Schnelle & sichere Groove zu Freshservice Datenmigrations-Lösung
Verschlüsselt Kommunikation, gesicherte Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Preisgestaltung zur Bereitstellung der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Firmen unter viele Vertikalen wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Anwendungen evaluieren. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übermittlungs Taktik, die umfasst dem Umriss und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fordern Sie spezifische Anpassungen für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo, um zu betrachten, wie der Transfer Service arbeitet. Verifizieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle bewegt Daten im Target präzise, vollständig und adäquat formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle erforderlichen Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Stilllegen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Groove zur Freshservice migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren große Portionen von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Supportagenten.
Möchtest du eine exklusive Groove zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Groove objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Daten mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und einrichten Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Datensätze, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Detaillierte Importvorbereitung
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport aufstellen und effizienten Prozess und sichere Aufzeichnungen bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie geht Groove zu Freshservice?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Groove zur Freshservice Umzug
mit diesen Optionen
Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Route.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Help-Desk-Lösung Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich reduziert.
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenimport eine vorhandenes Helpdesk-Tool verwenden? Um Chaos zu verringern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu hervorheben.
Benutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die gezielte Support-Service-Plattform als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Migration
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Fokussiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Groove zur Freshservice importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine produktive App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Groove zur Freshservice importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer zukünftigen Lösung arbeitsbereit. System - kein Ertragen von Pause!
Daten Import mit Vertrauen
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Wir anbieten höchste Kundenbetreuungsdaten Verteidigung nutzend bewährte Modi, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Benutze die Dienstleistung, die Kunden empfehlen
Myriaden von zielerreichten Datenimport und -export und zahllose Auszeichnungen und günstige Bemerkungen kann die Qualität von Help Desk migration service garantieren. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Zurückgehen zu, ist die Ziel unserer zu umfassen fast alle deiner Datenimport und -export Bedürfnisse, wir entwickeln unsere Dienstleistung und stet stärken sie mit nützlichen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Rette dich von der langanhaltenden Mission des Hinzufügens fehlende Datentypen oder Datensätze der Migration von Groove zu Freshservice. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angepasste Datenfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt weg unserem Migrationsdienst tailor. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit minimalem Arbeit bewahren.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Darüber hinaus, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Option die Möglichkeit, die während der Migration geänderten Datenentitäten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Daten bewegt wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest tun erlauben.
Contact to our reliable support representatives
Stellst du dich Bewältigen Probleme mit deiner Groove Datenimport? Empower Help Desk Migration Support Profis dein Problem untersuchen. Mit Jahren Erfahrung Importieren Unterstützungsdaten, sind unsere Vertreter gut qualifiziert um eine erfolgreiche Import deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, machen konstante Aktualisierungen, und unveränderlich Audits aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Zugang. Darüber hinaus, können Benutzer nur dann importieren von Groove Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Daten Lecks.
Wir anwenden 3-Ebene Daten Sicherheit
Wir bieten drei Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung gegen illegal Eintritt).
Erfüllen Industriestandard Grundsätze
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration trägt ein umfassendes Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Diese Tage sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von Groove zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Groove zu Freshservice investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Groove zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Groove zur Freshservice ohne Probleme und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Bedenken deiner Kunden zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.