Rápida & segura Servicio de migración de datos de Zoho Desk a Freshdesk
Conversaciones Encriptados, servidores asegurados, métodos más recientes de autorización
Método automatizado, sin tiempo de espera, reduciendo pausas del flujo de trabajo
Coste razonable para garantizar un equilibrio de características + tarifa
Marcas en una multitud de sectores cuentan con nuestro servicio
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Comience una transición de datos de servicio al cliente determinando los datos de su fuente, las operaciones, y las integraciones. Considere la filtrado de datos y examine los campos necesarios y especiales en el destino. Realice un táctica de transición todo incluido que cubra el cronograma, el plan de acción, y la capacitación de los agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que toda la manejo de datos se adhiera a las exigencias de seguridad de la industria. Otorgue los permisos necesarios para proteger la transferencia.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Conecte los campos de datos entre la fuente y el destino. Seleccione las posibilidades automáticas del conjunto o discuta la ajuste para afinar los datos al movimiento según sus necesidades particulares de negocio.
Migración de demostración
Haga una demostración gratuita con un limitado de datos para encontrar cómo funciona el solución de transición. Examine los resultados de la demostración y revise el mapeo como lo necesite.
Verificación de datos
Controle los datos transferidos en el destino con cuidado. Verifique que todos los registros sean precisos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Repique todos los datos seleccionados, contendiendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información correlacionados.
Migración delta
Atrape cualquier nuevo o actualizado registro que haya cambiado a lo largo de transición.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser detenida y reanudada para corresponder a su calendario de negocio, garantizando un soporte continuo al cliente sin tiempo de inactividad. Puede detener hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro personal ajusta el proceso durante horas operativas especificadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Comience el destino a todos los agentes. Decomisionar la fuente si es necesario, confirmando que las copias de seguridad de los datos estén guardadas de forma segura.
¿Qué Datos Puede Migrar de Zoho Desk a Freshdesk?
Con el Servicio de migración de nuestro haber, puede sin problema migrar significativos porciones de diferentes tipos de datos hacia o desde Zoho Desk a Freshdesk. Eche un vistazo los parámetros de entidades de datos que puede importar o exportar aplicando automatización sin orientación extra de los técnicos expertos.
¿Usted quiere cualquier inquietud peculiar de migración de Zoho Desk a Freshdesk?
Déjenos saber acerca de una migración de datos única.
| Zoho Desk entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Accounts | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Sections | Categories | |
| Sub-sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
¿Por qué transferir con Help Desk Migration?
Tus datos son la columna vertebral de tu negocio, y el historial de tus clientes importa. Migrar con Help Desk Migration garantiza:
No tiempo de inactividad
Mantén los datos en transmisión sin pausas. Tus flujos de trabajo no perderán un solo ritmo, para que puedas seguir apoyando a clientes sin pausas.Eficiencia incrementada
El Migration Wizard automatizado y seguro hace que las transferencias de datos sean sin costuras. Mapea sin dolor tanto los campos estándar como los personalizados.Transferencia de tickets fácil
El Migration Wizard transmite tus tickets y datos relacionados, manteniendo todo organizado como estaba.Servicio de soporte personalizado
¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte está contigo por chat en vivo, correo electrónico o teléfono siempre que lo requieras.Organización exhaustiva de reubicación de datos
Nuestros expertos elaborarán un plan racional para su importación de datos que englobe todos los detalles, para que todo fluya suavemente. De esta manera, puede evitar cualquier inconveniente durante la reubicación, y sus datos estarán seguros.Opciones personalizadas disponibles
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu transferencia de datos. Utiliza opciones predefinidas o personaliza tu migración solicitando personalización. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, nos encargaremos de que tus datos lleguen de la mejor manera.
¿Cómo Se Ejecuta la Migración de Datos desde Zoho Desk a Freshdesk?
Nuestra solución de migración automatizada le autoriza exportar e importar registros en unos pocos actos. Sin embargo, si tiene requerimientos originales o una estructura de datos no estándar, no dude en seleccionar un sistema personalizado.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Mejore Su Capacidad de Importar de Zoho Desk a Freshdesk
con estas Opciones
Transmite una experiencia de replicación de datos automática que corresponde con los preferencias de tu negocio. El servicio Help Desk Migration entrega funcionalidades para empoderarte a tener éxito tus registros de help desk migración de la forma indolora.
Omita los adjuntos
Su plataforma de asistencia técnica nueva provee almacenamiento de datos definido? Omita los adjuntos, especialmente si sus registros de soporte al cliente existentes no pierden nada de su valor sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos se recortará mucho.
Cree una etiqueta nueva a los recibos exportados
Aplique etiquetas a los recibos importados – de tal manera, no los desordenará con otros remanentes. Puede además categorizar los recibos otorgando etiquetas como 'perdido', 'cerrado' o 'dejar de responder'.
Aproveche la función de adjuntar para Importar imágenes en línea como adjuntos
Migre las imágenes incluidas en los tickets como adjuntos. El tiempo de importación de datos podría ser más largo, pero las imágenes nunca desaparecerán junto con la existente sistema de asistencia técnica deseada.
Demostración con datos personalizados: Elegir 20 entidades para exportación
Si desea ver cómo particulares entidades se verán en la deseada herramienta de servicio al cliente, pruebe esta Demostración personalizada gratuita y elija 20 entidades para una migración.
Importa los registros más recientes primero
Elige esta característica para importar tus registros más recientes en un orden cronológico, desde los más recientes hasta los más antiguos. La opción se aplica únicamente a la Migración Completa.
Arregle sus procesos cruciales. Nosotros lidiamos con el trabajo pesado
Nuestro servicio de migración automatizada entrega una solución productiva, si está migrando sus operaciones de soporte al cliente de Zoho Desk a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su sistema de asistencia técnica estará listo en una solución objetivo – sin necesidad de soportar ningún corte!
La importación cumple con normas de seguridad
Migration Wizard cubrirá la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Para ratificar la máxima salvaguarda de sus datos de asistencia técnica ya sea en importación o en reposo, nosotros implementamos procedimientos que se han establecido. Estos contienen, realizar escaneos de seguridad constantes, conservar nuestros servidores guardados, lograr numerosas directrices, y mucho más.
Seleccione el app de migración que los clientes aman
En el equipo Help Desk Migration vamos a mejorar nuestra app y También introducir frescas capacidades para cubrir que estamos comprendiendo la totalidad de sus solicitudes de migración de datos.
Utilice un mapeo fácil para manejar todas sus necesidades
El servicio de Help Desk Migration le liberará de copiar-pegar datos de asistencia técnica o añadir tipos de registro deseados en la migración de Zoho Desk a Freshdesk. Así puede mapear campos típicos y ajustados, o sino modificar su migración de datos enseguida con nuestro servicio de migración. Usted consigue preservar el sistema de sus datos con solo un poco de esfuerzo.
Seleccione un momento apropiado para la importación de datos
Establezca la hora más apropiada para comenzar el proceso de importación de asistencia técnica. Empece por exportar los datos históricos y entonces pase a la oportunidad migración Delta para mover sus recibos actualizados durante la migración.
Comuníquese nuestro agente de soporte competente
¿Está usted tratando de lidiar con tareas con su importación y exportación de datos de Zoho Desk? Faculte al profesional de soporte al cliente de Help Desk Migration para explorar su problema. Con gran cantidad de familiaridad en mover datos de soporte, los profesionales de Help Desk Migration están bien especializados para proporcionar una migración de sus registros exitosa.
La Importación y Exportación de los datos de su asistencia técnica están A lo largoTodo el Camino
Aplicando la aplicación de Help Desk Migration, no tendrá preocupación por la seguridad de los registros valiosos. Periódicamente examinaremos todos los sistemas y haremos avances, para que sus datos de negocio estén asegurados según las últimas requisitos.
We enforce a rigid two-factor access policy
El Migration Wizard de nuestro haber aprovecha el acceso 2FA. Además, sus representantes de empresa sólo pueden exportar datos desde Zoho Desk si tienen acceso de administrador. Con estas características de protección en su lugar, usted nunca tendrá que preocuparse por filtración de información.
Nosotros reforzamos una política rígida de acceso de dos factores
Help Desk Migration entrega protección de 3 niveles para registros empresariales. En la capa físico, defendemos nuestro equipo de almacenamiento contra ataques de cualquier tipo. En el nivel de app, prohibimos cualquier entrada fuera de la ley a sus registros en nuestra plataforma. Y, pero no menos importante, en el nivel de red, aseguramos nuestras redes contra daños digitales.
Cumplir fundamentos de seguridad
Nosotros cuidamos sus registros basándonos en todos los estándares de seguridad principales. Help Desk Migration contiene una amplia colección de cumplimiento, y estamos expandiendo la misma. Ahora, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros fundamentos de prevención de datos.
¿Cuál es el costo de la migración de datos de Zoho Desk a Freshdesk?
Y ahora la pregunta candente. ¿Cuánto costará cambiar de Zoho Desk a Freshdesk? El precio se basará principalmente en el volumen volumen de los registros que desea mover, la complejidad de sus requisitos y las funciones que seleccionará o el trabajo personalizado que solicitará. Configure una demostración gratuita para verificar el funcionamiento del Asistente de migración y descubra cuánto costará su migración.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Revision motiva a actualizar nuestro servicio
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Descubra cómo prepararse para la migración de datos de Freshdesk
Prepárese para la migración de datos de Freshdesk consultando una guía detallada paso a paso
Importación Empaquetada de Zoho Desk a Freshdesk en Varios Clics
Exporte sus registros de Zoho Desk a Freshdesk sin contratiempos y sin desarreglar lo que verdaderamente importa – al tratar las cuestiones de sus compradores. La herramienta de nuestro haber se hace cargo todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta respondiendo a sus clientes consultas su plataforma elegida.