Live Agent zu Jira Service Management Datenmigration schmerzlos
Verschlüsselt Kommunikation, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, null Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Schnäppchen Preisgestaltung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Kunden vielen Branchen vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Prozesse und Anwendungen überprüfen. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übergangs Taktik, einschließlich dem Rahmen und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder fragen Sie spezifische maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine Test Demo, um herauszufinden, wie der Übertragungs Lösung operiert. Erkennen Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target präzise, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der Live Agent auf die Jira Service Management migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren hohe Mengen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Satz von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Brauchst du eine bestimmte Live Agent zu Jira Service Management Import Anforderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Live Agent objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Folder | Folders | |
| Article | Contents | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Daten nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und assistieren Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport aufstellen und effizienten Prozess und zuverlässige Daten sicherstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie geht die Live Agent zu Jira Service Management Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Weg wählen. Wir sind bereit, deine einzigartigen Bedarf zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Live Agent zur Jira Service Management Umzug
mit diesen Funktionen
Nutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Support-Service Daten zu importieren auf die geeignetste Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine erwartete Help-Desk-Lösung Lieferung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen
Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine erwartete Kundenservice-Tool.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Migration
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der neuen Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Importiere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Funktion gilt nur für die Vollmigration.
Konzentriere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Live Agent zur Jira Service Management migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine effiziente Lösung, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Live Agent zur Jira Service Management migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer neuen Plattform lebendig. Plattform - kein Ertragen von Stillstand!
Daten Migration mit Vertrauen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir präsente maximale Aufzeichnungen Wache anwendend etablierte Verfahren, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Safekeeping und konstante Sicherheits-Analysen.
Wähle die Dienstleistung, die Kunden empfehlen
Myriaden von zielerreichten Datenexporte und zahlreiche Auszeichnungen und günstige Bemerkungen kann die Exzellenz von Help Desk migration service beweisen. Und unser Bestreben nach Wert dort nicht haltet. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Anwendung zu verfeinern und anbieten nützliche Kapazitäten zu behandeln, dass wir umfassend die meisten deiner Datenimport und -export Wünsche.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Rette dich von der zeitaufwendigen Last des Hinzufügens gewollte Datensatztypen oder Geschäftsdaten der Migration von Live Agent zu Jira Service Management. Help Desk Migration Tool grüne Lichter dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenmigration transformieren. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Daten beibehalten ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Darüber hinaus, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die während der Migration geänderten Datenentitäten zu importieren, sobald nachdem die historischen Kundenservicedaten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest tun erlauben.
Talk to our savvy support agents
Keine Angst über Konfrontieren Probleme wenn Ausführung deiner Live Agent Datenmigration. Help Desk Migration Support Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu begleiten. Mit vieler Expertise Migrieren Daten, sind unsere Vertreter gut vorbereitet um eine gutgemachte Import/Export deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, setzen konstante Upgrades, und unveränderlich Tests aller Server.
Wir benutzen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsunterlagen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann exportieren Live Agent Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen beseitigen die Risiken von Daten Lecks.
Wir benutzen 3-Ebene Daten Security
Help Desk Migration bringt drei Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Schaden.
Befolgen Schutz Grundlagen
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration hält ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es erweitern. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Live Agent zu Jira Service Management
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Live Agent zu Jira Service Management investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Live Agent zu Jira Service Management Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Live Agent zur Jira Service Management ohne Schwierigkeiten und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Anfragen deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.