Schnelle & sichere Groove zu Freshdesk Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Chats, gesicherte Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Garantie der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Unternehmen vielen Gebiete lehnen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Replikations Ansatz, die dem Schedule und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Personalisierungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Transfer Lösung performt. Erkennen Sie Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target genau, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle erforderlichen Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übertragung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Groove zur Freshdesk migrieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du sanft importieren oder exportieren hohe Haufen von Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Möchtest du eine bestimmte Groove zu Freshdesk Import oder Export Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Groove objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - halten Sie Arbeitsabläufe intakt und assistieren Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Umfassende Replikationsrahmen
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie fließt Groove zu Freshdesk?
Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Groove zur Freshdesk Export
mit diesen Chancen
Erhalten Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die sichere und automatisierte Route.
Anhänge Überspringen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Ermöglichung kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird beträchtlich verkürzt.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wende zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport und Datenexport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine zukünftige Kundenservice-Tool.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Beweisen Sie, dass Sie gründlich wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der Groove zur Freshdesk umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine ausgewählte System ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export erledigt bekommen wollen ohne wichtige Projekte aufzuschieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir unterstützen höchste Geschäftsaufzeichnungen Sicherheit nutzend erprobte durchgeführte, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Safekeeping und vorschriftsmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Benutze die Lösung, die Kunden empfehlen
Mit vielfachen zielerreichten Datenexporte unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Feedback. Und unser Anstreben von Exzellenz dort nicht beendet. Wir, weitergehen, um unser Anwendung zu wachsen und liefern nützliche Funktionalitäten zu betreuen, dass wir einschließen fast alle deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration App wird dich von Kopieren Geschäftsdaten ersparen oder Hinzufügen gewünschte Datentypen während der Migration von der Groove zur Freshdesk. Help Desk Migration Tool befähigt dir Felder abbilden und deine Datenimport modifizieren. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit geringem Arbeit beibehalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Fange an durch Exportieren historischer Datensätze und später die Delta-Migration Funktion zum Verschieben deiner frisch geänderten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest handhaben ermächtige.
Contact to our savvy support pros
Keine Panik über Konfrontieren Probleme wenn der Durchführung deiner Groove Migration. Help Desk Migration Kundensupport Profis ist fertig und bereit, um dich bei Hindernissen zu begleiten. Mit vielem gutem Datenmigration Vertrautheit können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Anleitung lang der vollständigen Datensatzmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir analysieren stetig alle Systeme und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten geschützt basierend auf den neuesten Standards sind.
Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Groove Daten importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Daten Lecks.
Wir anwenden 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Wir bieten 3 Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Plattform gegen ungesetzlich Eintritt).
Erfüllen Schutz Ebenen
Help Desk erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Set wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von Groove zu Freshdesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Groove zu Freshdesk investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Groove zu Freshdesk Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Groove zur Freshdesk bequem ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu lösen. Unser Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.