Confiable Solución de migración de datos de Freshdesk a Help Scout
Conversaciones Codificados, servidores fiables, vías modernos de autorización
Método automatizado, sin tener tiempo de inactividad, excluyendo pausas del flujo de trabajo
Coste justo para asegurar un equilibrio de funcionalidad + tasa
Hemos obtenido la autoridad de clientes en nichos
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie su transmisión evaluando los registros de la Fuente, flujos de trabajo, y aplicaciones. Revise la limpieza de datos y el alineación de campos con el Destino. Desarrolle una plan de movimiento, que cubre el esquema y la formación de representantes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que los datos se adhieren a normas de seguridad. Otorgue permisos y configuraciones de acceso para asegurar la movimiento.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Alinee los campos de registros entre su Origen y Destino. Seleccione opciones personalizadas preconstruidas de la lista o pida ajustes distintas para la transferencia de registros.
Migración de demostración
Haga una demostración de test para entender cómo actúa el herramienta de transferencia. Verifique los resultados finales y altere los ajustes según requerimientos.
Verificación de datos
Verifique que todos los registros replicados en el Destino sean precisos, totalmente capturados, y adecuadamente formateados.
Migración completa de datos
Replique todos los registros seleccionados, involucrando tickets, contactos, archivos adjuntos, y información conectados.
Migración delta
Obtenga cualquier fresco dato que alteró en el momento de Migración Completa de transferencia.
Migración por intervalos*
La transición de datos puede interrumpirse y reanudar para coincidir a su cronograma, sin interrupción. Puede detener hasta cinco instancias por cinco días por pausa, coordinado por nuestro grupo de ventas durante horas laborales.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el Destino para todos los representantes. Desactive el Origen si es requerido y guarde las copias de seguridad de datos.
¿Qué Clases de Registros Puede Migrar de Freshdesk a Help Scout?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede fácilmente importar o exportar enormes volúmenes de variables entidades de datos hacia o desde Freshdesk a Help Scout. Aquí está los parámetros de registros que puede migrar usando servicio automatizado por usted mismo de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted necesita cualquier solicitud no estándar de importación de Freshdesk a Help Scout?
Discutamos sus necesidades específicas de una importación de datos ajustada.
| Freshdesk entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
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No tiempo de inactividad
Transferir registros sin interrupciones - asegurar flujos de trabajo eficientes y ayudar a los clientes sin demoras. -
Eficiencia incrementada
Fácilmente transfiera datos y mapee los campos estándar y adaptados con el asistente de migración seguro. -
Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard mueve tickets y todos los datos asociados, manteniendo la estructura de datos inalterada en el destino. -
Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte está disponible para apoyarlo mediante chat, correo electrónico o teléfono. -
Plan detallado de importación
Los gerentes desarrollará un plan claro para la importación de datos, asegurando un proceso sin problemas y datos protegidos. -
Opciones personalizadas disponibles
Seleccione opciones automatizadas o solicite ajustes específicos, y nosotros garantizaremos que sus datos sean exactos.
Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Freshdesk a Help Scout
Puede ejecutar la importación de datos en unos simples actos, usando nuestra app automatizada de migración. Sin embargo, si tiene necesidades específicos o una estructura de datos única, no dude en ir con un camino personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Migrar de Freshdesk a Help Scout
con estas Oportunidades
Recibe una experiencia de transferencia de datos personalizada que concuerda con los necesidades de tu empresa. El servicio Help Desk Migration proporciona funciones para empoderarte a tener éxito tus datos de servicio al cliente transferencia de la manera más adecuada.
-
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica objetivo permite almacenamiento de datos compacto? Omita los adjuntos, específicamente si sus datos de servicio de soporte históricos no pierden su valor sin ellos. El tiempo de migración se acortará de forma considerable.
-
Cree una etiqueta adicional a los recibos migrados
¿Va a utilizar una plataforma de asistencia técnica fuente durante la exportación de datos? Para reducir desastres, aplique extra etiquetas a los recibos exportados para separar de los remanentes.
-
Uso la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes agregadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
-
Eche un vistazo a nuestra Demostración con registros personalizados mover 20 entidades
Si desea ver cómo seleccionados entidades se verán en la nueva plataforma de servicio de soporte, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una prueba gratuita.
-
Importa los datos más recientes primero
Elige esta opción para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta característica automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
Concéntrese en sus negocios objetivo. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Si está trasladando de Freshdesk a Help Scout, aplique nuestro servicio de migración automatizada. Le ayudará migrar todos sus registros a una plataforma de asistencia técnica elegida con sólo pocos clics. rápidamente sin poner trabajos esenciales en la estantería.
La importación con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la optima protección de sus datos de asistencia técnica ya sea en migración o en reposo, nosotros utilizamos procedimientos que se han probado. Aquí están incluidos, controlar auditorías de seguridad regulares, preservar nuestros servidores guardados, lograr diferentes ordenes, y mucho más.
Usa el herramienta de migración que los compradores elogian
En el equipo Help Desk Migration avanzamos hacia optimizar nuestra solución y También presentar frescas funcionalidades para asegurar que estamos involucrando casi la totalidad de sus requerimientos de importación de datos.
Utilice un mapeo intuitivo para cubrir sus necesidades más complejas
Sea libre de trabajos que dan mucho que hacer de añadir tipos de registro o datos de la empresa ausentes a lo largo de la migración de Freshdesk a Help Scout. La herramienta de nuestro haber le permite mapear entidades y cambiar su importación y exportación de datos. Usted retiene el sistema de sus datos empresariales con el menor movimiento.
Seleccione un momento adecuado para la migración de datos
Establezca la hora más adecuada para poner en marcha la operación de migración de asistencia técnica. Comience por migrar los registros históricos y más tarde uso la función Delta para importar sus datos actualizados más recientes.
Contacte con nuestro representante de soporte de confianza
No se preocupe por tratar de lidiar con desafíos mientras usted ejecuta su migración de Freshdesk. El representante de servicio al cliente de nuestro haber está en el lugar para guiarle con cualquier obstáculo. Con mucha experiencia en mover datos de negocio, los miembros del equipo de Help Desk Migration están bien equipados para proporcionar una migración de sus datos bien hecha.
La Importación de los datos de su asistencia técnica están Seguros en Cada Uno de sus Etapas
Con la aplicación de Help Desk Migration, nunca tendrá preocupación por la protección de los registros críticos. Nos comprometemos con las normas recientes, establecemos mejoras regulares, y auditar todos los sistemas invariablemente.
We enforce a strict 2FA authentication policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus datos de intentos de acceso no autorizados con acceso de dos factores. Además, sólo sus agentes con derechos de administrador pueden migrar sus registros de Freshdesk. Enlazados, estas medidas de protección retiran el riesgo de filtración de información.
Nosotros reforzamos una política estricta de autentificación 2FA
Nosotros garantizamos seguridad de registros de la empresa de tres niveles: física (nosotros aseguramos nuestros equipos de alojamiento contra violaciones de cualquier tipo), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra ataques cibernéticos) y aplicación (nosotros cuidamos sus datos dentro de nuestro servicio de importación y exportación de cualquier acceso sin permiso).
Completar principios de estándar industrial
Nosotros protegemos sus registros basándonos en todos los niveles de seguridad críticos. Nuestro servicio de Help Desk Migration contiene una extendida lista de cumplimiento, y continuamos aumentando la misma. Ahora, cumplimos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de protección de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Freshdesk a Help Scout?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Freshdesk a Help Scout? El costo dependerá en gran medida del volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus demandas y las funciones que elegirá o las personalizaciones que solicitará. Ejecute una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision alienta a nivelar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Help Scout
Prepárese para la migración de datos de Help Scout consultando una guía detallada paso a paso
Importación Completa de Freshdesk a Help Scout en unos Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de Freshdesk a Help Scout fácilmente y sin desarreglar su máxima propósito de clasificar las asuntos de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores en tanto usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma seleccionada.