Mühelose LiveChat zu CSV Datenmigrations-Lösungen
Verkodet Gespräche, gesicherte Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Sicherung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Unternehmen Alle Arten von Industrien vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen evaluieren. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Bewegungs Szenario, die dem Zeitplan und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Auswählen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder diskutieren Sie einzelne Tailoring für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Versuchs Demo, um zu betrachten, wie der Übertragungs App arbeitet. Überprüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target genau, voll erfasst und adäquat formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der LiveChat zur CSV importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du effizient importieren oder exportieren bedeutende Portionen von veränderlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Experten.
Möchtest du eine besondere LiveChat zu CSV Import oder Export Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| LiveChat entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Agents | Agents | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und assistieren Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach übertragen Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist ausgestattet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Gründliche Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen garantieren.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet LiveChat zu CSV?
Unsere automatisierte Migration Service grünes Licht du Import und Export Daten in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine LiveChat zur CSV Migration
mit diesen Merkmale
Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die automatisierte und sichere Art.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Help-Desk-System Angebot kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verkürzt.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese benutzerdefinierte Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abwerft
Egal, ob du von der LiveChat zur CSV umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine neue Help Desk Platform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen können ohne pivotale Arbeiten aufzuschieben.
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir unterstützen höchste Kundenbetreuungsdaten Wache anwendend gültige durchgeführte, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Sicherung und regelmäßige Sicherheits-Analysen.
Benutze die Werkzeug, die Kunden empfehlen
Mit vielfachen effizienten Migrationen unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Kommentare. Zusätzlich, sondern verbessern uns weiter. Wir, vorwärtsgehen, um unser Anwendung zu verfeinern und anbieten nützliche Optionen zu behandeln, dass wir umfassend fast alle deiner Datenmigration Bedürfnisse.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der mühsamen Last des Hinzufügens abwesende Datentypen oder Helpdesk-Daten der Migration von LiveChat zu CSV. Unsere App grüne Lichter dir Einträge abbilden und deine Datenimport und - export transformieren. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Datensätze unverändert einfach auf deiner Seite.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Wähle den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu initiieren.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Keine Panik über Bewältigen Aufgaben gerade während der Durchführung deiner LiveChat Datenmigration. Empower unser Service Team dein Aufgabe untersuchen. Mit Jahreslangem gutem Datenexport oder Datenimport Engagement können sie jede Aufgabe eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Anleitung lang der ganzen Datenmigration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir prüfen richtig alle Systeme und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt basierend auf den neuesten Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann exportieren LiveChat Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Daten Leaks.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Security
Help Desk Migration liefert 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der App Ebene verhindern wir jeden illegalen Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.
Wir halten Sicherheit Vorschriften
Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird weiterhin groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von LiveChat zu CSV
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von LiveChat zu CSV investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die CSV-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die CSV-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett LiveChat zu CSV Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der LiveChat zur CSV effizient und ohne deine letzte Zweck Zweck, die Bedenken deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.