Sichere Gorgias zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, führende Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Schnäppchen Belastung zur Garantie der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Unternehmen über verschiedene Nischen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie eine Daten Übergang, indem Sie bestimmen, die Aufzeichnungen, Modus Operandi und Integrationen Ihrer Quelle benötigt sind. Berücksichtigen Filterung und Überprüfung der erforderlichen und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Produzieren Sie einen detaillierten Übergangsplan, der Zeitplan, Szenario und Coaching beinhaltet.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenhandhabungen den Branchenstandards für Sicherheit genügen. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen zum Schutz der Übergang.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Aufzeichnungen Felder zwischen der Quelle und dem Ziel. Bestimmen Sie automatisierte Fähigkeiten aus der Liste oder diskutieren Sie die Personalisierung, um die Daten Bewegung auf Ihre spezifischen Organisations Anforderungen abzustimmen.
Demo-Migration
Führen Sie Sie eine Versuchs Demo mit einem kleinen Daten Pack durch, um herauszufinden, wie der Übergangs-Dienst funktioniert. Prüfen Sie die Demo Ergebnisse und modifizieren Mapping wie gewünscht an.
Datenverifikation
Überprüfen Sie die verschobenen Daten im Zielsystem detailliert. Genehmigen Sie, dass alle Daten richtig, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Aufzeichnungen, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Aufzeichnungen, die sich während der vollständigen Übergangs verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Arbeits Terminplan anpassen. Festlegen Sie eine kontinuierliche Support-Dienstleistung mit null Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Team koordiniert den Prozess während definierten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Zielsystem für alle Benutzer. Abschalten Sie die Quelle, wenn erforderlich, und bestätigen Sie dass Datenbackups gespeichert werden.
Welche Entitäten kannst du von der Gorgias zur Salesforce Service Cloud importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du mühelos importieren und exportieren bedeutende Haufen von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Unterstützungsteam.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige Gorgias zu Salesforce Service Cloud Import Forderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| Gorgias objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ihre Daten sind das Rückgrat Ihres Unternehmens, und die Historie Ihrer Kunden intakt ist unerlässlich:. Die Migration mit Help Desk Migration bietet:
Keine Ausfallzeiten
Sie können dort beginnen, wo Sie aufgehört haben. Ihre Workflows werden nicht angehalten, damit Sie fortfahren können, Kunden ohne Pausen zu unterstützen.Erhöhte Effizienz
Nutzen Sie den automatisierten, sicheren Migrationsassistenten, um Ihre Daten einfach zu migrieren. Müheloses Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Einfach Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Optimierter Ticket-Abruf
Der Migrationsassistent gewährleistet, dass Tickets und ihre zugehörigen Daten bewegt werden, während ihre Quelle Struktur im Ziel beibehalten wird.Engagierter Support
Egal, ob Sie Beratung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen, unser Support-Agenten ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu führen.Umfassende Datenimport Planung
Die Experten werden einen vernünftigen Plan für die Datenumsiedlung zusammenstellen, der alle Details abdeckt, damit alles schmerzfrei verläuft. So können Sie Schwierigkeiten während der Migration umgehen, und Ihre Daten sind sicher.Anpassbare Optionen verfügbar
Passen Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Nutzen Sie fertige Optionen oder feinabstimmen Ihre Übertragung durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir übernehmen, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.
Wie fließt Gorgias zu Salesforce Service Cloud?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch einzigartige Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Gorgias zur Salesforce Service Cloud Migration
mit diesen Funktionen
Teilen Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu helfen, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die sichere und automatisierte Art.
Anhänge Überspringen
Bietet deine erwartete Help-Desk-System Lieferung kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird beträchtlich verringert.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine zukünftige Helpdesk-Lösung.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gorgias zur Salesforce Service Cloud umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine gewünschte Help Desk ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen wollen ohne kritische Arbeiten aufzuschieben.
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir erhalten äußerste Geschäftsdaten Sicherheit nutzend erprobte Praktiken, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und häufige Sicherheits-Untersuchungen.
Benutze die Werkzeug, die Klienten loben
Mit vielfachen effizienten Datenmigrationen von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Rezensionen. Darüber hinaus, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Wir, vorwärtsgehen, um unser Migrationsassistent zu wachsen und vorantreiben frische Fähigkeiten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir treffen die meisten deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration App wird dich von Kopieren Geschäftsdaten befreien oder Erstellen abwesende Datentypen während der Migration von der Gorgias zur Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration Service aktiviert dir Einträge abbilden und deine Datenimport anpassen. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit kleinem Aufwand bewahren.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Darüber hinaus, bietet dir Helpdesk-Migration Delta-Migration Option die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Datensätze zu exportieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest handhaben erlauben.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Panik über Kämpfen Aufgaben während der Durchführung deiner Gorgias Datenimport und -export. Empower Help Desk Migration Service Agenten dein Aufgabe untersuchen. Mit vielem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Vertrautheit können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung während der vollständigen Datenmigration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Standards, machen konstante Verbesserungen, und unveränderlich Scans aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Zusätzlich, können deine Unternehmensvertreter nur dann importieren von Gorgias Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir bieten drei Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenimport Plattform gegen unbewilligt Eintritt).
Wir erfüllen Sicherheit Ebenen
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundsätze. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein umfassendes Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von Gorgias zu Salesforce Service Cloud
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Gorgias zu Salesforce Service Cloud? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Vollständig Gorgias zu Salesforce Service Cloud Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Gorgias zur Salesforce Service Cloud leicht und ohne deine äußerste Zielsetzung Ziel, die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.