Help Desk Migration partner of Freshdesk

CSV zu Freshdesk Datenmigration schmerzlos

Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Ansätze

Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Abbrüche

Fairer Preisgestaltung zur Sicherung der Funktion + Tarif Gleichgewicht

Unsere Kunden

Geschäfte Alle Arten von Felder lehnen sich an unser Werkzeug

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Einleiten Sie eine Kundenservice Transfer, indem Sie einschätzen, die Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen Ihrer Quelle erforderlich sind. Bewerten Datenreinigung und Überprüfung der erforderlichen und spezialisierten Felder auf dem Zielsystem. Anfertigen Sie einen umfassenden Übertragungsplan, der Zeitrahmen, Fahrplan und Benutzerschulung umfasst.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen Sie sicher, dass alle Datenhandhabungen den Branchenstandards für Sicherheit entsprechen. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Übertragungs-Prozess.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten Felder zwischen Ihrer Quelle und dem Ziel. Auswählen Sie vordefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder vereinbaren Sie die Anpassung, um die Daten Replikation auf Ihre spezifischen Geschäfts Wünsche abzustimmen.

Demo-Migration

Starten Sie eine Kostenlose Test Demo mit einem kleinen Daten Bündel durch, um herauszufinden, wie der Übertragungs-Dienst arbeitet. Prüfen Sie die Versuchs Ergebnisse und anpassen Mapping wie gewünscht an.

Datenverifikation

Auditen Sie die übertragenen Daten im Zielsystem gründlich. Bestätigen Sie, dass alle Daten authentisch, vollständig und korrekt formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Übertragen Sie alle ausgewählten Daten, inbegriffen Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.

Delta-Migration

Aufnehmen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit vollständigen Replikation angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann angehalten und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Geschäfts Workflow entsprechen. Festlegen Sie ununterbrochene Support-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Verkaufsteam koordiniert den Prozess während der definierten Betriebszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Rollout Sie das Zielsystem für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Quelle, wenn angemessen, und bestätigen Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.

Nach-Migration-Phase

Welche Sorten von Daten kannst du von der CSV auf die Freshdesk migrieren?

Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du mühelos importieren oder exportieren bedeutende Volumina von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Experten.

Benötigst du eine spezifische CSV zu Freshdesk Import Bedürfnisse?

Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.

CSV objectsFreshdesk objects
Help Desk
DepartmentsGroups
AgentsAgents
CompaniesCompanies
ContactsContacts
TicketsTickets
Knowledge Base
CategoriesCategories
FoldersFolders
ArticlesArticles
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

Ihr Unternehmen läuft auf Basis von Daten, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Wenn Sie mit Help Desk Migration migrieren, erhalten Sie:

  • Keine Ausfallzeiten
    Sie können dort beginnen, wo Sie aufgehört haben. Ihre Workflows verpassen keinen Schlag, damit Sie weiter können, Klienten ohne Unterbrechungen zu unterstützen.
  • Erhöhte Effizienz
    Unser automatisierter, sicherer Migrationsassistent stellt sicher einen reibungslosen Bewegung Prozess. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Einfach Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.
  • Einfacher Ticket-Transfer
    Der Migrationsassistent migriert die Tickets und alle zugehörigen Datensätze, sodass die Daten ihre Struktur im Ziel bewahrt.
  • Immer für Sie da
    Egal, ob Sie Unterstützung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon brauchen, unser Support-Team ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu unterstützen.
  • Vollständige Datenmigration Planung
    Die Experten werden einen logischen Plan für Ihre Datenumsiedlung vorbereiten, der alle Einzelheiten einschließt, damit alles einfach verläuft. So können Sie Schwierigkeiten während der Import vermeiden, und Ihre Daten sind geschützt.
  • Flexible Anpassungen
    Passen Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Ob Datenfilterung oder Anpassung von Feldtypen, wir gestalten die Übertragung nach Ihren Bedürfnissen.

Wie arbeitet die CSV zu Freshdesk Datenmigration durch?

Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service wendest an. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine CSV zur Freshdesk Import
mit diesen Optionen

Haben Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu importieren auf die geeignetste Modus.

  • Anhänge Umgehen

    Bietet deine gezielte Plattform Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird beträchtlich verkleinert.

  • Markierung zu den exportierten Tickets auswählen

    Wirst du während der Datenimport eine Quelle Plattform arbeiten? Um Chaos zu vermeiden, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu unterscheiden.

  • Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Exportieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine neue Kundenservice-Tool.

  • Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten

    Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwünschten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.

Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration App kommt mit jeder Migration Features ohne schädigend auf Schutzung. Wir testen regelmäßig alle Server und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten gesichert basierend auf den frischen Anforderungen sind.

Wir einsetzen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Außerdem, können deine Agenten nur dann importieren von CSV Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Funktionen an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Sicherheit

Wir gewährleisten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von ungesetzlich Einloggen).

Erfüllen Sicherheit Vorschriften

Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Standards, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Sicherheits Grundlagen. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird immer vergrößert.

Wie viel kostet die Datenmigration von CSV zu Freshdesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von CSV zu Freshdesk investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Feedback motiviert uns, unseren Lösung zu verbessern.

Alles gepackt CSV zu Freshdesk Migration in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsdaten von der CSV zur Freshdesk leicht und ohne deine letzte Zweck Zweck, die Anfragen deiner Klienten zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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