Sichere eDesk zu CSV Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Chats, sichere Server, führende Autorisierung Methoden
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Unternehmen unter unterschiedliche Vertikalen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Workflows und Anwendungen bestimmen. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übermittlungs Plan, einschließlich dem Umriss und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder fordern Sie spezifische Tailoring für die Datensätze Übergang.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Replikations Werkzeug performt. Verifizieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target richtig, voll erfasst und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Replikation verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der eDesk zur CSV importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du ohne Schwierigkeiten importieren und exportieren massive Haufen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Unterstützungsteam.
Benötigst du eine spezifische eDesk zu CSV Migration Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| eDesk objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Threads | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen.Flexible Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie läuft eDesk zu CSV?
Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Import und Export Daten in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Weg wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Anforderungen zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine eDesk zur CSV Export
mit diesen Chancen
Teilen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Modus.
Anhänge Überspringen
Bietet deine neue Help-Desk-System Ermöglichung kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird erheblich beschneidet.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Stellen Sie sicher, dass Sie gründlich wissen, was die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen ablenkt
Egal, ob du von der eDesk zur CSV umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der eDesk zur CSV importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer ausgewählten Lösung lebendig. System - kein Verzögern von Pause!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir unterstützen maximale Kundendienstaufzeichnungen Wache nutzend etablierte Verfahren, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Wartung und häufige Sicherheits-Analysen.
Gehe mit die Lösung, die Klienten empfehlen
Mit unzähligen zielerreichten Datenexporte durch unseren Service, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und positive Anmerkungen. Und unser Anstreben von hoher Qualität dort nicht setzt ab. Zurückgehen zu, ist die Mission unserer zu einbeziehen alle deiner Datenimport und -export Bedürfnisse, wir entwickeln unsere Werkzeug und stet erweitern sie mit nützlichen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der zeitaufwendigen Last des Hinzufügens abwesende Datentypen oder Geschäftsdaten der Migration von eDesk zu CSV. Unsere App grüne Lichter dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Datensätze beibehalten mühelos auf deiner Seite.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu starten.
Talk to our proficient support pros
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner eDesk Datenmigration? Empower unser Support Team dein Anliegen untersuchen. Mit Jahreslangem erfolgreichem Datenmigration Erfahrung können sie jede Problem beheben die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Anleitung lang der ganzen Datenimport arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service ermöglicht endlos Import Features mit keinen schädigend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, setzen konstante Upgrades, und konstant Tests aller Server.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Zugang. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren eDesk Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration bietet 3 Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Befolgen Sicherheit Ebenen
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration besitzt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es erweitern. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von eDesk zu CSV
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von eDesk zu CSV? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die CSV-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die CSV-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig eDesk zu CSV Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der eDesk zur CSV ohne Schwierigkeiten und ohne deine oberste Zweck Aufgabe, die Bedenken deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.