Mühelose osTicket zu Jira Service Management Datenmigrations-Dienstleistungen
Verkodet Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Belastung zur Sicherung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden Nischen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps bestimmen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übergangs Ansatz, die dem Schedule und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Handpick vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder fordern Sie spezifische Tailoring für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu sehen, wie der Übertragungs Lösung performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Daten im Target genau, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle erforderlichen Daten, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der osTicket zur Jira Service Management migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mit Leichtigkeit importieren oder exportieren hohe Haufen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Benötigst du eine bestimmte osTicket zu Jira Service Management Migration Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| osTicket entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| FAQs | Contents | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
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Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen nahtlos - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten. -
Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard. -
Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt. -
Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren. -
Gründliche Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport erstellen und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen sicherstellen. -
Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vordefinierte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie arbeitet osTicket zu Jira Service Management?
Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service wendest an. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren maßgeschneidert Route wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine osTicket zur Jira Service Management Export
mit diesen Funktionen
Bekommen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu übertragen auf die schmerzloseste Weise.
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Anhänge Auslassen
Bietet deine gezielte Kundenservice-Tool Lieferung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird erheblich beschneidet.
-
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wähle zusätzliche Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
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Anwende die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Exportieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine zukünftige Kundenservice-Tool.
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Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der neuen Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
-
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abführt
Egal, ob du von der osTicket zur Jira Service Management importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine zukünftige Help Desk Platform mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import erledigt bekommen können ohne dringende Projekte aufzuschieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Unser Migration Wizard stellt sicher, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Um den höchsten Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Handhaben regelmäßiger Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server sicher, Einhalten von zahllose Vorschriften, und mehr.
Gehe mit die Lösung, die Kunden loben
Mit unzähligen zielerreichten Datenmigrationen unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Feedback. Zusätzlich, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Solange, ist die Ziel unserer zu umfassen die meisten deiner Datenmigration Forderungen, wir verbessern unsere Lösung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Funktionalitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Befrei dich von der herausfordernden Mission des Hinzufügens nicht enthaltene Felder oder Helpdesk-Daten der Migration von osTicket zu Jira Service Management. Unsere Service ermöglicht dir Einträge abbilden und deine Datenmigration anpassen. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit minimalem Aufwand beibehalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Setze den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu ausführen.
Talk to our savvy support pros
Stellst du dich Konfrontieren Herausforderungen mit deiner osTicket Migration? Zulasse unser Service Team dein Aufgabe untersuchen. Mit vielem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Erfahrung können sie jede Problem sortieren die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe während der vollständigen Migration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, laufen konstante Verbesserungen, und unfehlbar Überprüfungen aller Einrichtungen.
Wir einsetzen eine bestätigte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Zugang. Was ist mehr, können Benutzer nur dann importieren von osTicket Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Ebene Daten Security
Wir ermöglichen drei Schichten von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Lösung von illegal Eintritt).
Befolgen Schutz Ebenen
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration trägt ein unfangreiches Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von osTicket zu Jira Service Management
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von osTicket zu Jira Service Management investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Komplett osTicket zu Jira Service Management Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der osTicket zur Jira Service Management mit Leichtigkeit und ohne deine letzte Zielsetzung Ziel, die Anfragen deiner Kunden zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.