Sichere Groove zu CSV Datenmigrations-Lösung
Verkodet Chats, gefahrlos Server, führende Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Marken in verschiedenen Branchen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Workflows und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Übergangs Strategie, die dem Agenda und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Handpick vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fordern Sie einzelne Anpassungen für die Datensätze Migration.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Replikations Service arbeitet. Überprüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target richtig, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle ausgewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Groove zur CSV migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du sanft importieren und exportieren große Portionen von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Satz von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Vertretern.
Brauchst du eine spezifische Groove zu CSV Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Groove entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und unterstützen Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist ausgestattet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Gründliche Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie läuft Groove zu CSV?
Unsere automatisierte Migration App grünes Licht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Modus wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Anforderungen zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Groove zur CSV Export
mit diesen Funktionalitäten
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Daten zu bewegen auf die schmerzloseste Weise.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Help-Desk-System Geschenk kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird beträchtlich beschneidet.
Anwende die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwünschten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Groove zur CSV importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine gewünschte Help Desk System ein paar Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Migration pünktlich bekommen wollen ohne pivotale Aufgaben aufzuschieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir präsente äußerste Kundendienstdaten Sicherheit einbeziehend gültige Praktiken, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Erhaltung und konstante Sicherheits-Scans.
Wähle die Lösung, die Klienten loben
Mit tausenden zielerreichten Datenimport und -export durch unseren Service, hat unser migration service viele Auszeichnungen und positive Rezensionen. Was ist mehr, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Zurückgehen zu, ist die Zweck unserer zu umfassen die meisten deiner Datenmigration Forderungen, wir wachsen unsere Werkzeug und häufig erhöhen sie mit nützlichen Kapazitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der herausfordernden Arbeit des Hinzufügens fehlende Datensatztypen oder Datenentitäten Durchlaufzeit Migration von Groove zu CSV. Help Desk Migration App ermöglicht dir Datenfelder abbilden und deine Datenimport und - export modifizieren. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit kleinem Aufwand beibehalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenmigration wann auch immer, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Starte durch Migrieren historischer Datensätze und dann die Delta-Migration Funktion zum Importieren deiner kürzlich aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest tun lassen.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Angst über Konfrontieren Herausforderungen wenn der Durchführung deiner Groove Datenimport. Erlaube Help Desk Migration Kundensupport Profis dein Aufgabe untersuchen. Mit Jahreslangem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Vertrautheit können sie jede Problem lösen die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der vollständigen Datenmigration verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Lösung ermöglicht endlos Import Funktionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, laufen regelmäßige Upgrades, und unfehlbar Überprüfungen aller Server.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Groove Daten exportieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Informationen Lecks.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Dienstleistung gegen verboten Eintritt).
Wir halten Sicherheit Grundsätze
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration hält ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es erweitern. Heute sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Groove zu CSV
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Groove zu CSV? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die CSV-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die CSV-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett Groove zu CSV Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Groove zur CSV ruhig und ohne deine oberste Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.