Help Scout zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Belastung zur Garantie der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Unternehmen über viele Vertikalen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Prozesse und Integrationen bewerten. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Replikations Plan, die beinhaltet dem Agenda und der Coaching für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder diskutieren Sie besondere Tailoring für die Daten Übergang.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Übertragungs App funktioniert. Überprüfen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle ausgewählten Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Daten kannst du von der Help Scout auf die Salesforce Service Cloud importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren oder exportieren bedeutende Volumina von unterschiedlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Unterstützungsteam.
Benötigst du eine exklusive Help Scout zu Salesforce Service Cloud Import Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Import.
| Help Scout entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Top level categories | |
| Categories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und helfen Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Schnell bewegen Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Migration
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Effektive Datenbewegungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sorgfältige Daten gewährleisten.Flexible Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie funktioniert die Help Scout zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Export und Import Daten in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Weg wählen. Wir sind fertig, deine nicht-standardmäßigen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Help Scout zur Salesforce Service Cloud Export
mit diesen Funktionen
Erwerben Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu bewegen auf die sichere und automatisierte Route.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Help-Desk-System Lieferung kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird erheblich verringert.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Exportieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine neue Plattform.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Stellen Sie sicher, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten aussehen werden nach der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Übertrage die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der Help Scout zur Salesforce Service Cloud umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine ausgewählte Plattform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import pünktlich bekommen wollen ohne kritische Arbeiten auf die lange Bank schieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir präsente maximale Aufzeichnungen Sicherheit nutzend bewährte Praktiken, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Analysen.
Gehe mit die Lösung, die Kunden lieben
Mit unzähligen zielerreichten Datenmigrationen durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und günstige Rezensionen. Darüber hinaus, sind wir nicht stehengeblieben. Wir, vorwärtsgehen, um unser Migrationsassistent zu wachsen und einführen nützliche Funktionalitäten zu behandeln, dass wir treffen fast alle deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Tool wird dich von Copy-Pasting Geschäftsdaten befreien oder Hinzufügen abwesende Datentypen während der Migration von der Help Scout zur Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration Tool grüne Lichter dir Einträge abbilden und deine Datenmigration anpassen. Du kannst die System deiner Daten mit minimalem Aufwand beibehalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenmigration jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Starte durch Exportieren historischer Datensätze und dann die Delta Funktion zum Importieren deiner während der Migration aktualisierten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Plattform den Rest machen ermächtige.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Angst über Bewältigen Herausforderungen gerade während der Durchführung deiner Help Scout Datenimport. Empower Help Desk Migration Support Agenten dein Problem genauer unter die Lupe nehmen. Mit Jahreslangem gutem Datenmigration Erfahrung können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Anleitung durchgehend der gesamten Datenimport und Export arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Tool ermöglicht endlos Migration Optionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir analysieren regelmäßig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den frischen Anforderungen sind.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Help Scout Informationen importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir gewährleisten 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenimport Plattform gegen unbewilligt Zugriff).
Wir befriedigen Sicherheit Ebenen
Help Desk erfüllt sich zu höchsten Sicherheits-Standards, die Lieferung maximale Sicherheit für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Help Scout zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Help Scout zu Salesforce Service Cloud investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Help Scout zu Salesforce Service Cloud Import in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der Help Scout zur Salesforce Service Cloud leicht ohne zu verhindern von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Kunden anzusprechen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.