Zuverlässige ServiceDesk Plus zu Freshservice Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Kommunikation, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Abbrüche
Angemessener Preisgestaltung zur Sicherung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Unternehmen Bereichen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Modus Operandi und Anwendungen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Taktik, die besteht aus dem Zeitplan und der Coaching für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Starten Sie eine Test Demo, um herauszufinden, wie der Bewegungs Lösung arbeitet. Analysieren Sie Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target echt, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle gewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übertragung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der ServiceDesk Plus zur Freshservice migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du ohne Schwierigkeiten importieren und exportieren hohe Portionen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Liste von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine exklusive ServiceDesk Plus zu Freshservice Import Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| ServiceDesk Plus objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Departments | Departments | |
| Requesters | Requesters | |
| Requests | Tickets | |
| Problems | Problems | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und unterstützen Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Mühelos migrieren Sie Daten und mappen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist ausgestattet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und problemlosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Greifen Sie auf automatisierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie arbeitet ServiceDesk Plus zu Freshservice?
Du kannst den Daten Import in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App verwendest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren angepasst Weg wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine ServiceDesk Plus zur Freshservice Umzug
mit diesen Funktionalitäten
Teilen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die reibungsloseste Route.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Plattform Geschenk begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird erheblich verkleinert.
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wende mehr Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Nutze die Anlage Option zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die neue Helpdesk-Lösung als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Migration
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Gewährleisten Sie, dass Sie absolut wissen, was die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Option gilt nur für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der ServiceDesk Plus zur Freshservice importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine ausgewählte System ein paar Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export fertig bekommen können ohne kritische Projekte aufzuschieben.
Daten Import mit Vertrauen
Unser Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir liefern höchste Daten Wache anwendend etablierte durchgeführte, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Wartung und regelmäßige Sicherheits-Tests.
Benutze die Dienstleistung, die Klienten empfehlen
Viele von zielerreichten Datenimport und -export und zahlreiche Auszeichnungen und günstige Feedback kann die Exzellenz von unserem migration service beweisen. Und unser Anstreben von hohem Standard dort nicht beendet. Wir, fortfahren, um unser Anwendung zu besser werden und anbieten nützliche Fähigkeiten zu behandeln, dass wir umfassend die meisten deiner Datenmigration Wünsche.
Wenden Sie einfaches Mapping an, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Geschäftsdaten befreien oder Erstellen nicht vorhandene Datensatztypen während der Migration von der ServiceDesk Plus zur Freshservice. Jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angepasste Felder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsassistent ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze erhalten einfach auf deiner Seite.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Definiere den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu starten.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Keine Angst über Kämpfen Aufgaben wenn der Durchführung deiner ServiceDesk Plus Datenmigration. Help Desk Migration Support Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu begleiten. Mit vieler Vertrautheit Importieren Daten, sind Help Desk Migration Vertreter gut erfahren um eine vollendete Migration deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir untersuchen richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt gemäß den aktuellen Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann importieren von ServiceDesk Plus Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir anwenden Dreischicht Daten Schutz
Help Desk Migration stellt drei Schichten von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.
Wir erfüllen Industriestandard Vorschriften
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird weiterhin groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von ServiceDesk Plus zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von ServiceDesk Plus zu Freshservice? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Vollständig ServiceDesk Plus zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der ServiceDesk Plus zur Freshservice ohne Ärger ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Klienten zurechtzulegen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Anfragen deine neue Plattform.