HelpDesk zu Help Scout Datenmigration durchgeführt schmerzlos

Verkodet Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Wege

Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche

Schnäppchen Belastung zur Lieferung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Firmen unter unterschiedliche Gebiete ziehen uns vor

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Anwendungen bewerten. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Bewegungs Ansatz, die beinhaltet dem Schedule und der Schulung für Support-Reps.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fordern Sie spezifische maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Übertragung.

Demo-Migration

Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Transfer Lösung funktioniert. Analysieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Wunsch.

Datenverifikation

Prüfen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle ausgewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übertragung verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Benutzer. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Art von Daten kannst du von der HelpDesk auf die Help Scout importieren?

Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren oder exportieren hohe Volumina von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Unterstützungsteam.

Brauchst du eine spezifische HelpDesk zu Help Scout Migration Bedürfnisse?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.

HelpDesk entitiesHelp Scout entities
Help desk
TeamsTeams
AgentsUsers
CustomersCustomers
TicketsConversations
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Verschieben Aufzeichnungen nahtlos - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und assistieren Sie Kunden wirksam.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Abruf
    Der Migration Wizard importiert Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist bereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Effektive Migrationsplanung
    Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Daten garantieren.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Nutzen Sie vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten erhalten sind.

Wie geht die HelpDesk zu Help Scout Datenmigration durch?

Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Export und Import Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Methode wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Bedarf zu erfüllen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine HelpDesk zur Help Scout Export
mit diesen Funktionen

Ausnutzen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu assistieren, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übertragen auf die sichere und automatisierte Weise.

  • Anhänge Zurücklassen

    Bietet deine erwartete Help-Desk-System Lieferung kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird auffallend verkleinert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets anwenden

    Wirst du während der Datenmigration eine vorhandenes Helpdesk-Tool arbeiten? Um Chaos zu verringern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu unterscheiden.

  • Vorteil nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern

    Migrieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine neue Helpdesk-Lösung.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Transfer

    Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der neuen Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.

  • Übertrage die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Option ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration Tool ermöglicht endlos Migration Features ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir analysieren stetig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten geschützt gemäß den frischen Anforderungen sind.

Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard schützt deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können deine Agenten nur dann exportieren HelpDesk Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit

Wir gewährleisten drei Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Lösung von unbewilligt Einloggen).

Wir befriedigen Sicherheit Grundsätze

Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird weiterhin erweitert.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von HelpDesk zu Help Scout

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von HelpDesk zu Help Scout investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken unserer Kunden

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Gepackt HelpDesk zu Help Scout Import in mehreren Klicks

Importiere deine Geschäftsunterlagen von der HelpDesk zur Help Scout mühelos und ohne deine letzte Zweck Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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