Zuverlässige LiveChat zu Jira Service Management Datenmigrations-Lösung

Verkodet Kommunikation, sichere Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Prozess, null Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen

Schnäppchen Preisgestaltung zur Garantie der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Kunden verschiedenen Felder vertrauen auf unsere Lösung

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Quell, Modus Operandi und Apps bestimmen. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Migrations Strategie, die beinhaltet dem Rahmen und der Schulung für Agenten.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder fordern Sie spezifische Tailoring für die Daten Migration.

Demo-Migration

Machen Sie eine Test Demo, um zu erkennen, wie der Bewegungs Service performt. Verifizieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Bedarf.

Datenverifikation

Prüfen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target echt, vollständig und angemessen formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle gewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Transfer modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Daten kannst du von der LiveChat zur Jira Service Management migrieren?

Mit Help Desk Migration Wizard kannst du mit Leichtigkeit importieren und exportieren große Haufen von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.

Brauchst du eine nicht-standardmäßige LiveChat zu Jira Service Management Migration Forderungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.

LiveChat entitiesJira Service Management entities
Help desk
AgentsUsers
RequestersCustomers
TicketsIssues
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Verschieben Daten mühelos - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell migrieren Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Migration
    Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Effektive Datenbewegungsstrategie
    Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und problemlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen bereitstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Nutzen Sie automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten präzise sind.

Wie fließt LiveChat zu Jira Service Management?

Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz selektieren.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine LiveChat zur Jira Service Management Umzug
mit diesen Optionen

Ausnutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die die Unternehmens Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu importieren auf die automatisierte und sichere Modus.

  • Anhänge Zurücklassen

    Bietet deine erwartete Help-Desk-Plattform Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird deutlich verkürzt.

  • Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen

    Füge mehr Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Migration

    Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Gewährleisten Sie, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Übertrage die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang

Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir prüfen regelmäßig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten gesichert entsprechend den neuesten Empfehlungen sind.

Wir benutzen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren LiveChat Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz

Help Desk Migration ermöglicht drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Schaden.

Konformität mit Industriestandard Ebenen

Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere umfassende Compliance Set wird immer erweitert.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von LiveChat zu Jira Service Management

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von LiveChat zu Jira Service Management? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Gepackt LiveChat zu Jira Service Management Migration in mehreren Klicks

Importiere deine Geschäftsdaten von der LiveChat zur Jira Service Management mit Leichtigkeit und ohne deine äußerste Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Kunden zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

Anmelden