Mühelose Gorgias zu Freshdesk Datenmigrations-Lösung
Verschlüsselt Kommunikation, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, null Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Fairer Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Geschäfte vielen Gebiete vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Anwendungen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Erstellen Sie eine Replikations Ansatz, die besteht aus dem Umriss und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Auswählen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fordern Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Führen Sie eine Test Demo, um zu prüfen, wie der Übertragungs Service arbeitet. Analysieren Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übertragung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Gorgias zur Freshdesk migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren große Portionen von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Liste von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Experten.
Brauchst du eine unterscheidende Gorgias zu Freshdesk Import Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Import.
| Gorgias objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Daten ohne Unterbrechungen - halten Sie Arbeitsabläufe effizient und dienen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Daten, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sichere Aufzeichnungen gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten genau sind.
Wie fließt Gorgias zu Freshdesk?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Gorgias zur Freshdesk Umzug
mit diesen Chancen
Nutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Helpdesk Daten zu übermitteln auf die schmerzloseste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gezielte Help-Desk-Lösung Ermöglichung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich verkürzt.
Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen
Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets hinzugefügt hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die gewünschte Helpdesk-Lösung als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Migration
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie gründlich wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Konzentriere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gorgias zur Freshdesk umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effiziente App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Gorgias zur Freshdesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer gezielten Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Migration mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Um den äußersten Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte durchgeführte. Diese beinhalten Kontrollieren konstanter Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server gesichert, Befolgen von viele Befehle, und mehr.
Wähle die Dienstleistung, die Kunden empfehlen
Mit tausenden erfolgreichen Datenexporte unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und beifällige Rezensionen. Und unser Ziel von Exzellenz dort nicht beendet. Wir, fortfahren, um unser Werkzeug zu verbessern und präsentieren frische Funktionalitäten zu abdecken, dass wir einschließen alle deiner Migration Wünsche.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Helpdesk-Migration Lösung wird dich von Copy-Pasting Geschäftsdaten befreien oder Erstellen nicht enthaltene Datensatztypen während der Migration von der Gorgias zur Freshdesk. Unsere App befähigt dir Datenfelder abbilden und deine Datenimport anpassen. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit minimalem Aufwand erhalten.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Setze den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu starten.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Stellst du dich Bewältigen Schwierigkeiten mit deiner Gorgias Migration? Unser Service Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu unterstützen. Mit vielem erfolgreichem Datenexport oder Datenimport Expertise können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung durchgehend der ganzen Datenimport liefern.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration App bietet endlos Migration Features mit keinen kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Standards, laufen richtige Upgrades, und unveränderlich Scans aller Einrichtungen.
Wir benutzen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriff mit 2FA Zugang. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Gorgias Datensätze importieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen beseitigen die Gefahren von Daten Lecks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Dienstleistung gegen ungesetzlich Zugriff).
Wir befolgen Industriestandard Ebenen
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration verfügt über ein unfangreiches Set an Konformität, und wir werden es erweitern. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Gorgias zu Freshdesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gorgias zu Freshdesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Gorgias zu Freshdesk Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der Gorgias zur Freshdesk effizient ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Klienten zu lösen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.