear campos y cambiar su importación de datos. Esto preservará el sistema original de sus registros simplemente en su parte.
Elija un momento perfecto para la importación de datos
Elija la hora más adaptada para comenzar el proceso de migración de datos de asistencia técnica. Empece por migrar los datos históricos y más tarde pase a la función migración Delta para migrar sus datos actualizados durante la migración.
Comuníquese nuestro equipo de soporte conocedor de la tecnología
No se inquiete por lidiar con problemas mientras usted ejecuta su importación y exportación de datos de Zendesk. El equipo de soporte al cliente de nuestro haber está en el lugar para ayudarle con cualquier retraso. Con años de familiaridad en exportación/importación de datos bien hecha, pueden resolver cualquier tarea conectado con su migración de datos del servicio de soporte o incluso entregar orientación durante de la importación de datos entera.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
El servicio de Help Desk Migration asegura un sinfín de opciones de migración evitando perjudicar la seguridad. Periódicamente examinaremos todos los sistemas y haremos actualizaciones, para que sus datos de negocio estén seguros conforme a las últimas recomendaciones.
We use a firm two-factor access policy
Nuestro Migration Wizard protege sus registros de intentos de acceso no autorizados con acceso 2FA. Es más, sólo sus representantes de la empresa con derechos de acceso de administrador pueden exportar sus datos de Zendesk. Unidos, estas medidas de seguridad eliminan el peligro de fuga de información.
Nosotros usamos una política firme de acceso de dos factores
Nosotros ofrecemos prevención de datos de la empresa de 3 capas: física (nosotros protegemos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra ataques de cualquier tipo), red (nosotros aseguramos nuestras redes contra daños cibernéticos) y aplicación (nosotros protegemos sus datos dentro de nuestra plataforma de migración contra cualquier entrada no autorizado).
Cumplir regulaciones de prevención
Nosotros protegemos sus datos empresariales basándonos en todos los estándares de seguridad estándar. Help Desk Migration posee una amplia lista de cumplimiento, y mantenemos ampliando la misma. En el presente, satisfacemos los requisitos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de Zendesk a Gorgias?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de Zendesk a Gorgias? El costo se basará principalmente en el volumen volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las opciones que elegirá o las personalizaciones que consultará. Configure una demostración gratuita para probar el funcionamiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes nuestros
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Gorgias
Prepárese para la migración de datos de Gorgias consultando una guía detallada paso a paso
Migración Integral de Zendesk a Gorgias en Varios Clics
Importe sus datos de negocio de Zendesk a Gorgias sin contratiempos y sin interrumpir lo que realmente importa – al tratar las asuntos de sus compradores. La solución de Help Desk Migration se hace cargo todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.