Vertrauenswürdige Help Scout zu Freshdesk Datenmigrations-Lösung
Verkodet Kommunikation, gesicherte Server, moderne Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, null Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Preisgestaltung zur Lieferung der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Vertikalen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Einleiten Sie eine Helpdesk Replikation, indem Sie ermitteln, welche Daten, Modus Operandi und Integrationen Ihrer Quelle notwendig sind. Bewerten Datenbereinigung und Analyse der verpflichtenden und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Anfertigen Sie einen alles umfassenden Transferplan, der Zeitrahmen, Handlungsplan und Schulung einschließt.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenverarbeitungen den Branchenstandards für Sicherheit genügen. Implementieren Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Abwehren der Replikation.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten Felder unter der Quelle und dem Ziel. Optieren für Sie automatisierte Möglichkeiten aus der Menü oder beantragen Sie die Anpassung, um Aufzeichnungen Bewegung auf Ihre besonderen Organisations Anforderungen abzustimmen.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine Test Demo mit einem geringen Daten Bündel durch, um zu verstehen, wie der Übergangs-Dienst arbeitet. Prüfen Sie die Test Resultate und anpassen Mapping wie notwendig an.
Datenverifikation
Prüfen Sie die migrierten Daten im Zielsystem sorgfältig. Verifizieren Sie, dass alle Aufzeichnungen richtig, vollständig und wie beabsichtigt formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle erforderlichen Aufzeichnungen, enthaltend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Aufnehmen Sie alle aktuellsten oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich zur Zeit vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um sich Ihrem Arbeits Workflow anpassen. Festlegen Sie nachhaltige Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Verkaufsteam organisiert den Prozess während angegebenen Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Zielsystem für alle Benutzer. Stilllegen Sie die Quelle, wenn erforderlich, und stellen Sie sicher dass Datenbackups gespeichert werden.
Welche Datensätze kannst du von der Help Scout zur Freshdesk migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du effizient importieren und exportieren große Haufen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Benötigst du eine nicht-standardmäßige Help Scout zu Freshdesk Import oder Export Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Help Scout entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Collections | Categories | |
| Categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden zählt. Die Migration mit Help Desk Migration garantiert:
-
Ohne Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während Sie migrieren. Ihre Prozesse werden nicht angehalten, damit Sie Kunden ohne Pausen weiter unterstützen können. -
Verbesserte Effizienz
Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent garantiert einen nahtlosen Transfer Prozess. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Mühelos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen. -
Organisierter Ticket-Abruf
Der Migrationsassistent bewegt die Tickets und alle zugehörigen Datensätze, sodass die Daten ihre Struktur im Ziel bewahrt. -
Personalisierter Support
Brauchen Sie Unterstützung? Unser engagiertes Support-Team ist bereit zu helfen über Live-Chat, E-Mail oder Telefon, wann immer Sie es benötigen. -
Detaillierte Datenübertragung Planung
Unsere Manager werden einen soliden Plan für die Datenübertragung zusammenstellen, der alle Aspekte einschließt, damit alles problemlos läuft. Auf diese Weise können Sie Schwierigkeiten während der Migration umgehen, und Ihre Daten sind sicher. -
Flexible Anpassungen
Justieren Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Wenn Sie besondere Anpassungen benötigen, wie z.B. Datenfilterung oder Änderung des Feldtyps, sind wir hier, um zu unterstützen.
Wie läuft Help Scout zu Freshdesk?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Help Scout zur Freshdesk Umzug
mit diesen Merkmale
Übermitteln Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die schmerzloseste Route.
-
Anhänge Auslassen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Lösung Angebot kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verkleinert.
-
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wähle zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
-
Anwende die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Exportieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine zukünftige Helpdesk-Plattform.
-
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Migration
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwünschten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
-
Migrieren die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Option ist exklusiv für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der Help Scout zur Freshdesk umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine neue Plattform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import erledigt bekommen wollen ohne pivotale Aufgaben aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Vertrauen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir präsente maximale Kundenbetreuungsdaten Schutz nutzend bewährte Praktiken, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Erhaltung und konstante Sicherheits-Tests.
Gehe mit die Dienstleistung, die Klienten loben
Viele von erfolgreichen Migrationen und zahllose Auszeichnungen und anregende Feedback kann die Qualität von unserem migration service beweisen. Und unser Bestreben nach hohem Standard dort nicht haltet. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Anwendung zu verfeinern und präsentieren nützliche Fähigkeiten zu betreuen, dass wir einschließen fast alle deiner Datenmigration Bedürfnisse.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Helpdesk-Migration Tool wird dich von Copy-Pasting Dateneinheiten ersparen oder Herstellen fehlende Datentypen während der Migration von der Help Scout zur Freshdesk. Help Desk Migration Service erlaubt dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit geringem Aufwand erhalten.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Zeitplan passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die während der Migration geänderten Datenentitäten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten bewegt wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest kümmern ermächtige.
Contact to our reliable support pros
Stellst du dich Bewältigen Aufgaben mit deiner Help Scout Datenmigration? Ermächtige Help Desk Migration Kundensupport Vertreter dein Rückschlag untersuchen. Mit vielfacher Expertise Umziehen Geschäftsdaten, sind unsere Experten gut erfahren um eine erfolgreiche Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir scannen stetig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt basierend auf den frischen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Zusätzlich, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren Help Scout Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Wir bieten 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Plattform gegen unautorisiert Einloggen).
Erfüllen Industriestandard Ebenen
Help Desk verpflichtet sich zu führenden Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere umfassende Compliance Set wird immer vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Help Scout zu Freshdesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Help Scout zu Freshdesk? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshdesk-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett Help Scout zu Freshdesk Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der Help Scout zur Freshdesk ruhig ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Klienten anzusprechen. Unser Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Fragen deine neue Plattform.