Simple et automatisé importation de données de SherpaDesk à Zendesk
Sociétés parmi divers industries nous sélectionnent
Comment la migration de données de SherpaDesk à Zendesk se fait?
Vous pouvez effectuerer une migration de données en quelques simples étapes, en utilisant notre solution de migration automatisée. Si vous gérer une structure de données élaborée, n’hésitez pas à suivre notre moyen adapteé. Toutefois, si vous avez des besoins uniques ou une structure de données distincte, n'hésitez pas à choisir une approche personnalisée.
Étape 1. Connecter vos solutions de SherpaDesk et de Zendesk
Étape 2. Choisissez les informations que vous avez faire migrer de SherpaDesk à Zendesk ou vice versa
Étape 3. Établir que les champs de enregistrement sont placés et faire des corrections si nécessaire
Étape 4. Vérifier les résultats en lancant la Démo gratuite
Étape 5. Si la importation de données semble bonne pour vous, continuer avec Migration Complet de Données
Étape 1. S’adressez à nous pour se mettre au travail la migration adapté
Étape 2. Autoriser notre experts tweak sur des données importation de données qui conviennent à votre structure de données distincte
Étape 3. Créer une démonstration de migration pour regarder à quoi vos données ressemble à une fois migrées
Étape 4. Si tout semble bon, initier la Migration Complète des données
Help Desk Migration est votre parfaite Solution lors d'un Exportation de SherpaDesk à Zendesk
Fixer sur votre objectifs central. Nous nous occupons gros du travail
Que vous soyez en train de déplacer de SherpaDesk à Zendesk, faire usage notre solution de migration automatisée. Il vous permettra de importer ou exporter tous vos données vers une future système en seulement un couple de clics. Notre outil de migration automatisée délivre outil efficiente, peu importe que vous migrez vos service d’assistance de SherpaDesk à Zendesk . En seulement un couple clics, votre service d’assistance sera prêt à opérer sur un cible solution – sans avoir à supporter le moindre rupture!
Importation de données conforme aux exigences de sécurité
Migration Wizard assurera la sécurité de vos données pendant toutes les phases du processus de migration. Pour confirmer une sûreté élevé de vos données qu'ils soient en migration ou au repos, nous utilisons des pratiques établies. Nous maintenons une défense maximum des données par incorporation de procédures établies, accompagne la la conformité réglementaire, de adaptée établi des serveurs et des balayages de sécurité régulière.
Avancer avec le solution de migration que les clients aime
Passez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. En outre fonctionnalité de Delta de notre vous permet de exporter les entités les récemment, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Appliquer d’une cartographie clair pour répondre à vos besoins les plus complexes
Solution de Help Desk Migration vous sauve de copiercoller des données commerciales ou de ajouter des types de données manquant au milieu de la migration de SherpaDesk à Zendesk . Donc maintenant vous pouvez mapper les champs de ticket standard et personnalisé, sinon adapter votre importation de données directement dans notre application de migration. Ceci permet de soutenir la originale de vos données directement de votre côté.
Choisir un moment adapté pour la importation de données
Passez par la importation du service d’assistance chaque fois que cela s'inscrit dans votre flux de travail. En outre fonctionnalité de Delta de notre vous permet de exporter les entités les récemment, après les données de support client historiques migrées. Alors, détendez-vous et habilitez notre Migration Wizard s'occuper du reste.
Communiquez notre équipe de soutien doué
Est-ce que vous ressentez des difficultés avec votre importation et exportation de données de SherpaDesk? Habiliter les équipe de service client de Help Desk Migration explorez votre difficultés. Avec de nombreux familiarité bien fait dans la importation et exportation de données, ils peuvent trouver une solution à n'importe quel problème connecté avec votre migration de support client ou même présenter des assistance lors de la complète importation et exportation de données.
Quelles Données pouvez-vous migrer de SherpaDesk à Zendesk ?
Avec outil de migration de Help Desk, vous pouvez sans soucis migrer de énorme piles de variantes types de données à ou depuis SherpaDesk à Zendesk. Voici les paramètres des types de données que vous pouvez importer en mettant en oeuvre service d'automatisation sans assistance supplémentaire des experts techniques.
Est-ce que vous cherchez de demandes particulier de migration de SherpaDesk à Zendesk ?
Nous faire part de vos exigences pour une migration de données unique.
| SherpaDesk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Classes | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Organizations | |
| End Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Découvrez comment vous préparer à la migration des données Zendesk
Préparez-vous à la migration des données Zendesk en consultant un guide détaillé étape par étape
Augmenter les exportations de SherpaDesk à Zendesk avec ces caractéristiques
Eviter les pièces jointes
Est-ce que votre destination outil de service client offre un stockage de données compact? Passer les pièces jointes, surtout si vos données de soutien client ne perdent aucune trace des processus sans elles. Le temps de migration baissera grandement.
Choisir une extra étiquette aux tickets importés
Appliquer plus d’étiquettes aux tickets migrés – de cette façon, vous ne les confondrez pas avec qui restent. Vous pouvez également ranger les tickets en qualifiant des étiquettes telles que ‘perdu’, ‘fermé’ ou ‘ne plus répondre’.
Démo avec des données personnalisées : Sélectionner 20 entités pour transfert
Évitez toute supposition. Prouvez que vous comprenez absolument à quoi ressembleront les entités après les avoir exportés. La démo avec des données personnalisées de Help Desk Migration vous permet de sélectionner manuellement 20 entités pour un test de exportation.
Combien coûte la migration de données de SherpaDesk vers Zendesk?
Combien aurez-vous besoin d'investir pour passer de SherpaDesk à Zendesk? Le coût dépendra principalement du volume de données que vous devez transférer, de la complexité de vos besoins et des options que vous utiliserez ou du travail personnalisé que vous demanderez. Définissez une démo gratuite pour vérifier le fonctionnement de l'assistant de migration et connaître le coût de votre transfert de données.
Démarrer une démo pour obtenir le prixLes données de migration de votre Help Desk sont tout au long du processus
Le application de Help Desk Migration assure infiniment les options de migrations avec aucun dommage de la sécurité. Nous testons constamment tous les installations et effectuons des améliorations afin que vos données soient isolé correspondant aux actuelles normes.
Nous Appliquons une ferme politique accès de 2FA
L'assistant de migration de notre prend avantage de accès de 2FA. Egalement, seuls les utilisateurs disposent de droits d'administration peuvent importer vos données de la SherpaDesk. Avec ces caractéristiques sûr en ordre, vous n'aurez pas à à vous soucier des pertes des informations.
Nous appliquons 3-couches de sécurité des données commerciales
Help Desk Migration assure 3 niveaux de protection des données commerciaux. Aux niveaux physiques, nous sécurisons nos installations d’hébergement de données contre les infraction logiques et physiques. Au couche de la app, nous arrâtons tout accès interdite à vos données professionnels sur notre plateforme. Et, enfin et surtout, sur les niveau du réseau, nous protégeons nos réseaux contre attaques cyber.
Compléter réglementation de sûreté
Help Desk Migration correspond à des niveaux de sécurité de premier rang, fournissant le plus grand de sûreté de vos données. Nous sommes conformes aux normes suivantes: HIPAA, CCPA, PCI DSS niveau 1, GDPR et autres normes cruciales de protection des données fondamentaux. Et notre conformité vaste du ensemble ne cesse de se développer.
Plusieurs mots des clients de notre
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou