Groove zu Gorgias Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verschlüsselt Chats, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Firmen unter unterschiedliche Branchen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Integrationen bewerten. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Übermittlungs Ansatz, einschließlich dem Rahmen und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Menü oder fordern Sie besondere Tailoring für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Migrations Werkzeug funktioniert. Untersuchen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target genau, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle gewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Datensätzen kannst du von der Groove auf die Gorgias importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du effizient importieren oder exportieren massive Volumina von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Parameter von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Brauchst du eine besondere Groove zu Gorgias Import Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen personalisierten Daten-Migration.
| Groove objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - halten Sie Arbeitsabläufe effizient und helfen Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Nahtlos bewegen Sie Daten und anordnen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Detaillierte Importvorbereitung
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und geschützte Daten bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie arbeitet die Groove zu Gorgias Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren angepasst Modus wählen. Wir sind fertig, deine nicht-standardmäßigen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Groove zur Gorgias Export
mit diesen Chancen
Nutzen Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu importieren auf die reibungsloseste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gezielte Help-Desk-Plattform Ermöglichung begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird beträchtlich reduziert.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenimport eine vorhandenes Helpdesk-System arbeiten? Um Durcheinander zu vermindern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu identifizieren.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die neue Helpdesk-System als Anhänge importieren.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwarteten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abführt
Egal, ob du von der Groove zur Gorgias umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine zukünftige System ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Migration fertig bekommen wollen ohne pivotale Prozesse auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Verfahren. Hier ist eingeschlossen Ausführen regelmäßiger Sicherheits-Analysen, Bewahren unserer Server bewacht, Beachten von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Wähle die Lösung, die Kunden lieben
Mit tausenden zielerreichten Datenexporte unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und günstige Anmerkungen. Was ist mehr, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Wir, weitergehen, um unser Werkzeug zu fortschreiten und anbieten frische Kapazitäten zu betreuen, dass wir einschließen fast alle deiner Datenimport und -export Wünsche.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der herausfordernden Mission des Hinzufügens abwesende Datentypen oder Datenentitäten Durchlaufzeit Migration von Groove zu Gorgias. Help Desk Migration Service grüne Lichter dir Felder abbilden und deine Datenimport modifizieren. Du kannst die System deiner Servicedaten mit minimalem Arbeit erhalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Datenmigration jederzeit, wenn es in deinen Zeitplan passt. Beginne durch Exportieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Funktion zum Migrieren deiner kürzlich aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest handhaben ermächtige.
Communicate our proficient support team
Keine Angst über Erleben Herausforderungen gerade während der Durchführung deiner Groove Datenimport. Unser Kundensupport Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu unterstützen. Mit vielfachem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Vertrautheit können sie jede Problem sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Migration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration App liefert endlos Migration Optionen ohne schädigend auf Sicherheit. Wir untersuchen häufig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert basierend auf den frischen Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Rechte deine Groove Datensätze importieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz
Wir bieten 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Plattform gegen verboten Zugriff).
Konformität mit Sicherheit Vorschriften
Unser Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu höchsten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere breit Compliance Set wird immer erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Groove zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Groove zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Groove zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Groove zur Gorgias ruhig ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Klienten zurechtzulegen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Tickets deine ausgewählte Plattform.