Profesional Soluciones de migración de datos de Zoho Desk a Zendesk
Conversaciones Codificados, servidores seguros, vías avanzados de autorización
Proceso automatizado, cero tiempo de inactividad, excluyendo interrupciones del flujo de trabajo
Coste económico para proveer un equilibrio de funcionalidad + tarifa
Hemos construido la autoridad de negocios en mercados verticales
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una migración de servicio al cliente calculando los datos de su fuente, el modus operandi, y las integraciones. Piense en la filtrado de datos y analice los campos requeridos y especiales en el destino. Produzca un estrategia de movimiento global que incluya el plan, el plan de acción, y la formación de los empleados.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Asegúrese de que toda la gestión de datos se adhiera a las exigencias de seguridad de la industria. Otorgue los controles de acceso necesarios para defender la transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los registros entre su fuente y el destino. Elija las posibilidades automáticas del conjunto o solicite la personalización para afinar los registros a la transición según sus requisitos únicas de negocio.
Migración de demostración
Haga una test gratuito con un pequeño de datos para verificar cómo funciona el solución de migración. Verifique los resultados de la prueba y ajuste el mapeo según sea necesario.
Verificación de datos
Controle los datos transmitidos en el destino con atención. Valide que todos los registros sean precisos, completos y como se espera formateados.
Migración completa de datos
Transfiera todos los datos requeridos, abarcando tickets, contactos, archivos adjuntos, y datos correlacionados.
Migración delta
Capture cualquier más reciente o actualizado dato que se haya modificado a lo largo de proceso de migración completa.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser detenida y retomada para adaptarse a su flujo de trabajo de negocio, asegurando un soporte sin interrupciones al soporte sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro equipo de ventas coordina el proceso en el transcurso de indicadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Comience el destino a todos los usuarios. Apague la fuente si es apropiado, confirmando que las copias de seguridad de los datos estén mantenidas de forma segura.
¿Qué Registros Puede Migrar de Zoho Desk a Zendesk?
Con el Servicio de migración de Asistencia Técnica, puede sin molestias importar o exportar sólidos pilas de diferentes entidades de registros hacia o desde Zoho Desk a Zendesk. Aquí está los detalles de tipos de datos que puede migrar implementando servicio automatizado sin ayuda extra de los técnicos representantes de servicio.
¿Usted tiene cualquier exigencia distinta de importación de Zoho Desk a Zendesk?
Déjenos saber que necesita para una migración de datos única.
Zoho Desk entities | Zendesk entities | |
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Help Desk | ||
Teams | Groups | |
Agents | Agents | |
Accounts | Organizations | |
Customers | Customers | |
Tickets | Tickets | |
Knowledge Base | ||
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Articles | Articles |
¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tu negocio se basa en los datos, y el historial de tus clientes es clave para tu éxito. Al migrar tus datos con Help Desk Migration, te aseguras de:
No tiempo de inactividad
Mantente operativo mientras migras. Tus flujos de trabajo no perderán un solo ritmo, permitiéndote seguir trabajando y ayudando a los clientes como de costumbre.Eficiencia incrementada
Aprovecha el Migration Wizard automatizado y seguro para importar tus datos sin problemas. Cartografía sin esfuerzo de campos estándar y personalizados.Transferencia de tickets sin problemas
El Migration Wizard mueve los tickets y todos los registros relacionados, por lo que los datos mantienen su estructura en el destino intacta.Servicio de soporte personalizado
Nuestro equipo de soporte te asistirá a través del proceso si requieres ayuda por chat en vivo, correo electrónico o teléfono.Organización definida de migración de datos
Nuestros gerentes crearán un plan robusto para su reubicación de datos que incluya todos los especificaciones, para que todo se desarrolle suavemente. De esta manera, puede esquivar cualquier problema durante la reubicación, y sus datos estarán a salvo.Opciones predefinidas y personalizaciones
Ajusta tu migración con opciones automatizadas. Si necesitas ajustes específicos, como filtrado de datos o cambio del tipo de campo, estamos aquí para manejar importar los datos como los necesites. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, nos aseguraremos de que tus datos lleguen de la mejor manera.
¿Cómo Trabaja la Migración de Datos desde Zoho Desk a Zendesk?
Nuestra solución de migración automatizada le permite importar y exportar datos en unos pocos movimientos. Si está tratando una estructura de datos elaborada, no dude en seleccionar nuestro modo a la medida. Estamos en posición para llenar sus necesidades especiales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Aumente Su Capacidad de Exportar de Zoho Desk a Zendesk
con estas Funciones
Transmite una experiencia de transmisión de datos fluida que se alinea con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona funcionalidades para mejorar a tener éxito tus registros de servicio al cliente movimiento de la automática y segura.
Omita los adjuntos
Su sistema de asistencia técnica futura entrega almacenamiento de datos compacto? Olvide los adjuntos, especialmente si sus registros de soporte al cliente existentes no sufren una pérdida de su valor sin ellos. El tiempo de importación de datos se acortará de forma notable.
Cree una etiqueta extra a los recibos importados
¿Va a utilizar una herramienta de asistencia técnica fuente durante la migración? Para reducir desorden, utilice etiquetas a los recibos migrados para diferenciar de los existentes.
Emplee la opción de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Exporte las imágenes insertadas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación y exportación de datos podría aumentar, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la fuente herramienta de servicio al cliente futura.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para transferencia
No pierda tiempo adivinando. Asegúrese de que reconoce totalmente cómo serán los entidades después de migrar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite escoger 20 entidades para una prueba de importación.
Importa los datos más recientes primero
Opta por esta característica para mover tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. Esta opción automatizada es exclusiva a las Migraciones Completas.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
Usando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la protección de los datos críticos. Nos comprometemos con las normas actualizadas, establecemos renovaciones regulares, y examinar todos los sistemas invariablemente.
We enforce a firm 2FA authentication policy
Nuestro Migration Wizard asegura sus registros de negocio de intentos de acceso no deseados con autenticación de dos factores. Es más, sus agentes sólo pueden exportar registros desde Zoho Desk si tienen acceso de administrador. Con estas funciones de protección disponibles, usted no tendrá que preocuparse por filtración de datos.
Nosotros reforzamos una política firme de autentificación 2FA
Nosotros ofrecemos seguridad de datos de la empresa de tres niveles: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento contra ataques de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra daños cibernéticos) y app (nosotros cuidamos sus registros dentro de nuestro servicio de migración de datos de cualquier acceso ilegal).
Completar fundamentos de prevención
Nuestro servicio de Help Desk Migration responde a fundamentos de seguridad de mayor grado, garantizando protección superior para sus datos empresariales. Nosotros somos compatibles con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros fundamentos de prevención de datos clave. Y nuestra extensiva colección de cumplimiento continua creciendo. Actualmente, somos compatibles con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Zoho Desk a Zendesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Zoho Desk a Zendesk? El costo se basará en gran medida del volumen de datos que necesite migrar, la complejidad de sus requisitos y las características que seleccionará o el trabajo personalizado que consultará. Ejecute una demostración gratuita para verificar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioAlgunas palabras de clientes de Help Desk Migration
Perfeccionando la migración de datos de Zendesk con Help Desk Migration
La perfección espera su migración de datos de Zendesk con las soluciones integrales de Help Desk Migration. Nuestro proceso de importación de Zendesk abarca todos los aspectos, desde la inicialización de la importación de Zendesk en formato CSV hasta la integración fluida de campos personalizados, incluida la asignación precisa de campos personalizados de usuarios y organizaciones. Confíe en nosotros para preservar la integridad de sus datos, incluidas las direcciones de correo electrónico y la aplicación meticulosa de sus reglas de negocio únicas, durante todo el proceso de importación de Zendesk.
Nuestra aplicación de importación adaptable ofrece numerosos tipos de importación y opciones, lo que facilita la automatización sin esfuerzo de la importación de Zendesk. Ya sea que esté gestionando extensos archivos de datos CSV, realizando importaciones de tickets precisas, optimizando importaciones masivas de usuarios y organizaciones o explorando varios otros tipos de importación, Help Desk Migration es su compañero constante durante todo el proceso.
Descubra la comodidad de nuestra función de importación masiva y perfeccione su migración de Zendesk con la opción de importación masiva de usuarios. Help Desk Migration está listo para garantizar una experiencia perfecta en la migración de datos de Zendesk, desde el soporte de Zendesk hasta varios escenarios de importación de muestras.
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Zendesk
¿Estás pensando en cambiar a Zendesk?
Pruébalo.
Importación Integral de Zoho Desk a Zendesk en Pocos Clics
Migre sus registros de negocio de Zoho Desk a Zendesk sin problemas y evitando perturbar su superior finalidad de resolver las cuestiones de sus clientes. El Asistente de Help Desk Migration gestiona todo el trabajo entre bastidores mientras usted simplemente disfruta ejecutando el servicio de atención al cliente su plataforma nueva.