Sichere ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Kommunikation, sichere Server, führende Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, null Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Preisgestaltung zur Lieferung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Nischen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Workflows und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Übergangs Ansatz, einschließlich dem Agenda und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Bestimmen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fragen Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Führen Sie eine Test Demo, um zu erkennen, wie der Replikations App arbeitet. Überprüfen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target richtig, voll erfasst und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der ((OTRS)) Community Edition zur Salesforce Service Cloud importieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du schmerzlos importieren und exportieren bedeutende Portionen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Brauchst du eine besondere ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud Migration Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| ((OTRS)) Community Edition objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Accounts | |
| Customer Users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten ohne Unterbrechungen - beibehalten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und unterstützen Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Abruf
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Detaillierte Migrationsplanung
Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie läuft ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud?
Du kannst den Daten Migration in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service bewerbest. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine ((OTRS)) Community Edition zur Salesforce Service Cloud Umzug
mit diesen Chancen
Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu assistieren, Ihre Helpdesk Daten zu bewegen auf die schmerzloseste Art.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Lösung Ermöglichung kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend beschneidet.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Importiere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Konzentriere dich auf deine Kern-Geschäftsprozesse. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der ((OTRS)) Community Edition zur Salesforce Service Cloud migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine neue Plattform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Migration erledigt bekommen wollen ohne wichtige Arbeiten aufzuschieben.
Daten Migration mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir erhalten maximale Kundenbetreuungsdaten Sicherheit einbeziehend etablierte durchgeführte, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Wartung und genehmigte Sicherheits-Analysen.
Wähle die Dienstleistung, die Klienten loben
Myriaden von erfolgreichen Migrationen und zahllose Auszeichnungen und günstige Rezensionen kann die Exzellenz von unserem migration service bestätigen. Zusätzlich, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Solange, ist die Berufung unserer zu einbeziehen alle deiner Datenmigration Anforderungen, wir verfeinern unsere Lösung und stet erhöhen sie mit frischen Kapazitäten.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Erspare dich von der langanhaltenden Arbeit des Hinzufügens gewollte Datentypen oder Helpdesk-Daten Durchlaufzeit Migration von ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud. Unsere Service grüne Lichter dir Einträge abbilden und deine Datenimport anpassen. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit geringem Aufwand erhalten.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Setze den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu initiieren.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Keine Panik über Bewältigen Herausforderungen gerade während der Durchführung deiner ((OTRS)) Community Edition Datenimport. Help Desk Migration Service Team ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu begleiten. Mit vielfacher Vertrautheit Migrieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Profis gut vorbereitet um eine erfolgreiche Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration App bietet endlos Import Funktionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir scannen richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den neuesten Standards sind.
Wir benutzen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine ((OTRS)) Community Edition Datensätze migrieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen beseitigen die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Security
Wir bieten drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenimport Dienstleistung gegen verboten Eintritt).
Wir befolgen Industriestandard Grundsätze
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Schutz Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin vergrößert.
Wie viel kostet die Datenmigration von ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt ((OTRS)) Community Edition zu Salesforce Service Cloud Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der ((OTRS)) Community Edition zur Salesforce Service Cloud schmerzlos und ohne deine oberste Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.