Salesforce Service Cloud zu Jira Service Management Datenmigration einfach

Verkodet Gespräche, gesicherte Server, neueste Autorisierung Methoden

Automatisierter Ansatz, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Abbrüche

Flexibler Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Bereichen gewonnen

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Einleiten Sie eine Daten Übertragung, indem Sie ermitteln, die Aufzeichnungen, Verfahren und Integrationen Ihrer Quelle nötig sind. Bewerten Filterung und Prüfung der obligatorischen und personalisierten Felder auf dem Zielsystem. Produzieren Sie einen gründlichen Transferplan, der Plan, Fahrplan und Schulung umfasst.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen Sie sicher, dass alle Datenmanagements den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Implementieren Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Abwehren der Übertragung.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Aufzeichnungen Felder unter Ihrer Quelle und dem Ziel. Auswählen Sie vordefinierte Möglichkeiten aus der Menü oder diskutieren Sie die Anpassung, um Aufzeichnungen Transfer auf Ihre einzigartigen Geschäfts Anforderungen abzustimmen.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine Versuchs Demo mit einem geringen Daten Pack durch, um zu überprüfen, wie der Transfer-Dienst operiert. Verifizieren Sie die Demo Resultate und anpassen Einstellungen nach Bedarf an.

Datenverifikation

Prüfen Sie die verschobenen Daten im Zielsystem aufmerksam. Bestätigen Sie, dass alle Daten richtig, vollständig und angemessen formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.

Delta-Migration

Aufnehmen Sie alle aktuellsten oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Replikation verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um sich Ihrem Geschäfts Terminplan entsprechen. Garantieren Sie fortlaufende Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Verkaufsteam passt den Prozess zur Zeit festgelegten Betriebszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Zielsystem für alle Benutzer. Ausschalten Sie die Quelle, wenn angemessen, und garantieren Sie dass Datenbackups gespeichert werden.

Nach-Migration-Phase

Welche Sorten von Entitäten kannst du von der Salesforce Service Cloud auf die Jira Service Management migrieren?

Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren massive Mengen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Auswahl von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Vertretern.

Benötigst du eine unterscheidende Salesforce Service Cloud zu Jira Service Management Import oder Export Bedürfnisse?

Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Import.

Salesforce Service Cloud entitiesJira Service Management entities
Help Desk
UsersUsers
AccountsOrganizations
ContactsCustomers
CasesIssues
Knowledge Base
Top level categoriesCategories
Second level categoriesFolders
ArticlesContents
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

Ihr Unternehmen läuft auf Basis von Daten, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Wenn Sie mit Help Desk Migration migrieren, erhalten Sie:

  • Ohne Ausfallzeiten
    Bleiben Sie betriebsbereit, während übermitteln. Ihre Prozesse bleiben auf Kurs, so dass Sie weiterhin arbeiten und Kunden wie gewohnt unterstützen können.
  • Verbesserte Effizienz
    Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent liefert einen reibungslosen Migration Prozess. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Schmerzlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.
  • Organisierter Ticket-Abruf
    Der Migrationsassistent bewegt die Tickets und alle zugehörigen Datensätze, sodass die Daten ihre Struktur im Ziel beibehält.
  • Personalisierter Support
    Unser Support-Team wird Sie durch den Prozess unterstützen, wenn Sie Beratung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon benötigen.
  • Detaillierte Datenimport Planung
    Unsere Manager werden einen soliden Plan für Ihre Datenimport zusammenstellen, der alle Punkte einschließt, damit alles schmerzfrei läuft. Somit können Sie Probleme während der Übertragung vermeiden, und Ihre Daten sind sicher.
  • Flexible Anpassungen
    Justieren Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Nutzen Sie fertige Optionen oder feinabstimmen Ihre Migration durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir sorgen dafür, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.

Wie funktioniert die Salesforce Service Cloud zu Jira Service Management Datenmigration durch?

Du kannst den Daten Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung bewerbest. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine Salesforce Service Cloud zur Jira Service Management Migration
mit diesen Merkmale

Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu übermitteln auf die schmerzloseste Modus.

  • Anhänge Auslassen

    Bietet deine neue Kundenservice-Tool Angebot kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird erheblich verkleinert.

  • Markierung zu den exportierten Tickets erstellen

    Wähle zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets hinzugefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die neue Support-Service-Plattform als Anhänge importieren.

  • Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten

    Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Migrieren die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir scannen richtig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt entsprechend den frischen Empfehlungen sind.

Wir einsetzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Was ist mehr, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Salesforce Service Cloud Informationen migrieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Daten Leaks.

Wir beschäftigen 3-Ebene Daten Security

Help Desk Migration sicher 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden illegalen Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.

Wir halten Sicherheit Grundlagen

Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, die Lieferung maximale Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere breit Compliance Set wird weiterhin vergrößert.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Salesforce Service Cloud zu Jira Service Management

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Salesforce Service Cloud zu Jira Service Management investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte von Help Desk Migration-Kunden

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Jira Service Management-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Komplett Salesforce Service Cloud zu Jira Service Management Import in ein paar Klicks

Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Salesforce Service Cloud zur Jira Service Management ohne Schwierigkeiten und ohne deine letzte Zweck Ziel, die Anliegen deiner Klienten zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

Anmelden