TeamSupport zu Freshservice Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verschlüsselt Chats, gesicherte Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Nischen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen bewerten. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Bewegungs Ansatz, die dem Agenda und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fordern Sie bestimmte Tailoring für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Bewegungs Service funktioniert. Analysieren Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target richtig, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle gewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Datenmigration modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Datensätzen kannst du von der TeamSupport auf die Freshservice importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du ohne Schwierigkeiten importieren und exportieren große Volumina von veränderlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Profis.
Brauchst du eine unterscheidende TeamSupport zu Freshservice Import oder Export Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| TeamSupport objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos bewegen Sie Daten und anordnen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Replikationsrahmen
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und sichere Daten garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie arbeitet die TeamSupport zu Freshservice Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Schritten. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren individuell Methode wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine TeamSupport zur Freshservice Export
mit diesen Optionen
Nutzen Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu bewegen auf die schmerzloseste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gezielte Help-Desk-Plattform Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend reduziert.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Füge mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Option zum Importieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine neue Helpdesk-Lösung.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Gewährleisten Sie, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abführt
Egal, ob du von der TeamSupport zur Freshservice importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine ausgewählte Help Desk Platform mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration fertig bekommen wollen ohne entscheidende Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir liefern maximale Kundendienstdaten Schutz anwendend etablierte durchgeführte, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Wartung und häufige Sicherheits-Prüfungen.
Wähle die Lösung, die Klienten lieben
Mit tausenden zielerreichten Datenimporte durch unseren Service, hat unser migration service viele Auszeichnungen und positive Kommentare. Und unser Anstreben von Qualität dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, weitergehen, um unser Lösung zu besser werden und einführen frische Funktionalitäten zu betreuen, dass wir einschließen die meisten deiner Datenmigration Anforderungen.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Datensätze retten oder Herstellen fehlende Datentypen während der Migration von der TeamSupport zur Freshservice. Unsere Service befähigt dir Felder abbilden und deine Datenmigration transformieren. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit minimalem Arbeit bewahren.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu initiieren.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Haben Schwierigkeiten mit deiner TeamSupport Datenmigration? Empower unser Service Profis dein Anliegen genauer unter die Lupe nehmen. Mit vielem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Meisterschaft können sie jede Aufgabe sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung während der vollständigen Migration arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir scannen stetig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt gemäß den aktuellen Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Zusätzlich, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren TeamSupport Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Informationen Lecks.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz
Wir bieten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen unbewilligt Eintritt).
Wir befolgen Sicherheit Ebenen
Help Desk erfüllt sich zu höchsten Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere umfassende Compliance Set wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von TeamSupport zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von TeamSupport zu Freshservice? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt TeamSupport zu Freshservice Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der TeamSupport zur Freshservice ohne Schwierigkeiten und ohne deine oberste Mission Ziel, die Anfragen deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.