Salesforce Service Cloud zu Freshservice Datenmigration einfach gemacht
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, nie bekommen Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Unternehmen Alle Arten von Industrien vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Daten, Prozesse und Anwendungen bewerten. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Übermittlungs Taktik, die beinhaltet dem Schedule und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder fordern Sie besondere Tailoring für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine kostenlose Testversion Demo, um herauszufinden, wie der Übertragungs Service funktioniert. Verifizieren Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle bewegt Daten im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Reps. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Art von Daten kannst du von der Salesforce Service Cloud auf die Freshservice migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du mühelos importieren oder exportieren große Volumina von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Experten.
Brauchst du eine besondere Salesforce Service Cloud zu Freshservice Import Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Salesforce Service Cloud objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Accounts | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Cases | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Daten ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und fördern Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Umfassende Importvorbereitung
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und sichere Daten bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie funktioniert die Salesforce Service Cloud zu Freshservice Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Import und Export Daten in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Ansatz wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Anforderungen zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Salesforce Service Cloud zur Freshservice Import
mit diesen Merkmale
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übertragen auf die automatisierte und sichere Art.
Anhänge Überspringen
Bietet deine neue Plattform Angebot kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird beträchtlich beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets auswählen
Wirst du während der Datenmigration eine aktuelles Helpdesk-Tool arbeiten? Um Chaos zu vermeiden, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu auszeichnen.
Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die gezielte Support-Service-Plattform als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abführt
Egal, ob du von der Salesforce Service Cloud zur Freshservice umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine ausgewählte Plattform ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Migration pünktlich bekommen können ohne wichtige Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Um den maximalen Wache deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir getestete Praktiken. Diese beinhalten Ausführen regelmäßiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server geschützt, Einhalten von zahllose Befehle, und mehr.
Wähle die Anwendung, die Kunden empfehlen
Eine Sammlung von zielerreichten Datenimport und -export und viele Auszeichnungen und günstige Feedback kann die hohe Qualität von unserem migration service bestätigen. Und unser Anstreben von hoher Qualität dort nicht haltet. Wir, fortfahren, um unser Lösung zu fortschreiten und einführen nützliche Fähigkeiten zu sichern, dass wir umfassend fast alle deiner Datenimport und -export Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Service wird dich von Kopieren Geschäftsdaten ersparen oder Hinzufügen nicht vorhandene Felder während der Migration von der Salesforce Service Cloud zur Freshservice. So kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Ticketfelder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt weg unserem Tool anpassen. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Daten unverändert geradlinig auf deiner Seite.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Definiere den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Migration zu ausführen.
Talk to our reliable support team
Stellst du dich Kämpfen Herausforderungen mit deiner Salesforce Service Cloud Datenimport? Unser Kundensupport Team ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu begleiten. Mit Jahren Erfahrung Umziehen Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Vertreter gut vorbereitet um eine gutgemachte Import deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir prüfen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den neuesten Anforderungen sind.
Wir benutzen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Salesforce Service Cloud Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Daten Security
Help Desk Migration bringt drei Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Befolgen Industriestandard Vorschriften
Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Levels, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere umfassende Compliance Portfolio wird immer erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Salesforce Service Cloud zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Salesforce Service Cloud zu Freshservice investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Salesforce Service Cloud zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der Salesforce Service Cloud zur Freshservice ohne Schwierigkeiten ohne zu verhindern von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Kunden zurechtzulegen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.