TeamSupport zu Zendesk Datenmigration schmerzlos
Verschlüsselt Kommunikation, sichere Server, aktuellste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Preisgestaltung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Marken vielen Industrien vertrauen auf unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Quell, Workflows und Apps bewerten. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übergangs Ansatz, die umfasst dem Rahmen und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Auswählen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Menü oder fordern Sie besondere Anpassungen für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Machen Sie eine Test Demo, um zu sehen, wie der Bewegungs App funktioniert. Prüfen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target richtig, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle erforderlichen Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es nötig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Entitäten kannst du von der TeamSupport auf die Zendesk migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du sanft importieren und exportieren bedeutende Volumina von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Servicemitarbeitern.
Möchtest du eine besondere TeamSupport zu Zendesk Migration Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen einzigartigen Daten-Import.
| TeamSupport objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
-
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und dienen Sie Kunden nahtlos. -
Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und einrichten Sie Standard und personalisierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard. -
Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt. -
Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen. -
Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und sorgfältige Daten garantieren. -
Anpassbare Optionen verfügbar
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie führt die TeamSupport zu Zendesk Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine TeamSupport zur Zendesk Umzug
mit diesen Merkmale
Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Anforderungen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu helfen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu importieren auf die automatisierte und sichere Modus.
-
Anhänge Umgehen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Lösung Angebot begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird erheblich reduziert.
-
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenexport eine aktuelles Helpdesk-System arbeiten? Um Unordnung zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu hervorheben.
-
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Support-Service-Plattform als Anhänge exportieren und importieren.
-
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.
Fokussiere dich auf deine Kern-Geschäftsprozesse. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der TeamSupport zur Zendesk importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der TeamSupport zur Zendesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer ausgewählten Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Verzögern von Stillstand!
Daten Import mit Vertrauen
Unser Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Um den höchsten Wache deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir gültige durchgeführte. Hier ist enthalten Ausführen häufiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server geschützt, Befolgen von unterschiedliche Befehle, und mehr.
Benutze die Dienstleistung, die Klienten loben
Mit vielfachen erfolgreichen Migrationen durch unseren Service, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und beifällige Kommentare. Und unser Anstreben von Qualität dort nicht hört auf. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Lösung zu verfeinern und anbieten neuartige Fähigkeiten zu behandeln, dass wir treffen die meisten deiner Datenimport und -export Wünsche.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Unsere-Migration App wird dich von Kopieren Geschäftsdaten ersparen oder Hinzufügen fehlende Datentypen während der Migration von der TeamSupport zur Zendesk. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angepasste Felder, abgesehen davon deine Datenimport direkt in unserem Migrationsassistent tweaken. Du kannst die Struktur deiner Servicedaten mit minimalem Arbeit erhalten.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Darüber hinaus, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Funktion die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Daten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest machen erlauben.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Keine Panik über Bewältigen Aufgaben während Ausführung deiner TeamSupport Datenimport und -export. Unser Kundendienst Agenten ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Hindernissen zu begleiten. Mit vielfachem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Erfahrung können sie jede Problem sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der gesamten Datenimport und Export liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir prüfen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten gesichert gemäß den neuesten Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Informationen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Zugang. Darüber hinaus, können deine Agenten nur dann exportieren TeamSupport Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Informationen Leaks.
Wir anwenden 3-Ebene Daten Schutz
Wir bieten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und App (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von unbewilligt Eintritt).
Wir befolgen Industriestandard Grundlagen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Daten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von TeamSupport zu Zendesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von TeamSupport zu Zendesk? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Alles gepackt TeamSupport zu Zendesk Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der TeamSupport zur Zendesk ruhig und ohne deine oberste Zielsetzung Ziel, die Anliegen deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.