SherpaDesk zu Zendesk Datenmigration schmerzlos
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, keine Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Schnäppchen Belastung zur Sicherung der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Firmen unter unterschiedliche Industrien wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Prozesse und Anwendungen bewerten. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Übermittlungs Taktik, die dem Agenda und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Menü oder fordern Sie einzelne maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Machen Sie eine Versuchs Demo, um herauszufinden, wie der Migrations Service funktioniert. Prüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target präzise, vollständig und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der SherpaDesk auf die Zendesk migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du mühelos importieren oder exportieren große Volumina von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Unterstützungsteam.
Brauchst du eine spezifische SherpaDesk zu Zendesk Import Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Import.
| SherpaDesk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Organizations | |
| End users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und dienen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und mappen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und sichere Daten gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie geht die SherpaDesk zu Zendesk Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Route wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SherpaDesk zur Zendesk Migration
mit diesen Funktionalitäten
Haben Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Support-Service Daten zu bewegen auf die schmerzloseste Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine erwartete Kundenservice-Tool Geschenk begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verkürzt.
Markierung zu den migrierten Tickets erstellen
Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SherpaDesk zur Zendesk umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine leistungsstarke App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SherpaDesk zur Zendesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer gezielten Lösung lebendig. System - kein Verzögern von Pause!
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Um den maximalen Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Verfahren. Diese beinhalten Kontrollieren regelmäßiger Sicherheits-Analysen, Bewahren unserer Server geschützt, Befolgen von verschiedene Vorschriften, und mehr.
Wähle die Werkzeug, die Kunden empfehlen
Mit tausenden effizienten Datenimport und -export durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und beifällige Rezensionen. Und unser Ziel von Exzellenz dort nicht setzt ab. Seit, ist die Zweck unserer zu umschließen alle deiner Datenimport und -export Anforderungen, wir entwickeln unsere Dienstleistung und oft erhöhen sie mit neuartigen Optionen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Datensätze retten oder Erstellen nicht enthaltene Datensatztypen während der Migration von der SherpaDesk zur Zendesk. So kannst du sowohl typische als auch angepasste Felder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsdienst tweaken. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Datensätze unverändert reibungslos auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen passt. Was noch dazu kommt, bietet dir unsere Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die während der Migration geänderten Dateneinheiten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Datensätze migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest tun erlauben.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie zählst
Stellst du dich Konfrontieren Herausforderungen mit deiner SherpaDesk Datenimport? Unser Service Agenten ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit vielfachem erfolgreichem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Problem eine Antwort finden die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Hilfe durchgehend der ganzen Migration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Standards, setzen regelmäßige Verbesserungen, und unveränderlich Tests aller Einrichtungen.
Wir benutzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor illegalem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können Benutzer nur dann migrieren SherpaDesk Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Ebene Daten Schutz
Help Desk Migration bringt 3 Schichten von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Ebene verhindern wir jeden illegalen Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Angriffe.
Wir befolgen Sicherheit Vorschriften
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von SherpaDesk zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SherpaDesk zu Zendesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt SherpaDesk zu Zendesk Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SherpaDesk zur Zendesk leicht und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Anliegen deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.