Jira Service Management zu Help Scout Datenmigration einfach gemacht
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Fairer Preisgestaltung zur Sicherung der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Firmen über verschiedene Vertikalen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Einleiten Sie eine Kundenservice Übertragung, indem Sie bewerten, die Aufzeichnungen, Verfahren und Integrationen Ihrer Quelle nötig sind. Bewerten Filterung und Prüfung der obligatorischen und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Generieren Sie einen ausführlichen Replikationsplan, der Plan, Strategie und Coaching abdeckt.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen Sie sicher, dass alle Datenhandhabungen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Sichern der Übertragung.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten Felder unter Ihrer Quelle und dem Ziel. Auswählen Sie vordefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder diskutieren Sie die Maßschneiderung, um die Daten Migration auf Ihre spezifischen Geschäfts Wünsche abzustimmen.
Demo-Migration
Führen Sie Sie eine Kostenlose Test Demo mit einem geringen Daten Satz durch, um zu überprüfen, wie der Übertragungs-Dienst operiert. Prüfen Sie die Demo Resultate und passen Einstellungen wie gewünscht an.
Datenverifikation
Überprüfen Sie die übertragenen Daten im Zielsystem gründlich. Bestätigen Sie, dass alle Daten authentisch, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle gewählten Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Aufnehmen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich während vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um sich Ihrem Geschäfts Zeitplan entsprechen. Bestätigen Sie fortlaufende Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Mitarbeiter passt den Prozess während definierten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Zielsystem für alle Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Quelle, wenn angemessen, und bestätigen Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.
Welche Sorten von Datensätzen kannst du von der Jira Service Management auf die Help Scout migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du sanft importieren oder exportieren bedeutende Mengen von unterschiedlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Supportagenten.
Benötigst du eine spezifische Jira Service Management zu Help Scout Import oder Export Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| Jira Service Management objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Users | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Customers | Customers | |
| Issues | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Categories | |
| Contents | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ihr Unternehmen läuft auf Basis von Daten, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Wenn Sie mit Help Desk Migration migrieren, erhalten Sie:
Keine Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während übermitteln. Ihre Workflows werden nicht angehalten, damit Sie weiter können, Kunden ohne Unterbrechungen zu unterstützen.Erhöhte Effizienz
Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent stellt sicher einen reibungslosen Bewegung Prozess. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Schmerzlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Optimierter Ticket-Übertragung
Der Migrationsassistent migriert Ihre Tickets und die zugehörigen Daten und hält alles verbunden, wie es war.Engagierter Support
Egal, ob Sie Hilfe über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen, unser Support-Team ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu führen.Umfassende Datenmigration Planung
Die Mitarbeiter werden einen vernünftigen Plan für Ihre Datenumsiedlung vorbereiten, der alle Punkte einschließt, damit alles problemlos läuft. Somit können Sie Probleme während der Übertragung vermeiden, und Ihre Daten sind geschützt.Flexible Anpassungen
Stimmen Sie ab Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Nutzen Sie fertige Optionen oder feinabstimmen Ihre Migration durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir übernehmen, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.
Wie arbeitet die Jira Service Management zu Help Scout Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung bewerbest. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Jira Service Management zur Help Scout Import
mit diesen Funktionen
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu übertragen auf die sichere und automatisierte Art.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gezielte Help-Desk-Plattform Lieferung begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verkürzt.
Markierung zu den exportierten Tickets auswählen
Wähle mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingesetzt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die neue Helpdesk-Lösung als Anhänge exportieren und importieren.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Gewährleisten Sie, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Funktion ist anwendbar für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der Jira Service Management zur Help Scout umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine ausgewählte Help Desk System ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import fertig bekommen können ohne wichtige Arbeiten auf die lange Bank schieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte Praktiken. Hier ist enthalten Ausführen richtiger Sicherheits-Analysen, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von mehrere Anweisungen, und mehr.
Gehe mit die Anwendung, die Kunden empfehlen
Mit unzähligen überragenden Datenmigrationen unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Kommentare. Darüber hinaus, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Zurückgehen zu, ist die Mission der Help Desk Migration zu umschließen alle deiner Datenimport und -export Bedürfnisse, wir verbessern unsere Dienstleistung und regelmäßig erweitern sie mit neuartigen Funktionalitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Helpdesk-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Dateneinheiten befreien oder Hinzufügen fehlende Felder während der Migration von der Jira Service Management zur Help Scout. So jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angepasste Felder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsapp tweaken. Du kannst die System deiner Servicedaten mit kleinem Arbeit bewahren.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Definiere den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu starten.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich vollkommen sich ihrer sicher bist
Keine Panik über Konfrontation Aufgaben gerade während der Durchführung deiner Jira Service Management Datenimport. Unser Support Profis ist fertig und bereit, um dich bei Hindernissen zu begleiten. Mit vielem erledigtem Datenimport und Datenexport Meisterschaft können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Anleitung lang der gesamten Datenmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir analysieren häufig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert basierend auf den aktuellen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Rechte deine Jira Service Management Datensätze importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Risiken von Daten Leaks.
Wir beschäftigen Dreischicht Daten Schutz
Wir gewährleisten 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Dienstleistung gegen ungesetzlich Eintritt).
Wir erfüllen Schutz Vorschriften
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird weiterhin vergrößert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Jira Service Management zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Jira Service Management zu Help Scout investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Help Scout-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Jira Service Management zu Help Scout Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der Jira Service Management zur Help Scout ohne Probleme ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Anliegen deiner Klienten zu lösen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.