Zuverlässige TOPdesk zu Help Scout Datenmigrations-Lösung
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, nie bekommen Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Preisgestaltung zur Garantie der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Unternehmen Vertikalen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Daten, Modus Operandi und Apps evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Übermittlungs Plan, die beinhaltet dem Agenda und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Festlegen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie besondere Personalisierungen für die Datensätze Übergang.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu prüfen, wie der Bewegungs Service arbeitet. Erkennen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target echt, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Transfer angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Reps. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der TOPdesk zur Help Scout migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du sanft importieren und exportieren große Portionen von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Profis.
Brauchst du eine bestimmte TOPdesk zu Help Scout Import Forderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.
| TOPdesk objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator groups | Teams | |
| Operators | Users | |
| Branches | Companies | |
| Persons | Customers | |
| Incidents | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Items | Categories | |
| Article Items | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe intakt und dienen Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Optimierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Importvorbereitung
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und problemlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie fließt TOPdesk zu Help Scout?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Schritten. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine TOPdesk zur Help Scout Import
mit diesen Funktionalitäten
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu bewegen auf die schmerzloseste Herangehensweise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gewünschte Plattform Geschenk begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets auswählen
Füge Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets hinzugefügt hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die gezielte Support-Service-Plattform als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwarteten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese Out-of-the-Box Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abwerft
Egal, ob du von der TOPdesk zur Help Scout umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der TOPdesk zur Help Scout migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer gezielten Lösung arbeitsbereit. Lösung - kein Verzögern von Unterbrechung!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Wir erhalten maximale Daten Schutz einbeziehend bewährte Verfahren, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Wartung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Wähle die Anwendung, die Klienten loben
Viele von überragenden Migrationen und viele Auszeichnungen und positive Bemerkungen kann die Qualität von Help Desk migration service beweisen. Darüber hinaus, sondern verbessern uns weiter. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Anwendung zu verfeinern und vorantreiben neue Kapazitäten zu sichern, dass wir umfassend fast alle deiner Datenimport und -export Anforderungen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der mühsamen Aufgabe des Hinzufügens nicht enthaltene Datensatztypen oder Geschäftsdaten Durchlaufzeit Migration von TOPdesk zu Help Scout. So kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Felder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt weg unserem Migrationsapp tweaken. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Daten unverändert reibungslos auf deiner Seite.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Migration zu ausführen.
Communicate our reliable support representatives
Stellst du dich Kämpfen Schwierigkeiten mit deiner TOPdesk Datenimport und -export? Help Desk Migration Support Vertreterinnen ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Rückschlägen zu helfen. Mit Jahren Beherrschung Umziehen Geschäftsdaten, sind Help Desk Migration Team gut qualifiziert um eine gutgemachte Import/Export deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir scannen richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den aktuellen Standards sind.
Wir benutzen eine rigide Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriff mit 2FA Zugang. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine TOPdesk Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration bringt drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Angriffe.
Konformität mit Industriestandard Grundsätze
Help Desk erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere umfassende Compliance Liste wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von TOPdesk zu Help Scout
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von TOPdesk zu Help Scout? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig TOPdesk zu Help Scout Migration in mehreren Klicks
Exportiere deine Datensätze von der TOPdesk zur Help Scout mühelos ohne zu verhindern von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Klienten anzusprechen. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Anfragen deine ausgewählte Plattform.