Schnelle & sichere eDesk zu Help Scout Datenmigrations-Dienst
Verkodet Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angebot Belastung zur Garantie der Funktion + Rechnung Gleichgewicht
Klienten verschiedenen Felder lehnen sich an unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Taktik, einschließlich dem Rahmen und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Handpick automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fragen Sie bestimmte Tailoring für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Transfer Werkzeug arbeitet. Analysieren Sie Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle gewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der eDesk zur Help Scout importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du schmerzlos importieren oder exportieren massive Portionen von unterschiedlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Experten.
Brauchst du eine exklusive eDesk zu Help Scout Migration Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Import.
| eDesk entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Customers | |
| Threads | Conversations | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und dienen Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Schnell bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Effektive Replikationsrahmen
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau sind.
Wie fließt eDesk zu Help Scout?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren maßgeschneidert Modus wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine eDesk zur Help Scout Export
mit diesen Optionen
Ausnutzen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu importieren auf die geeignetste Route.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Plattform Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenimport eine aktuelles Plattform arbeiten? Um Durcheinander zu vermindern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu identifizieren.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Übertrage die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der eDesk zur Help Scout migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive Werkzeug, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der eDesk zur Help Scout migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Verzögern von Unterbrechung!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Um den äußersten Wache deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Verfahren. Hier ist eingeschlossen Ausführen richtiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server sicher, Einhalten von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Wähle die Lösung, die Kunden lieben
Viele von erfolgreichen Datenmigrationen und viele Auszeichnungen und positive Rezensionen kann die Wert von Help Desk migration service garantieren. Außerdem, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Wir, fortfahren, um unser Lösung zu besser werden und liefern neue Optionen zu sichern, dass wir einschließen die meisten deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der herausfordernden Arbeit des Hinzufügens nicht enthaltene Datentypen oder Geschäftsdaten der Migration von eDesk zu Help Scout. So kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsassistent tailor. Du kannst die System deiner Servicedaten mit kleinem Aufwand bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu einrichten und Arbeitsablauf starten.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Keine Angst über Kämpfen Herausforderungen gerade während Ausführung deiner eDesk Datenimport und -export. Unser Support Profis ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Fragen zu helfen. Mit Jahren Beherrschung Migrieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Team gut erfahren um eine erfolgreiche Migration deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Tool liefert endlos Migration Optionen mit keinen kompromittierend auf Schutzung. Wir testen häufig alle Systeme und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den frischen Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Informationen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren eDesk Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Wir bieten 3 Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Plattform von verboten Einloggen).
Wir befriedigen Sicherheit Ebenen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu höchsten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere breit Compliance Liste wird weiterhin vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von eDesk zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von eDesk zu Help Scout investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt eDesk zu Help Scout Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der eDesk zur Help Scout ohne Schwierigkeiten ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Klienten zurechtzulegen. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.