Help Desk Migration partner of Intercom

Kayako zu Intercom Datenmigration durchgeführt einfach

Verkodet Kommunikation, gesicherte Server, moderne Autorisierung Methoden

Automatisierter Ansatz, null Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen

Schnäppchen Preisgestaltung zur Garantie der Funktion + Rechnung Gleichgewicht

Unsere Kunden

Unternehmen über verschiedene Vertikalen wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Einleiten Sie eine Helpdesk Replikation, indem Sie einschätzen, die Aufzeichnungen, Verfahren und Integrationen Ihrer Quelle benötigt sind. Denken Sie an Datenbereinigung und Prüfung der verpflichtenden und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Generieren Sie einen umfassenden Übergangsplan, der Zeitplan, Szenario und Coaching einschließt.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür, dass alle Datenmanagements den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Richten Sie ein die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Schutz der Replikation.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten Felder unter der Quelle und dem Ziel. Bestimmen Sie vordefinierte Optionen aus der Auswahl oder beantragen Sie die Personalisierung, um die Daten Migration auf Ihre spezifischen Geschäfts Anforderungen abzustimmen.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine Test Demo mit einem geringen Daten Bündel durch, um herauszufinden, wie der Migrations-Dienst funktioniert. Verifizieren Sie die Test Resultate und anpassen Einstellungen wie gewünscht an.

Datenverifikation

Prüfen Sie die migrierten Daten im Zielsystem detailliert. Verifizieren Sie, dass alle Daten genau, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle ausgewählten Aufzeichnungen, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.

Delta-Migration

Aufnehmen Sie alle neuen oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich zur Zeit vollständigen Übergangs geändert haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Arbeits Workflow anpassen. Garantieren Sie eine kontinuierliche Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Team organisiert den Prozess während definierten Betriebszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Zielsystem für alle Agenten. Abschalten Sie die Quelle, wenn erforderlich, und garantieren Sie dass Datenbackups sicher werden.

Nach-Migration-Phase

Welche Sorten von Daten kannst du von der Kayako auf die Intercom importieren?

Mit Help Desk Migration Wizard kannst du mühelos importieren und exportieren massive Mengen von unterschiedlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Supportagenten.

Benötigst du eine besonders Kayako zu Intercom Import oder Export Voraussetzungen?

Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Import.

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Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden zählt. Die Migration mit Help Desk Migration garantiert:

  • Ohne Ausfallzeiten
    Bleiben Sie betriebsbereit, während übertragen. Ihre Workflows werden nicht angehalten, damit Sie weiter können, Kunden ohne Pausen zu unterstützen.
  • Verbesserte Effizienz
    Der automatisierte, sichere Migrationsassistent macht Daten-Übertragungen mühelos. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Schmerzlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.
  • Organisierter Ticket-Transfer
    Der Migrationsassistent gewährleistet, dass Tickets und ihre zugehörigen Daten übermittelt werden, während ihre Quelle Struktur im Ziel bewahrt wird.
  • Personalisierter Support
    Egal, ob Sie Unterstützung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen, unser Support-Team ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu führen.
  • Detaillierte Datenübertragung Planung
    Unsere Experten werden einen logischen Plan für die Datenimport erstellen, der alle Details umfasst, damit alles problemlos läuft. Auf diese Weise können Sie Probleme während der Übertragung vermeiden, und Ihre Daten sind sicher.
  • Flexible Anpassungen
    Passen Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Wenn Sie besondere Anpassungen benötigen, wie z.B. Datenfilterung oder Änderung des Feldtyps, sind wir hier, um zu unterstützen.

Wie geht die Kayako zu Intercom Datenmigration durch?

Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool bewerbest. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine Kayako zur Intercom Umzug
mit diesen Optionen

Übermitteln Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Geschäfts Präferenzen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die geeignetste Route.

  • Übertragen Sie Ihre Inhaltsübersetzungen

    Holen Sie Ihre mehrsprachige Wissensdatenbank zu Ihrer gewünschten Helpdesk-System einfach! Anwenden Sie unsere „Inhaltsübersetzungen migrieren“ Option und übertragen Sie übersetzte Sprachversionen jedes Artikels automatisch.

  • Anhänge Auslassen

    Bietet deine erwartete Plattform Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verkleinert.

  • Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen

    Wähle Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Importieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die neue Support-Service-Plattform als Anhänge importieren.

  • Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten

    Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen nach der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang

Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, laufen richtige Aktualisierungen, und konstant Scans aller Systeme.

Wir einsetzen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard sichert deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriff mit Zwei-Faktor Zugang. Was ist mehr, können Benutzer nur dann migrieren Kayako Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit

Help Desk Migration sicher drei Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.

Wir halten Industriestandard Ebenen

Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Aktuell sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Kayako zu Intercom

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Kayako zu Intercom? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte unserer Kunden

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Komplett Kayako zu Intercom Migration in mehreren Klicks

Importiere deine Geschäftsdaten von der Kayako zur Intercom leicht ohne zu verhindern von dem, was wahrhaftig zählt — die Bedenken deiner Klienten anzusprechen. Help Desk Migration App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.

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