Help Desk Migration partner of Zendesk

Manage Engine zu Zendesk Datenmigration durchgeführt einfach

Verkodet Kommunikation, sichere Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Ansatz, null Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen

Angemessener Preisgestaltung zur Garantie der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir haben das Vertrauen von Marken Nischen erworben

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Quell, Workflows und Apps bewerten. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Produzieren Sie eine Bewegungs Szenario, mit dem Umriss und der Schulung für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Festlegen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder fordern Sie einzelne Anpassungen für die Datensätze Replikation.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine Test Demo, um zu erkennen, wie der Bewegungs Service funktioniert. Verifizieren Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Wunsch.

Datenverifikation

Bestätigen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Transferieren Sie alle gewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.

Delta-Migration

Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Replikation kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Sorten von Datensätzen kannst du von der Manage Engine auf die Zendesk importieren?

Mit Help Desk Migration Wizard kannst du einfach importieren und exportieren große Volumina von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.

Benötigst du eine besondere Manage Engine zu Zendesk Migration Voraussetzungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.

Manage Engine entitiesZendesk entities
Help desk
Technician groupsGroups
TechniciansAgents
DepartmentsOrganizations
RequestersCustomers
RequestsTickets
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Bewegen Daten nahtlos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und dienen Sie Kunden kontinuierlich.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell migrieren Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Transfer
    Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.
  • Effektive Übertragungsstrategie
    Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und sichere Daten sicherstellen.
  • Flexible Anpassungen
    Greifen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten genau sind.

Wie führt die Manage Engine zu Zendesk Datenmigration durch?

Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine Manage Engine zur Zendesk Umzug
mit diesen Funktionen

Erwerben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die die Unternehmens Anforderungen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Herangehensweise.

  • Anhänge Zurücklassen

    Bietet deine gewünschte Help-Desk-Plattform Lieferung begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird groß verkürzt.

  • Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen

    Wähle mehr Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Migration

    Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der erwünschten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.

  • Übertrage die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Fähigkeit gilt nur für die Vollmigration.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang

Mit Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, setzen regelmäßige Verbesserungen, und unveränderlich Audits aller Server.

Wir einsetzen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Unser Migration Wizard schützt deine Informationen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Manage Engine Daten importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Gefahren von Informationen Lecks.

Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz

Wir gewährleisten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Plattform von unautorisiert Zugriff).

Konformität mit Industriestandard Vorschriften

Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration verfügt über ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Ebenen.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Manage Engine zu Zendesk

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Manage Engine zu Zendesk? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Rezensionen anspornt uns, unseren Service zu erhöhen.

Fokus auf benutzerfreundliche Lösungen für den Zendesk-Import

Help Desk Migration führt den Weg bei benutzerfreundlichen Zendesk-Import- und Datenumzugs-Lösungen an. Unsere Plattform ist ein Meister im Importieren von Daten in Zendesk, unterstützt von einem intuitiven Zendesk-Datenimporteur. Egal, ob Sie es mit Zendesk-CSV-Import, benutzerdefinierten Feldern wie benutzerdefinierten Benutzerfeldern und benutzerdefinierten Organisationsfeldern zu tun haben oder E-Mail-Adressen gemäß spezifischer Geschäftsregeln behandeln müssen, wir haben Sie abgedeckt.

Erleben Sie die nahtlose Handhabung großer Datensätze mit unserer CSV-Importfunktion, die einen problemlosen Ansatz für den Datentransfer bietet. Passen Sie Importtypen und -optionen an, um einen maßgeschneiderten Migrationsprozess zu ermöglichen. Unsere Option für den Massenbenutzerimport gewährleistet eine schnelle und genaue Benutzermigration, während die Funktion für den Massenimport von Organisationen den Übergang von Organisationsdaten optimiert.

Verlassen Sie sich auf Help Desk Migration für einen Zendesk-Importprozess, der auf die Benutzerfreundlichkeit ausgelegt ist. Nutzen Sie CSV-Datendateien für tatsächliche Importe und erkunden Sie eine Vielzahl von Importtypen und -optionen. Ob es sich um Ticketimporte oder umfassende Zendesk-Importautomatisierung handelt, wir sind darauf spezialisiert, Ihre Migrationsreise zu vereinfachen.

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Zendesk-Datenmigration vorbereiten

Zendesk logo

Überlegst du, auf Zendesk umzusteigen?
Probier es aus!

Gepackt Manage Engine zu Zendesk Migration in mehreren Klicks

Importiere deine Geschäftsdaten von der Manage Engine zur Zendesk einfach und ohne deine oberste Zielsetzung Aufgabe, die Bedenken deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

Anmelden