Servicio de exportación de ((OTRS)) Community Edition confiable
Mejore su transferencia de datos en ((OTRS)) Community Edition con la herramienta de migración de datos automatizada. Migración de datos sin esfuerzo—importe, exporte, o consolide sus datos ((OTRS)) Community Edition sin ninguna interrupción. Pruebe el proceso de migración de datos sin problemas con nuestra demostración sin cargo.
Lidera el camino en la seguridad industrial
La herramienta de transferencia de datos ofrece diálogos codificados, servidores seguros y enfoques de autorización líderes en todos los niveles
Diseñado para aportar valor y ahorrar tiempo
La herramienta automatizada de migración de datos excluye caídas o inconvenientes en el flujo de trabajo para sus clientes y agentes
Precios transparentes y escalables
La herramienta de replicación de datos de confianza ofrece un equilibrio entre características y costos a través de su política de precios razonable
Explora los datos de la plataforma ((OTRS)) Community Edition exportación de herramientas funciones y capacidades
Herramienta de migración de datos automática herramienta
La herramienta de transferencia de datos ayuda a transferir datos sin codificación, causando tiempo de inactividad, o perturbación para su equipo.
Protección de nivel empresarial
Help Desk Migration cumple las necesidades de cumplimiento de seguridad y sigue con las regulaciones.
Datos integración para mantener todo ajustado finamente
Migrar los campos requerido y personalizados durante la migración de la ((OTRS)) Community Edition para conservar la modo de los datos sin alteraciones.
Abordar el retraso en el servicio de soporte durante la migración de ((OTRS)) Community Edition
Mantén fluyendo sus flujos de trabajo típicamente durante la migración de datos con nuestra opción Delta
Servicio al cliente dedicado equipo
Requieres asistencia en la movimiento de datos en ((OTRS)) Community Edition? Nuestro equipo de soporte está a un clic de distancia.
Demostración personalizada con datos elegidos
Importar hasta 20 ID de registros seleccionados (20 tickets y 20 artículos de la base de conocimientos) sin costo.
Realice la planificación de la migración
Nuestros gerentes de cuenta compilan una planificación minuciosa para la migración to de datos del servicio de ayuda para optimizar la transferencia.
Aprovecha tu ((OTRS)) Community Edition importación con una Migración Concierge
Deja la planificación, el mapeo y la configuración de la migración completa a nuestro equipo, ¡nosotros lo manejaremos perfectamente por ti!
A medida migración de datos
Hablemos sobre lo que la plataforma desde la que desea mover datos y cualquier otro especificación comercial que pudiera tener.
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una movimiento de servicio al cliente evaluando los datos de su fuente, las operaciones, y las integraciones. Considere la filtrado de datos y revise los campos obligatorios y a medida en el destino. Genere un enfoque de migración global que comprenda el plan, la hoja de ruta, y la formación de los agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que toda la administración de datos se adhiera a las normas de seguridad de la industria. Otorgue los controles de acceso necesarios para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los registros entre la fuente y el destino. Seleccione las posibilidades predefinidas del conjunto o planifique la adaptación para adaptar los registros al traslado según sus necesidades específicas de organización.
Migración de demostración
Haga una ensayo con un conjunto de datos para encontrar cómo funciona el servicio de transferencia. Valide los resultados de la ensayo y modifique el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Controle los datos movidos en el destino con atención. Aprobar que todos los registros sean precisos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos seleccionados, incluyendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Capture cualquier nuevo o actualizado dato que haya cambiado durante transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser detenida y retomada para ajustarse a su calendario de negocio, garantizando un servicio continuo al soporte sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo de ventas organiza el proceso durante horas operativas especificadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Comience el destino a todos los agentes de soporte. Apague la fuente si es necesario, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén guardadas de forma segura.
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Increíble soporte y consejo técnico. La entrega se realizó de acuerdo al calendario original del proyecto. No se cobró nada que no estuviese previamente presupuestado. -
El equipo de atención al cliente fue amable, profesional y eficiente durante todo el proceso. Cambiamos las fechas de nuestra migración dos veces, y ellos lidiaron con los contratiempos. Gran atención al cliente. -
Hicieron exactamente lo que anunciaron. Importaron más de 160.000 tickets desde Desk.com hacia Zendesk para nosotros. Unos pocos problemas al importar los datos, pero se resolvieron rápidamente y estuvieron presentes de principio a fin. Rápido soporte, buenos valores y un precio justo.
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tu negocio se basa en los datos, y el historial de tus clientes intacto es esencial. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:
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No tiempo de inactividad
Mantente operativo mientras transmites. Tus flujos de trabajo se mantendrán en marcha, permitiéndote seguir trabajando y ayudando a los clientes como de costumbre. -
Eficiencia incrementada
Aprovecha el Migration Wizard automatizado y seguro para transferir tus datos sin esfuerzo. Mapea sin esfuerzo tanto los campos estándar como los personalizados. -
Transferencia de tickets organizada
El Migration Wizard proporciona que los tickets y sus datos relacionados sean movidos mientras preservan su estructura de origen en el destino. -
Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte te asistirá a través del proceso si requieres asistencia por chat en vivo, correo electrónico o teléfono. -
Organización detallada de migración de datos
Nuestros expertos crearán un plan sólido para su importación de datos que cubra todos los detalles, para que todo se realice sin problemas. De esta manera, puede esquivar cualquier inconveniente durante la transferencia, y sus datos estarán en buenas manos. -
Opciones predefinidas y personalizaciones
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu movimiento de datos. Ya sea filtrado de datos o ajuste de tipos de campo, adaptaremos la transferencia a tus necesidades. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, aseguraremos que tus datos lleguen de la mejor manera.
Descubra el ajustamiento perfecto para la migración de datos en ((OTRS)) Community Edition
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Transferencia de datos mejorada
Eleve su proceso de migración al personalizar cómo se transfieren los objetos de datos
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Clasificación de datos completo MEJOR VENDEDOR
Filtra tus datos con opciones avanzadas aprovechando la selección basada en criterios para obtener recompensas
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Migración de datos de integrados sin fisuras
Transfiera fácilmente la detalles de integración migrando identificadores de registros vinculados, URL y datos adicionales pertinentes
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Enriquecimiento de los datos transferidos
Eleve los datos transferidos al incorporar detalles adicionales como etiquetas de tickets, IDs heredados y otros detalles pertinentes
¿Cuál es el costo de integración?
El desglose de precios para su importación en ((OTRS)) Community Edition depende de varios factores clave: el volumen de registros que planea mover, la complejidad de los requisitos de mudanza y cualquier personalización o características en juego. Comience con una Demostración Gratuita de migración para probar el rendimiento del Asistente de Migración y averiguar la fijación de precios para su integración de datos en ((OTRS)) Community Edition.
Prueba gratuitaExportación de ((OTRS)) Community Edition
Obtenga lo mejor de nuestra herramienta automatizada de transferencia para la exportación de datos de ((OTRS)) Community Edition - sin necesidad de programación, obteniendo resultados excepcionales de manera rápida. Aproveche funciones seguras y avanzadas para agilizar su viaje de exportación de datos de ((OTRS)) Community Edition.
| ((OTRS)) Community Edition entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Organizations | |
| Customer Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Utiliza nuestro servicio de migración de Help Desk para una exportación de datos fluida hacia ((OTRS)) Community Edition utilizando nuestra herramienta de extracción de datos automatizada. El precio de la exportación hacia ((OTRS)) Community Edition depende de variables como la cantidad de registros, la complejidad del proceso de exportación, y las opciones de migración o trabajo personalizado seleccionadas. Nuestra completa solución de exportación de datos garantiza una transferencia e integración de datos fluida. Obtenga su precio de extracción para ((OTRS)) Community Edition iniciando una prueba demostrativa a través de nuestro Asistente de Migración.
((OTRS)) Community Edition data export solutions
Las operaciones de soporte al cliente vanguardistas dependen de una extracción de datos eficiente en ((OTRS)) Community Edition. Nuestro equipo ha desarrollado una solución completa de extracción de datos de ((OTRS)) Community Edition para simplificar este proceso esencial de cambio.
Nuestro exportador de datos ((OTRS)) Community Edition asiste en extraer datos hacia ((OTRS)) Community Edition de manera automatizada. Puede optar por una exportación CSV ((OTRS)) Community Edition o extraer desde cualquier otro servicio de asistencia, mesa de servicio, ITSM en algunos clics. Diga adiós al copiar/pegar y dé la bienvenida a un flujo de trabajo de exportación de datos más eficiente.
Aplicar personalizaciones integradas en un clic
Mejore sus tickets exportados con sell etiquetas, exporte image imágenes en línea, acelere la extracción de datos al omitir archivos adjuntos, transfiera traducciones de contenido, phone grabaciones de llamadas, y otras opciones de manera fluida.
Prueba antes de comprar
Prueba Help Desk Migration para extracciones en ((OTRS)) Community Edition en una demostración gratuita. Este proceso de exportación de datos refleja la migración completa, permitiéndote ajustar todo correctamente.
Soporte al cliente excepcional
El equipo de soporte de Help Desk Migration está siempre listo para ayudarte en la configuración de extracción en ((OTRS)) Community Edition y encontrar la alternativa perfecta. Explora nuestros planes de servicio de soporte para una experiencia más personalizada en la replicación de datos.
Explora cómo funciona la replicación de datos en ((OTRS)) Community Edition
Help Desk Migration gestiona la transferencia de datos en unas horas o días, dependiendo del carga de registros. Viene con un Asistente de Migración y una guía paso a paso en pantalla para transferir datos desde plataformas de ayuda, bases de datos o buzones compartidos y importarlos automáticamente a archivos CSV u otras plataformas de ayuda.
Conectar plataformas
Conectar su plataforma de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifique cómo se deben desplazar sus datos de ((OTRS)) Community Edition
Prueba
Empieza una demostración gratuita para verificar la herramienta de importación y los resultados
Migración completa de datos
Iniciar o planificar su importación en ((OTRS)) Community Edition
Importación de datos todo en uno para ((OTRS)) Community Edition en unos pocos clics
Integre sus datos de ((OTRS)) Community Edition sin ningún problema desde lo que realmente importa: resolver las consultas de sus clientes.
Probar gratis