Help Desk Migration partner of Freshdesk

Mühelose Intercom zu Freshdesk Datenmigrations-Lösung

Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Ansatz, nie bekommen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen

Angebot Preisgestaltung zur Lieferung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Klienten vielen Industrien vertrauen sich an unsere Lösung

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Übergangs Plan, mit dem Rahmen und der Coaching für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Bestimmen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fragen Sie bestimmte Personalisierungen für die Datensätze Übergang.

Demo-Migration

Machen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu prüfen, wie der Übertragungs Service arbeitet. Verifizieren Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Erfordernis.

Datenverifikation

Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Übertragen Sie alle erforderlichen Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.

Delta-Migration

Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Transfer verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Übertragung kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und schützen Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Entitäten kannst du von der Intercom zur Freshdesk migrieren?

Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du einfach importieren oder exportieren große Portionen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Experten.

Benötigst du eine besondere Intercom zu Freshdesk Import Bedürfnisse?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Migration.

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Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Importieren Daten ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und helfen Sie Kunden wirksam.
  • Erhöhte Effizienz
    Nahtlos verschieben Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.
  • Einfacher Ticket-Bewegung
    Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.
  • Detaillierte Replikationsrahmen
    Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und sichere Aufzeichnungen sicherstellen.
  • Flexible Anpassungen
    Setzen Sie auf vordefinierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten korrekt sind.

Wie läuft Intercom zu Freshdesk?

Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Route wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Anforderungen zu befolgen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine Intercom zur Freshdesk Import
mit diesen Merkmale

Haben Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu importieren auf die sichere und automatisierte Route.

  • Übertragen Sie Inhaltsversionen Ihres Help Centers

    Holen Sie Ihre mehrsprachige Wissensdatenbankartikel zu Ihrer Ziel Helpdesk-App mühelos! Nutzen Sie Sie unsere „Inhaltsübersetzungen migrieren“ Funktionalität und migrieren übersetzte Sprachversionen jedes Artikels automatisch.

  • Anhänge Umgehen

    Bietet deine Zukunft Help-Desk-Lösung Angebot kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verkleinert.

  • Markierung zu den exportierten Tickets auswählen

    Wähle zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export

    Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Importiere die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Standards, laufen konstante Aktualisierungen, und unfehlbar Überprüfungen aller Einrichtungen.

Wir einsetzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriff mit Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Intercom Informationen migrieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Gefahren von Daten Lecks.

Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Security

Help Desk Migration bietet drei Stufen von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.

Befolgen Industriestandard Grundsätze

Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration besitzt ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.

Wie viel kostet die Datenmigration von Intercom zu Freshdesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Intercom zu Freshdesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken unserer Kunden

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Alles gepackt Intercom zu Freshdesk Migration in mehreren Klicks

Migriere deine Geschäftsdaten von der Intercom zur Freshdesk einfach und ohne deine letzte Zielsetzung Aufgabe, die Bedenken deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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