Help Desk Migration partner of Freshdesk

TeamSupport zu Freshdesk Datenmigration einfach gemacht

Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, neueste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Methode, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen

Fairer Belastung zur Sicherung der Funktion + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir haben das Vertrauen von Kunden Bereichen gewonnen

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps bewerten. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übergangs Szenario, die umfasst dem Umriss und der Coaching für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Bestimmen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fordern Sie einzigartige Personalisierungen für die Datensätze Replikation.

Demo-Migration

Führen Sie eine Versuchs Demo, um zu sehen, wie der Transfer Service funktioniert. Erkennen Sie Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Wunsch.

Datenverifikation

Überprüfen Sie, dass alle bewegt Daten im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle erforderlichen Daten, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Daten.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Transfer verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Reps. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und schützen Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Typen von Entitäten kannst du von der TeamSupport auf die Freshdesk migrieren?

Mit unserem Migrationsdienst kannst du mit Leichtigkeit importieren oder exportieren große Volumina von Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Vertretern.

Möchtest du eine exklusive TeamSupport zu Freshdesk Migration Bedürfnisse?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.

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TicketsTickets
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Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und dienen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos übertragen Sie Daten und mappen Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Datensätze, indem die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Umfassende Importvorbereitung
    Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und einen reibungslosen Prozess und sichere Daten sicherstellen.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Entscheiden Sie sich für vordefinierte Optionen oder fordern Sie Personalisierungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten genau sind.

Wie arbeitet die TeamSupport zu Freshdesk Datenmigration durch?

Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine TeamSupport zur Freshdesk Migration
mit diesen Merkmale

Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die reibungsloseste Route.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine gezielte Kundenservice-Tool Angebot kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß reduziert.

  • Markierung zu den importierten Tickets erstellen

    Wende zusätzliche Tags zu den migrierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-Lösung als Anhänge importieren.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import

    Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten aussehen nach der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, laufen konstante Aktualisierungen, und unfehlbar Scans aller Server.

Wir erzwingen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unerwünschtem Zugriff mit Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine TeamSupport Informationen exportieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir anwenden 3-Ebene Daten Sicherheit

Wir ermöglichen drei Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Lösung von verboten Eintritt).

Erfüllen Industriestandard Vorschriften

Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Im Moment sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie viel kostet die Datenmigration von TeamSupport zu Freshdesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von TeamSupport zu Freshdesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken unserer Kunden

Vollständig TeamSupport zu Freshdesk Import in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der TeamSupport zur Freshdesk mit Leichtigkeit und ohne deine letzte Zielsetzung Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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