LiveChat zu Help Scout Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verkodet Gespräche, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Belastung zur Lieferung der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Klienten Nischen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps bewerten. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übergangs Taktik, die beinhaltet dem Rahmen und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Tailoring für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Führen Sie eine Versuchs Demo, um zu erkennen, wie der Migrations Service funktioniert. Analysieren Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Daten kannst du von der LiveChat auf die Help Scout importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren große Volumina von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Parameter von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine bestimmte LiveChat zu Help Scout Migration Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| LiveChat entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Bewegen Aufzeichnungen mühelos - halten Sie Arbeitsabläufe intakt und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach übertragen Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Importvorbereitung
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und sichere Daten gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie führt die LiveChat zu Help Scout Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Import und Export Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine LiveChat zur Help Scout Migration
mit diesen Optionen
Übermitteln Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu importieren auf die sichere und automatisierte Modus.
Anhänge Auslassen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-System Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird beträchtlich verkleinert.
Markierung zu den importierten Tickets erstellen
Wende Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der zukünftigen Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese automatische Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abwerft
Egal, ob du von der LiveChat zur Help Scout migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine gewünschte Plattform ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen wollen ohne dringende Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir liefern höchste Geschäftsaufzeichnungen Wache anwendend gültige Praktiken, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und konstante Sicherheits-Tests.
Benutze die Werkzeug, die Kunden loben
Mit vielfachen effizienten Datenimporte unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und positive Rezensionen. Zusätzlich, sondern verbessern uns weiter. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Anwendung zu besser werden und präsentieren neuartige Kapazitäten zu abdecken, dass wir treffen alle deiner Migration Anforderungen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens fehlende Datensatztypen oder Datenentitäten der Migration von LiveChat zu Help Scout. Help Desk Migration Tool erlaubt dir Datenfelder abbilden und deine Datenmigration transformieren. Du kannst die Struktur deiner Servicedaten mit kleinem Aufwand erhalten.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Außerdem, bietet dir unsere Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die jüngsten geänderten Datensätze zu exportieren, sobald nachdem die historischen Datensätze migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest handhaben erlauben.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner LiveChat Migration? Empower Help Desk Migration Kundensupport Vertreter dein Rückschlag genauer unter die Lupe nehmen. Mit vielem gutem Datenexport oder Datenimport Vertrautheit können sie jede Problem eine Antwort finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der gesamten Datenmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen richtige Verbesserungen, und unveränderlich Audits aller Server.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können deine Unternehmensvertreter nur dann importieren von LiveChat Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Daten Lecks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz
Wir gewährleisten 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Lösung von verboten Zugriff).
Wir halten Sicherheit Grundsätze
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundsätze. Unser Helpdesk-Migrationsdienst besitzt ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Diese Tage sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von LiveChat zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von LiveChat zu Help Scout investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett LiveChat zu Help Scout Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der LiveChat zur Help Scout bequem ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Kunden zu lösen. Unser Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Fragen deine ausgewählte Plattform.