Zuverlässige Dixa zu Freshservice Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, keine Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angemessener Belastung zur Sicherung der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Marken vielen Industrien vertrauen auf unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Modus Operandi und Integrationen bestimmen. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Replikations Strategie, die dem Rahmen und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder fordern Sie spezifische Anpassungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Starten Sie eine Versuchs Demo, um herauszufinden, wie der Bewegungs App performt. Untersuchen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle migrierten Daten im Target echt, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Bewegung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Agenten. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der Dixa zur Freshservice importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du effizient importieren und exportieren bedeutende Haufen von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Experten.
Benötigst du eine exklusive Dixa zu Freshservice Import Forderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Migration.
| Dixa objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - bewahren Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und helfen Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und mappen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Transfer
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist vorbereitet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Detaillierte Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und problemlosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen sicherstellen.Flexible Anpassungen
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie arbeitet Dixa zu Freshservice?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service bewerbest. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Modus wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Dixa zur Freshservice Migration
mit diesen Merkmale
Haben Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Ziele übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Support-Service Daten zu importieren auf die geeignetste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gewünschte Kundenservice-Tool Angebot begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend beschneidet.
Markierung zu den exportierten Tickets erstellen
Wirst du während der Datenimport eine aktuelles Plattform arbeiten? Um Fehler zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu unterscheiden.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Exportieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine zukünftige Helpdesk-Plattform.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der neuen Kundenservice-Tool aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Fähigkeit gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Dixa zur Freshservice importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine neue Help Desk System ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import erledigt bekommen können ohne pivotale Arbeiten aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte durchgeführte. Hier ist enthalten Handhaben häufiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server gesichert, Beachten von viele Anweisungen, und mehr.
Gehe mit die Werkzeug, die Klienten lieben
Mit unzähligen effizienten Migrationen von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und günstige Feedback. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Seit, ist die Ziel der Help Desk Migration zu einbeziehen fast alle deiner Migration Anforderungen, wir verfeinern unsere Werkzeug und stet erweitern sie mit frischen Optionen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Erspare dich von der herausfordernden Aufgabe des Hinzufügens nicht enthaltene Felder oder Helpdesk-Daten der Migration von Dixa zu Freshservice. So jetzt kannst du sowohl typische als auch angepasste Felder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsdienst tailor. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit minimalem Aufwand erhalten.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Datenmigration jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Außerdem, bietet dir unsere Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die während der Migration geänderten Datenentitäten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Datensätze bewegt wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest tun ermächtige.
Communicate our tech-savvy support pros
Stellst du dich Konfrontieren Herausforderungen mit deiner Dixa Datenimport und -export? Unser Support Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu begleiten. Mit vielfachem erfolgreichem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Herausforderung lösen die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung lang der vollständigen Datenimport und Export liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration App sicher jeder Import Optionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir testen stetig alle Server und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten abgeschirmt gemäß den frischen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine strenge 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren Dixa Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Informationen Leaks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Daten Schutz
Wir ermöglichen 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen verboten Eintritt).
Konformität mit Sicherheit Ebenen
Help Desk erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere erweiterte Compliance Portfolio wird immer erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Dixa zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Dixa zu Freshservice? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Dixa zu Freshservice Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Dixa zur Freshservice mühelos ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Kunden zu lösen. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.