Professionelle SherpaDesk zu Freshservice Datenmigrations-Lösung
Verkodet Kommunikation, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, null Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Preisgestaltung zur Garantie der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmen in verschiedenen Branchen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Apps evaluieren. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Replikations Taktik, die dem Zeitplan und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Auswählen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fordern Sie besondere Anpassungen für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine Test Demo, um zu verstehen, wie der Migrations Service arbeitet. Prüfen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target präzise, vollständig und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der SherpaDesk zur Freshservice migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du bequem importieren oder exportieren große Portionen von verschiedenen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Vertretern.
Benötigst du eine exklusive SherpaDesk zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Import.
| SherpaDesk entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Departments | |
| End users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Bewegen Daten mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und helfen Sie Kunden nahtlos.Verbesserte Effizienz
Schnell migrieren Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Transfer
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Effektive Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sichere Aufzeichnungen garantieren.Flexible Anpassungen
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie fließt SherpaDesk zu Freshservice?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung wendest an. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SherpaDesk zur Freshservice Umzug
mit diesen Optionen
Ausnutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse erfüllt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die schmerzloseste Weise.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine gewünschte Plattform Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich verkleinert.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenimport eine Quelle Plattform verwenden? Um Durcheinander zu vermeiden, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu unterscheiden.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Migration
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SherpaDesk zur Freshservice migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine ausgewählte Plattform ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import pünktlich bekommen wollen ohne dringende Aufgaben aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Vertrauen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir liefern maximale Kundendienstdaten Wache einbeziehend etablierte durchgeführte, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Safekeeping und konstante Sicherheits-Tests.
Gehe mit die Dienstleistung, die Kunden loben
Tausende von zielerreichten Datenexporte und viele Auszeichnungen und positive Rezensionen kann die Exzellenz von unserem migration service beweisen. Und unser Bestreben nach hohem Standard dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, weitergehen, um unser Migrationsassistent zu verfeinern und vorantreiben nützliche Funktionalitäten zu abdecken, dass wir umfassend alle deiner Datenimport und -export Wünsche.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Tool wird dich von Kopieren Helpdesk-Daten befreien oder Herstellen fehlende Datentypen während der Migration von der SherpaDesk zur Freshservice. So jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Felder, oder sonstwie deine Datenimport direkt in unserem Tool tailor. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze unverändert einfach auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenmigration wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Darüber hinaus, bietet dir unsere Delta-Migration Option die Möglichkeit, die jüngsten geänderten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest tun ermächtige.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich vollkommen sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Kämpfen Schwierigkeiten mit deiner SherpaDesk Datenimport? Help Desk Migration Kundendienst Vertreterinnen ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu unterstützen. Mit Jahren Expertise Migrieren Aufzeichnungen, sind unsere Team gut qualifiziert um eine gutgemachte Import/Export deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Tool kommt mit endlos Migration Funktionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen regelmäßige Verbesserungen, und konstant Überprüfungen aller Systeme.
Wir einsetzen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können deine Agenten nur dann importieren von SherpaDesk Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Gefahren von Daten Lecks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration sicher drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke vor digitalen Schaden.
Wir befriedigen Industriestandard Ebenen
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Gegenwärtig sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SherpaDesk zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SherpaDesk zu Freshservice investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt SherpaDesk zu Freshservice Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der SherpaDesk zur Freshservice bequem und ohne deine höchste Zielsetzung Ziel, die Anliegen deiner Kunden zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.