Mühelose HelpShift zu Freshservice Datenmigrations-Dienst
Verkodet Gespräche, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Nischen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Replikations Plan, die besteht aus dem Rahmen und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Bestimmen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fordern Sie spezifische Tailoring für die Daten Übergang.
Demo-Migration
Führen Sie eine Versuchs Demo, um zu sehen, wie der Übertragungs Werkzeug arbeitet. Verifizieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle replizierten Daten im Target genau, voll erfasst und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle erforderlichen Daten, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der HelpShift zur Freshservice importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du mit Leichtigkeit importieren oder exportieren massive Portionen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Profis.
Möchtest du eine bestimmte HelpShift zu Freshservice Migration Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| HelpShift entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Requesters | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Apps | Categories | |
| Sections | Folders | |
| FAQs | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und unterstützen Sie Kunden wirksam.Verbesserte Effizienz
Schnell übertragen Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist einsatzbereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Effektive Replikationsrahmen
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und einen reibungslosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie geht HelpShift zu Freshservice?
Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren maßgeschneidert Methode wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Anforderungen zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine HelpShift zur Freshservice Migration
mit diesen Funktionalitäten
Ausnutzen Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Helpdesk Daten zu importieren auf die geeignetste Route.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Geschenk kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird auffallend verringert.
Markierung zu den importierten Tickets erstellen
Wende zusätzliche Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Übertrage die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abwerft
Egal, ob du von der HelpShift zur Freshservice importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine effektive Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der HelpShift zur Freshservice importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. Lösung - kein Akzeptieren von Pause!
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Sicherheit deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte Modi. Hier ist eingeschlossen Kontrollieren regelmäßiger Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von unterschiedliche Vorschriften, und mehr.
Benutze die Werkzeug, die Kunden loben
Mit vielfachen effizienten Datenimport und -export unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und positive Anmerkungen. Und unser Anstreben von Wert dort nicht setzt ab. Weil, ist die Berufung unserer zu einbeziehen alle deiner Datenmigration Forderungen, wir entwickeln unsere Anwendung und oft erhöhen sie mit neuen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration App wird dich von Copy-Pasting Datensätze retten oder Herstellen abwesende Datentypen während der Migration von der HelpShift zur Freshservice. Help Desk Migration Tool aktiviert dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit minimalem Arbeit beibehalten.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Grünlicht die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Datenentitäten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest machen lassen.
Talk to our proficient support representatives
Stellst du dich Konfrontieren Probleme mit deiner HelpShift Migration? Erlaube Help Desk Migration Kundensupport Team dein Problem untersuchen. Mit Jahreslangem erfolgreichem Datenexport oder Datenimport Meisterschaft können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der ganzen Migration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir testen richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert gemäß den frischen Standards sind.
Wir erzwingen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können Benutzer nur dann migrieren HelpShift Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Daten Leaks.
Wir anwenden 3-Ebene Daten Security
Wir bieten drei Schichten von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung gegen unbewilligt Einloggen).
Befolgen Sicherheit Grundsätze
Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere breit Compliance Set wird immer erweitert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von HelpShift zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von HelpShift zu Freshservice investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt HelpShift zu Freshservice Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der HelpShift zur Freshservice mit Leichtigkeit und ohne deine letzte Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Kunden zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.